Ihre Abschlussarbeit bei E-T-A

Thema: Wirksame Gestaltung internationaler Kundenzufriedenheitsbefragungen

**Bei E-T-A werden Sie umfassend betreut. Ihre Ansprechperson aus der Fachabteilung wie auch ein Mitglied aus unserem Junior Consulting Team begleiten Sie in allen Phasen Ihres Projektes. Ihre Abschlusspräsentation stellen Sie der Geschäftsleitung vor, eine Umsetzung wird angestrebt.

Altdorf liegt verkehrsgünstig an den Autobahnen A3 und A6 und hat eine direkte S-Bahn-Anbindung.**

IHRE AUFGABEN BEI UNS

Analyse der bestehenden Kundenzufriedenheitsbefragungen, eingesetzten Befragungswege und bisherigen Rückmeldemöglichkeiten
Untersuchung der Anforderungen von Kunden und Außendienst sowie der Einflussfaktoren auf Teilnahmebereitschaft und praktische Nutzbarkeit der Befragung
Vergleich der bestehenden und möglichen Befragungswege hinsichtlich Kundenakzeptanz, Rücklauf, Nutzbarkeit und Eignung für einen internationalen Einsatz
Ableitung eines begründeten Zielkonzepts für die zukünftige Kundenzufriedenheitsbefragung sowie Bewertung geeigneter technischer Lösungen anhand der daraus abgeleiteten Anforderungen

DAS BRINGEN SIE MIT

Gesucht werden Studierende im Studiengang Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing oder Vertrieb, Wirtschaftspsychologie, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik
Sicheres und freundliches Auftreten
Interesse an agilem Projektmanagement
Selbstständige und flexible Arbeitsweise
Aufgeschlossenheit, sich in neue Themen einzuarbeiten
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Fließende Deutschkenntnisse

DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN

Qualifizierte fachliche Unterstützung und Beratung
Herausfordernde und interessante Aufgaben
Eigenverantwortliches und flexibles Arbeiten
Angenehme Arbeitsatmosphäre
Attraktive Vergütung
Weitere interessante Informationen zu unseren Mitarbeitendenleistungen finden Sie

Es haben sich Fragen zu dieser Stelle ergeben?
Wenden Sie sich jederzeit an Ihren Ansprechpartner aus der Personalabteilung:
Phillip Härlein, Tel. +49 9187/ 10-544