IT - Support Engineer (m/w/d)
Ulm / Vollzeit
Ihr Team
Bei Elbit Systems Deutschland arbeiten wir an Technologien, die in kritischen Situationen den Unterschied machen. Als Teil eines international vernetzten Unternehmens entwickeln wir in Deutschland Lösungen für sichere Kommunikation, Aufklärung und den Schutz von Menschen und Infrastruktur.
Unsere Teams verbinden technisches Know-how mit einem klaren Anspruch: Systeme zu bauen, die unter realen Bedingungen funktionieren. Zuverlässig, präzise und auf den Punkt.
Ihr Wirkungsfeld
- Bearbeitung und Analyse von IT-Serviceanfragen und technischen Störungen zu Hard- und Software sowie Standardanwendungen
- Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
- Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten sowie Umsetzung standardisierter Änderungen
- Durchführung von Wartungs-, Update- und Patchmaßnahmen sowie Unterstützung bei Rollouts und Systemeinführungen
- Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Unterstützung bei Sicherheitsvorfällen, Audits und Compliance-Anforderungen
- Pflege von System-, Inventar- und Betriebsdokumentationen sowie Mitarbeit bei IT- Projekten und Migrationen
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support, Client-Management oder IT-Service
- Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Arbeitsplätzen, Standardanwendungen und Endgeräten
- Erfahrung in der Analyse und Behebung technischer Störungen sowie im Umgang mit Service-Management-Prozessen
- Grundkenntnisse in IT-Sicherheit, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie Netzwerktechnik
- Serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung nach SÜG (Ü2) sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten
- Flache Hierarchien
- Onboarding-Tage
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
- Spannendes und dynamisches
- Arbeitsumfeld
- Attraktive tarifgebundene Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Zuschüssen
- Gesundheitsvorsorge
- Fahrradleasing
- Parkplätze
Dienstort
Ulm
Vertragsart
Unbefristet
Ansprechpartner
Personalabteilung
Möchten Sie einen Beitrag zur nationalen Sicherheit leisten, dann bewerben Sie sich jetzt über den unten stehenden Bewerberlink.