Technische Leitung IT-Operations (m/w/d)

Du bist technisch versiert und hast Lust darauf, Dein Wissen im Team zu teilen? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Als Technische Leitung IT-Operations (m/w/d) übernimmst Du Verantwortung für die technische Qualität Deiner Business Unit, damit alle Services unseren Qualitätsstandards entsprechen, die Kunden einen exzellenten Service erhalten und sich das Team kontinuierlich weiterentwickelt. Gemeinsam mit der Teamleitung bildest Du die Führungsspitze - während Du den Blick auf die Technik hast, ist die Teamleitung als Dein Konterpart für die Personalführung, den Vertrieb und alle kaufmännischen Themen der Business Unit verantwortlich.

Deine Aufgaben

• Technische Qualität sichern: Du hast den Blick auf IT-Konzepte, Architekturen, Betriebssicherheit, Security und Backups – und sorgst dafür, dass unsere Lösungen höchsten Standards entsprechen
• Kundenbedürfnisse treffen: Du entwickelst passgenaue, optimal skalierte Lösungen, die genau das leisten, was unsere Kunden wirklich brauchen
• Fachlich vorangehen: Du übernimmst die technische Führung im Team, bringst Dich bei Eskalationen ein und behältst auch in kritischen Situationen einen kühlen Kopf
• Weiterentwicklung fördern: Du coachst Deine Kolleg:innen, erkennst Potenziale und begleitest sie fachlich auf ihrem Weg – mit Know-how, Erfahrung und Weitblick
• Innovation gestalten: Du gibst Impulse aus dem Tagesgeschäft direkt in die Produktentwicklung weiter und prägst aktiv die technischeProdukt-Roadmap mit
• Neues ins Team bringen: Du scoutest neue Technologien, bewertest sie mit Weitsicht und sorgst dafür, dass zukunftsfähige Innovationen Teil unseres Tech-Stacks werden

Dein Profil

• Du verfügst über mindestens 8 Jahre Berufserfahrung im operativen technischen Bereich – idealerweise bei einem IT-Dienstleister
• Du hast bereits erfolgreich IT-Landschaften mit Microsoft-Schwerpunkt konzipiert und umgesetzt
• Du konntest bereits Erfahrung in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten sammeln
• Neue Technologien sind Deine Leidenschaft – Du willst immer Neues lernen und ausprobieren, dabei schaust Du gerne über den Tellerrand hinaus
• Du hast Freude daran Dein Wissen mit anderen zu teilen
• Du hast eine Hands-on-Mentalität und lässt Dich nicht direkt aus der Ruhe bringen, wenn es mal eine technische Krise oder Eskalation gibt

Unser Angebot

• Gezielte Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir glauben, dass Du voller Potenzial steckst. Deshalb fördern wir Deine persönliche Entwicklung mit der BUCS Academy. Außerdem hast Du jährlich 2000€ individuelles Fortbildungsbudget zur freien Verfügung. Konferenzen, Kurse, Barcamps - Du entscheidest.
• Neue Technologien. Neben unserer Microsoft-Partnerschaft sind wir täglich im Be-reich von Microsoft Azure sowie M365 unterwegs und betreiben darüber hinaus eine eigene Cloud – also tob Dich aus.
• Flexible Arbeitszeit. Früher Vogel oder Nachteule? Du kennst Dich selbst am besten. Gestalte Deinen Arbeitstag so, wie er Dir am besten passt – hybrid im Office und von zu Hause.
• Bestimme Deine Arbeitsausstattung selbst. Das neueste Lenovo Notebook der T-Serie oder lieber MacBook Pro? iPhone oder aktuelles Android? Du entscheidest. Optional kannst Du entweder eine flexible Firmenwagenregelung nutzen oder steigst in einen unserer Teslas und fährst damit zum Kunden.
• Gemeinsame Events. Bei uns findest Du Menschen, die nicht nur engagiert arbeiten, sondern auch Bock auf ein aktives, lockeres Miteinander haben. Ob gemeinsames Grillen im Sommer, die große Jahresbeginn-Party mit Partnern oder das Teamevent auf der Kartbahn.
• Gesundheit. Zusatz-Krankenversicherung (WellYou900) oder Urban Sportsclub auf unsere Kosten - Du entscheidest. Nimm an unseren Workshops zu Work-Life-Balance teil und wenn Du magst, steig zur aktiven Entspannung auf Dein Jobrad.
• Go Team. Unsere Unternehmenskultur ist 100% menschenorientiert. Teamgeist, Leidenschaft und wertschätzender Umgang auf Augenhöhe sind für uns daher absolut wichtig.
• Nachhaltigkeit. Wir sind CO2 neutral, produzieren eigenen Strom und spenden jedes Jahr an soziale Projekte im In- und Ausland. Außerdem fördern wir Dein Deutschland- oder Job-Ticket.

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