Wir suchen Sie

Sie haben Freude daran, Menschen zu begeistern und Service erlebbar zu machen?
Sie schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeitende gerne ihr Bestes geben?
Sie verbinden Organisationstalent mit einer anpackenden und lösungsorientierten Arbeitsweise?

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen bis zum 25.11.2026 Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerbung an:

Zullym Wirth,Personal

Teamleitung Service & Besuchererlebnis (M/W/D)

Der Saurierpark begeistert jedes Jahr tausende Gäste mit einzigartigen Erlebnissen für die ganze Familie

Ihr Aufgabenbereich

Fachliche Führung, Motivation und Unterstützung des Teams Service & Besuchererlebnis
Organisation und Steuerung der täglichen Abläufe im Besucherservice
Mitwirkung bei Dienst- und Einsatzplanung
Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Besucherservice, Kasse, Information)
Ansprechpartner für Besucheranliegen, Feedback und Beschwerden
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Besucherzufriedenheit
Weiterentwicklung von Serviceprozessen und Qualitätsstandards
Mitwirkung bei Veranstaltungen, Gruppenangeboten und Sonderaktionen

Was uns besonders wichtig ist

Sie sind eine positive, serviceorientierte Persönlichkeit und verstehen sich als Gastgeber aus Überzeugung. Sie schaffen eine angenehme Atmosphäre für Gäste und Mitarbeiter gleichermaßen, motivieren Ihr Team und packen auch selbst mit an, wenn Unterstützung gebraucht wird

Was Sie mitbringen

Ausbildung im Bereich Tourismus, Hotellerie, Freizeitwirtschaft, Gastronomie, Veranstaltungsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
mindestens zweijährige Berufserfahrung in serviceorientierten Tätigkeiten mit direktem Gästekontakt
Erfahrung in der fachlichen Führung, Anleitung oder Koordination von Mitarbeiter
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und die Bereitschaft, selbst aktiv mit anzupacken
Kommunikationsstärke, Empathie und Konfliktlösungskompetenz
Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
Führerschein

Was wir bieten

einen außergewöhnlichen Arbeitsplatz in einem der beliebtesten Freizeitziele der Region
attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
moderne Arbeitsmittel, geregelte Arbeitszeiten, ganzjährige Beschäftigung
Fort- und Weiterbildungen, betriebliche Altersvorsorge
Zuschuss zur Kinderbetreuung, Gesundheitsangebote
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum

Hinweise: Kosten, die im Rahmen des Auswahlverfahrens entstehen, können nicht übernommen werden. Personenbezogene Daten werden unter Beachtung der EU-DSGVO, des SächsDSG und des SächsDSDG bis zum Abschluss des Auswahlverfahrens gespeichert und nur für den Zweck dieses Verfahrensverarbeitet und genutzt.