SAP-Anwendungsbetreuer:in (w/m/d)

Kennziffer 30-2026 | Vollzeit | Vergütung bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen TV-L E12Das Dezernat III ist eine zentrale Serviceeinrichtung für alle Mitglieder der Hochschule Ruhr West. Als Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bereiche Hochschulbibliothek, E-Learning sowie IT und Medientechnik arbeiten wir interdisziplinär zusammen und streben nachhaltige Infrastrukturlösungen und Serviceangebote an, die Beschäftigte und Studierende der Hochschule und insbesondere das Lernen und Lehren unterstützen. Gemeinsam mit ihren Kolleg:innen unterstützen Sie unsere Beschäftigten und die Organisation bei der Umsetzung unseres Versprechens: Never stop growing!

Ihre Aufgaben:

Betreuung und Weiterentwicklung der SAP-Systemlandschaft im Bereich SAP Basis sowie unterstützend in den Modulen FI, HCM und MM
Analyse und Bearbeitung technischer und fachlicher Anforderungen sowie von Systemstörungen im Rahmen des 2nd-Level-Supports
Koordination und Umsetzung von Systemanpassungen (Customizing) in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
Schnittstellenfunktion zwischen interner IT, externen Dienstleistern und den Fachabteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen SAP-Betriebs
Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von SAP-Projekten, Releasewechseln und Systemaktualisierungen
Unterstützung bei der Administration von SAP-nahen Fachanwendungen
Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie Begleitung von Tests und Schulungsmaßnahmen
Kontinuierliche Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Optimierung bestehender IT-gestützter SAP-Prozesse

Ihr Profil:

Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) der Fachrichtung (Wirtschafts-)Informatik oder eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in – jeweils mit einschlägiger Berufserfahrung im SAP-Umfeld
Fundierte Kenntnisse in mindestens einem SAP-Modul: (SAP Basis, FI, MM oder HCM)
Erfahrung im SAP-Support oder in der SAP-Anwendungsbetreuung von Vorteil
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Analytisches Denkvermögen, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke sowie die Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englischkenntnisse (insbesondere zum Lesen technischer Dokumentation)

Bitte beachten Sie:

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung bis zum 17. Juni 2026 über unser Bewerberportal.
Die Stellen sind unbefristet zu besetzen. Eine Teilzeitbeschäftigung (ab 50%) ist grundsätzlich möglich.
Bewerbungen schwerbehinderter Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die Gründung der staatlichen Hochschule Ruhr West 2009 mit Standorten in Mülheim an der Ruhr und Bottrop ist mit dem Auftrag verbunden, den Zukunftsstandort Ruhrgebiet zu unterstützen. Unser vielfältiges Studienangebot ermöglicht Bachelor- und Master- Abschlüsse in Technik und Wirtschaft.

Wir leben partizipative Mitgestaltung in allen Bereichen und arbeiten stetig daran, die Zufriedenheit und die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter:innen noch weiter zu steigern. Schlanke Managementprozesse ermöglichen agiles, eigenverantwortliches Arbeiten, das von Führungskräften wertgeschätzt und gefördert wird. Diese Leidenschaft unserer Teams ist die Basis für hervorragende Resultate in Lehre und Forschung.

Wir glauben an Diversität und daran, dass sie Lebendigkeit und Motivation auslöst! Unserer Hochschule ist es daher wichtig, im Sinne der Vielfalt Studierenden wie Beschäftigten nachhaltige Rahmenbedingungen zu bieten, in denen sie über ihre persönlichen Potenziale hinauswachsen können.

Dafür steht das Versprechen der HRW: Never stop growing!

Darauf können Sie sich an der HRW freuen:

Eine spannende, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierenden Team
Ein durch Ihr persönliches Engagement gestaltbares Arbeitsfeld
Begleitung beim Start durch unser Onboarding-Programm und eine fundierte fachliche Einarbeitung
Arbeit auf einem neuen Campus mit moderner Ausstattung
Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeiten, Regelung zu hybridem Arbeiten (Home Office / Campus) und 30 Tagen Erholungsurlaub
Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes (Vorsorge für das Alter dank Zusatzversorgung des öffentlichen Dienstes)
Eine offene und konstruktive Feedback-Kultur sowie betriebliche Gesundheitsförderung mit HRW vital
Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Entwicklung dank umfangreicher Weiterbildungsangebote

Egal wie Sie anreisen:

Gute Verkehrsanbindung (Bus, Bahn, Auto und Fahrrad)
Kostenlose Beschäftigtenparkplätze vor der Tür
Vergünstigtes Job-Ticket (2000)

Bei fachlichen Fragen:

Fabian Köster

Leiter IT - Client Management und Applikation

Telefon: 0208 882 54-264

Bei allgemeinen Fragen zur Bewerbung und Beschäftigung:

Kira Robrecht

Personalservice

Telefon: 0208 882 54-5389

Bei allgemeinen Fragen zur Chancengleichheit:

Simone Krost

Zentrale Gleichstellung

Telefon: 0208 882 54-740

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