IT Kaufmann / IT-Koordinator (m/w/d)

CCV ist ein zuverlässiger und erfahrener IT-Dienstleister seit 29 Jahren. Dies verdanken wir unserem engagierten Team. Auf Grund unserer Erfahrung und Leidenschaft für IT und Technik können wir unseren Kunden verlässlichen IT-Service bieten. Bei uns erwartet dich ein anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem wachsenden Unternehmen.

Eine offene Unternehmensstruktur, Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen maßgeschneiderten Arbeitsplatz für dich und dein Leben.

Deine Aufgaben

Eigenständige Annahme eingehender Ticket-Anfragen im IT-System sowie deren Klassifizierung und Priorisierung für deren weitere Bearbeitung
Koordination und Delegation fachspezifischer Störungen an 3rd Level Support sowie Ausführung des Second-Level-Supports
Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und des störungsfreien Ablaufs des Helpdesk
Vertriebliche Kundenanfragen bearbeiten und planen
Büroorganisatorische Abläufe begleiten und durchführen
Beschaffung von Hard- und Software
Abrechnung von Aufträgen
Projektplanung, -durchführung und -überwachung

Das erwartet Dich

Eine zukunftssichere Festanstellung in einem inhabergeführten Systemhaus
Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich
Eigenverantwortliche Arbeitsplanung und Zeitmanagement
Moderne persönliche IT-Ausstattung, auch Private Nutzung möglich
jeden Monat einen 40€ Tankgutschein
Monatlichen Zuschuss zum privaten Internetanschluss
Betriebsrente
Angebote zur Gesundheitsförderung
28 Tage Urlaub

Das bringst Du mit

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Kaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für IT-System-Management oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
Angemessene Berufserfahrung im IT-Support oder der IT User Helpdesk Betreuung, motivierte Einsteiger sind herzlich willkommen
Analytische und IT affine Denkweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Du arbeitest gerne eigenständig und organisiert
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen und stehen gerne für weitere Fragen zur Verfügung.

| Stefan Hesse