Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Kundenbetreuer

Ludwigsburg
Vollzeit
ab sofort

Welcome to the Family!

Wir sind auf der Suche nach neuen Kollegen, die mit uns und über sich hinaus wachsen möchten.

Damit fährst du bestens:

Entwicklungsmöglichkeiten mit Raum zum Wachsen
Onboarding Schritt für Schritt
Vielseitige Aufgaben mit Abwechslung
Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten
Digitale App für Urlaub, Krankmeldung und Lohn
Emons-Akademie für Wissen und Weiterbildung

Das wird dich in Fahrt bringen:

Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Onboarding unserer Neukunden
Enge Zusammenarbeit mit der Disposition und den Partnerspeditionen
Kundenberatung (Produkte, Preise und Tarife)
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und den Speditionen
Bearbeitung von Vorgängen und Dokumentation in der Datenbank

Darauf fahren wir ab:

Wichtiger als dein Ausbildungsgang ist uns deine Erfahrung im Umgang mit Kunden
Berufserfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
Ausgeprägter Service- und Qualitätsanspruch
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Antrieb im Alltag:

Anpackermentalität - Wir sind Macher mit Taten statt Worte
Unternehmensgeist - Corporate Identity mit gelebten Werten
Wir-Gefühl - Familiäre Strukturen statt Konzern
Teamstärke - Tolles Team für gemeinsames Erreichen von Zielen
Kommunikationskultur - Kurze Wege und offene Kommunikation für schnelle Abstimmungen
Leidenschaft - Emonsionalität mit Herzblut im Job

Die Simplelogistik GmbH ist eine digitale Spedition mit Sitz in Ludwigsburg: Wir machen Versand so einfach wie Online-Shopping und das für Privatpersonen und Unternehmen. Über unseren Versandrechner lassen sich Preise verschiedener Versandpartner vergleichen und Transporte direkt buchen – von Paketen über Paletten und Sperrgut bis hin zu Beiladungen, Direktfahrten sowie Teil- und Komplettladungen.
Als Tochterunternehmen der Emons Spedition verbinden wir digitale Prozesse mit starker Logistik-Power und arbeiten in einer lockeren, eigenverantwortlichen Teamkultur mit viel Raum für Ideen.

Nichts bewegt uns mehr als deine Online-Bewerbung!

Francesco Spataro

Telefon

Simplelogistik GmbH

Schwieberdinger Str. 74 | 71636 Ludwigsburg