Front Desk Agent (d/w/m)

Conrad Hamburg

• Standort: Hamburg
• Stellenumfang: Vollzeit
• Startzeitpunkt: ab sofort
• Gehaltsangabe: ab 2.950 € Brutto

Du bist das erste „Willkommen in Hamburg!“ und das letzte „Gute Reise!“. Du bietest dem Gast den entscheidenden ersten Eindruck von unserem Hotel. Dank deiner Effizienz wird die Schlange vor dem Check-in rasch zu Gästen mit Vorfreude auf ihr Zimmer. Das Front of House ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du Gästebindung. Deine Tugenden sind Nachfragen und Zuhören. Durch deine Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor verwandelst du müde Reisende in glückliche Gäste!

Deine 10 MHP Hotel AG Benefits:

1. Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
2. Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter.
3. Individualist/in? Wir auch! Wir bieten jedem das passende Arbeitszeitmodel.
4. Fashionfreak? Verstehen wir. Unsere Uniformen und Wäsche sind stylish!
5. Lebensplaner/in? Klar - dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im Voraus.
6. Freundeflüsterer/flüsterin? Du empfiehlst Mitarbeiter, dafür gibt's eine Prämie!
7. Weltreisende/r? Übernachte in über 7.500 Hilton-Hotels zu günstigen Preisen.
8. Herzenswärme für dich? Immer an deiner Seite: ein herzliches Team.
9. Gourmet? Ganztags kostenfreies Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant.

und der 10. Benefit bist DU!

So bist DU:

• Du bist geduldig auch bei anspruchsvollen Gästen.
• Du lebst die interkulturellen Feinheiten in der Begegnung mit Gästen.
• Du bist eine natürliche und unkomplizierte Persönlichkeit.
• Du bist versiert in der Nutzung von Hotel Programmen wie z.b. OnQ.
• Perfektes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Dein Augenblick:

Lust bei uns zu arbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Gern entweder als-Bewerbung oder direkt über den Button "Online-Bewerbung".

Lieber lernst du gleich die richtigen Menschen kennen und unterhältst dich persönlich über deine Job-Chancen?
Wo? Bei "Dein Augenblick", unseren offenen Job-Gesprächen im Foyer des Conrad Hamburg, jeden 2. und 4. Mittwoch von 16:30 Uhr bis 17:30 Uhr!
"Dein Augenblick" ist auch eine Initiative, um Branchenfremde in einem persönlichen Gespräch über Berufschancen in unserem Hotel zu informieren.

Komm vorbei und nutze deinen Augenblick!

Über uns:

Im Herzen Hamburgs eröffnete im September 2025 das erste Conrad by Hilton in Deutschland. Das luxuriöse Hotel befindet sich im historischen Levantehaus aus dem Jahr 1912, unmittelbar angrenzend an Hamburgs berühmte Einkaufsmeile Mönckebergstraße. Das Hotel verfügt über großzügige Zimmer und Veranstaltungsräumlichkeiten, ein Restaurant mit Bar und einen großen Spabereich mit Hamburgs größtem Hotelpool und Sauna. In nur wenigen Gehminuten erreicht man das Hamburger Rathaus, den Jungfernstieg, die Alster und weitere Einkaufsmöglichkeiten am Neuen Wall sowie die Elbphilharmonie und die Hafencity.

Bei der MHP Hotel AG erwartet dich ein Ort, an dem uns jeder einzelne wichtig ist.
You Matter. Entdecke vielfältige Chancen & Möglichkeiten, die perfekt zu deinem Job und deiner Lebenssituation passen und dich inspirieren, Neues zu gestalten.

Kontakt

Conrad Hamburg

Bugenhagenstraße 8, 20095 Hamburg, Germany

Ansprechpartner: Nicole Ebert-Rimkus
Position: Director Human Resources

Telefon: +49 40 987634191

https://jobs.mhphotels.com/jobposting/258c5af24778dfce70c362e86baf3c469c1bd6c3