Anwendungsberatung (m/w/d)

im Bereich Jugend und Soziales

Einsatzort: Kamp-Lintfort
Umfang: Vollzeit (39 Stunden/Woche bei Tarifbeschäftigten)
Vergütung: Eingruppierung bis in die Entgeltgruppe 11 (TVöD-V, Bereich IT)
Beginn: ab sofort

Die Anstellung erfolgt unbefristet. Die zu besetzende Position ist grundsätzlich für Teilzeitbeschäftigte geeignet.

Über uns

Das Kommunale Rechenzentrum Niederrhein (KRZN) gehört zu den zehn größten kommunalen IT-Dienstleistern Deutschlands. Wir versorgen am Niederrhein und im Rheinland mehr als 18.000 Büroarbeitsplätze in den Rathäusern und Kreisverwaltungen mit jeder Form kommunaler Informationstechnik.

Über Ihren neuen Job

Als Anwendungsberaterin / Anwendungsberater im Produktbereich „Jugend und Soziales“ betreuen Sie die Fachverfahren JUGIS und Kita-Online für Kommunalverwaltungen im Verbandsgebiet des KRZN. Gemeinsam mit Ihrem Team verantworten Sie die fachliche und technische Betreuung der Anwendungen und unterstützen Kommunen aktiv bei der Digitalisierung ihrer Verwaltungsprozesse – insbesondere im Umfeld von Jugendämtern.

Sie werden an unserem Standort in Kamp-Lintfort und auf Wunsch zusätzlich im Home Office eingesetzt.

Aufgabenbereich:

Fachliche und technische Beratung der Anwenderinnen und Anwender zu den Fachverfahren JUGIS und Kita-Online
Mitwirkung bei der Konzeption, Weiterentwicklung und technischen Integration der Fachanwendungen, insbesondere bei der Anbindung an das Dokumentenmanagementsystem Fabasoft
Unterstützung von Kommunalverwaltungen bei der Digitalisierung von Verwaltungsprozessen und Akten im Jugendamt
Planung, Organisation und Durchführung von Unterarbeitskreisen, Anwendertreffen sowie Schulungen und Seminaren für die betreuten Fachverfahren
Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Projektgruppen sowie Aufbereitung, Dokumentation und Präsentation von Arbeitsergebnissen und Fachkonzepten

Wir bieten

Krisensicherer Job mit flexiblen Arbeitszeiten
Kostenfreie Parkplätze und Lademöglichkeiten für E-Autos und -Bikes
Gute Einarbeitung mit Einführungsveranstaltungen und spannenden Aufgaben
Gesundheitsaktionen und vergünstigter Zugang zu einem Fitness-Netzwerk
Zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Profitieren Sie von exklusiven Rabatten über unsere Online-Plattform
Wir sind Mitglied im Unternehmensnetzwerk “Erfolgsfaktor Familie”
Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Altersvorsorge

Das bringen Sie mit

Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (z. B. Informatik, Verwaltung / öffentlicher Dienst), Angestelltenlehrgang II oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
Kenntnisse kommunaler Verwaltungsabläufe, idealerweise im Umfeld von Jugendämtern
Hohe IT-Affinität sowie Interesse an aktuellen technologischen Entwicklungen und sicherer Umgang mit MS Office
Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie Bereitschaft zur Durchführung von Schulungen

Fragen?

Melden Sie sich gerne telefonisch bei:

Natascha Lenz
Telefon:

Nobody is perfect!

Sie erfüllen die Anforderungen nicht zu 100% und haben dennoch Lust auf den Job?

Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team – inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen!

Bewerbung

Bitte übermitteln Sie uns Ihre Bewerbung bis spätestens zum 03.05.2026 elektronisch über unser Bewerberportal.

Klicken Sie hierzu auf den Button “Online-Bewerbung” und laden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen hoch

Wir freuen uns auf Sie!

Das KRZN verfügt über einen Gleichstellungsplan und verfolgt das Ziel der beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern gemäß Landesgleichstellungsgesetz NRW. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Frauen und werden sie entsprechend den Regelungen des Landesgleichstellungsgesetzes berücksichtigen. Schwerbehinderte und diesen gleichgestellte Personen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung, entsprechend den Bestimmungen des SGB IX, besonders berücksichtigt.