Sachbearbeiter Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Umfang

Voll- oder Teilzeit (mind. 35 Stunden)

Befristung

zunächst befristet auf 1 Jahr

Arbeitsort

Aschaffenburg

Beginn

ab sofort

Wir sind ein Entsorgungsfachbetrieb, der seit über 50 Jahren in Familienhand liegt.
Täglich stellen wir uns die Frage: Wie können wir dazu beitragen, die Welt ein Stückchen nachhaltiger zu gestalten und unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten?
Die Umwelt ist uns eine Herzensangelegenheit. Nicht umsonst gehört die Helmut Westarp GmbH & Co. KG zu einem der namhaftesten zertifizierten Entsorgungsfachbetrieben im Rhein-Main-Gebiet.

Du möchtest Deinen Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten - komm in unser Team!

Deine Aufgaben:

Kundenbetreuung: Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen sowie telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden
Angebotserstellung: Erstellung von Angeboten, Verträgen und Entsorgungskonzepten und deren konsequente Nachverfolgung
Datenpflege: Preis- und Kundenstammpflege im ERP-System (MS Dynamics NAV)
Auftragsabwicklung: Entgegennahme eingehender Aufträge (per Telefon, Fax und E-Mail) und Eingabe im ERP-System
Reklamationsbearbeitung: Professionelle Reklamationsbearbeitung und Umsetzung notwendiger Korrekturen
Empfang: Herzlicher Empfang unserer Besucher/-innen am Standort
Teamarbeit: Enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den Kollegen/-innen im Außendienst
Administration: Allgemeine administrative Tätigkeiten mit zuverlässiger Termin- und Fristenüberwachung

Dein Profil:

Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, MS Dynamics NAV Kenntnisse von Vorteil
Kundenorientierung: Hohe Service- und Kundenorientierung und ausgeprägter Dienstleistungsgedanke
Arbeitsweise: Eigeninitiative und gewissenhafte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Persönliche Stärken: Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Berufserfahrung: Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst

Wir bieten:

Attraktive Vergütung: Ein faires, leistungsgerechtes Gehalt (je nach Qualifikation und Erfahrung) plus 25 % Zuschlag auf jede Überstunde.
Alltags-Flexibilität: Nutze unser stundenweises Gleitzeit-Modell (später kommen / früher gehen), um Deinen Alltag flexibel zu gestalten.
Zukunftssicherheit: Ein krisenfester und abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche.
Altersvorsorge: Wir denken an Deine Zukunft und unterstützen Dich mit attraktiven Zuschüssen zur betrieblichen Altersvorsorge bei Deiner langfristigen Festanstellung.
Gestaltungsspielraum: Eigenständiges und selbstverantwortliches Arbeiten mit kurzen, schnellen Entscheidungswegen.
Teamkultur: Familiäre Arbeitsatmosphäre und ein angenehmes Klima mit gelebter Open-Door- und Duz-Kultur.
Entwicklung: Individuelle Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten zur Förderung Deiner Karriere.
Mobilität: Freu Dich auf Dein Wunschrad – unser modernes Fahrrad-Leasing steht Dir bei Deiner dauerhaften Zusammenarbeit mit uns zur Verfügung.
Teamevents: Regelmäßige, gemeinsame Mitarbeiter-Events, die uns als Team zusammenschweißen.
Extras im Alltag: Kostenfreie Kaffee- und Trinkwasserflatrate für Dein tägliches Wohlbefinden.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung!

**Jetzt bewerben!**Bewirb Dich online über unsere Karriereseite, per Email an bewerbung@helmut-westarp.de oder klassisch per Post!

**Fragen?**Bei Fragen zur offenen Stelle erreichst Du unsere Personalabteilung jederzeit gerne telefonisch unter 06021/45189-183. Ruf uns einfach an!

HinweiseDu bist neugierig geworden und hast Interesse, Teil unseres Teams zu werden? Bitte teile uns in Deiner Bewerbung kurz mit, ab wann Du starten kannst (Eintrittstermin), wo Deine Gehaltsvorstellung liegt und welche Wochenarbeitszeit Du bevorzugst (Vollzeit oder Teilzeit ab 35 Stunden). Wir freuen uns auf Dich!