DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e. V.
IT Administrator / IT Support (m/w/d)
Der DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e. V. ist Spitzenverband der Freien Wohlfahrtspflege und Nationale Hilfsgesellschaft und mit all seinen Gliederungen Teil der weltweiten Rotkreuz- und Rothalbmond-Bewegung. Als einer von 19 Landesverbänden des Deutschen Roten Kreuzes (DRK) übernehmen wir koordinierende Aufgaben für das DRK im Land Berlin und fungieren als Dachorganisation für die DRK-Gliederungen in der Bundeshauptstadt. Wir bieten ein breites Spektrum an Hilfen und Dienstleistungen für Kinder und Familien, Senioren, Menschen mit Migrationshintergrund, Menschen mit Beeinträchtigungen und Bedürftige. Unsere Arbeit orientiert sich an den sieben Rotkreuzgrundsätzen und den DRK-Leitlinien.
Du hast Spaß daran, IT-Probleme zu lösen und Menschen im Arbeitsalltag zu unterstützen? Dann werde Teil unseres Teams und sorge dafür, dass unsere IT-Systeme zuverlässig laufen.
Ihre Aufgaben:
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support
- Unterstützung unserer Anwender*innen bei Hard- und Softwareproblemen
- Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Systembeschreibungen und Prozessen
- Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Systemeinführungen
Das bringen Sie mit:
Must have – Das bringst du mit
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im First- und Second-Level-Support
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerkstrukturen
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Anwender*innen
Nice to have – Das wäre ein Plus
- Erfahrung mit Virtualisierung, idealerweise Proxmox
- Kenntnisse in der Administration von Linux- und Windows-Servern
- Erfahrung mit Cloud-Services, z. B. Microsoft 365
- Kenntnisse im Mobile Device Management (MDM) (z. B. Jamf Pro oder Microsoft Intune)
- Grundkenntnisse in IT-Security, Backup- oder Patch-Management
- Führerschein Klasse B
Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von Merkmalen wie Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Alter, Geschlecht und sexuellen Orientierung, bei uns willkommen.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, vorzugsweise per E- Mail an .
Kontakt
DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V.
Personalabteilung
Bachestraße 11
12161 Berlin
Unser Angebot:
- 32 Tage Urlaub pro Jahr
- Strukturierte Einarbeitung
- Sinnstiftende Tätigkeit in einer Organisation mit gesellschaftlicher Verantwortung
- DRK Benefits
- Arbeit in spannenden Projekten und neuen Technologien
- Kollegiales IT‑Team und kurze Entscheidungswege
- Kultur der Anerkennung und des Vertrauens
- Flexibles Arbeiten und Work-Life-Balance
- Offenheit für neue technologische Innovationen sowie die aktive Förderung eigener Ideen und Verbesserungsvorschläge
- Weiterbildung und Zertifizierungsmöglichkeiten
- Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Eine leistungsgerechte Vergütung
Für uns zählen Ihre Stärken und Erfahrungen. Deshalb ist jeder, unabhängig von Merkmalen wie Herkunft, Religion, Hautfarbe, Behinderung, Alter, Geschlecht und sexuellen Orientierung, bei uns willkommen.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung, vorzugsweise per E- Mail an .
Kontakt
DRK Landesverband Berliner Rotes Kreuz e.V.
Personalabteilung
Bachestraße 11
12161 Berlin