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Comercial y Referente de Tienda Finestrat

Sobre nosotros

¡Únete a nuestro equipo, referente en el mundo del descanso, con más de 20 años de experiencia en el sector!

Para reforzar nuestra tienda de Finestrat, buscamos un/a Referente Comercial que lidere la excelencia en ventas y la operativa del equipo. Si eres un profesional de las ventas con pasión por el liderazgo y el servicio al cliente, ¡Queremos conocerte!

Actuarás como la figura clave de apoyo al Responsable de Zona, garantizando los estándares de calidad en la venta directa y el asesoramiento. Tu foco será el cumplimiento de objetivos comerciales, apoyo del equipo y la correcta ejecución de los procesos operativos.

Requisitos

  • Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia previa en roles comerciales o de venta asistida, valorable en sector retail (mobiliario o similar).
  • Habilidades Comerciales: Alta orientación al cliente, pasión por las ventas y capacidad de aprendizaje ágil en la ejecución de tareas.
  • Liderazgo y Proactividad: Capacidad demostrable para motivar, formar y resolver conflictos dentro del equipo, con una actitud enérgica y positiva.
  • Actitud proactiva y positiva: Nos gusta rodearnos de personas con energía y ganas de hacer las cosas bien.
  • Compromiso con el trabajo en equipo: Valoramos un ambiente de trabajo profesional, cálido y colaborativo.
  • Competencias Digitales: Manejo fluido de herramientas de gestión comercial (CRM) y sistemas ERP para el seguimiento administrativo y de pedidos.
  • Idiomas: valorable inglés B1.
  • Disponibilidad: Horario comercial, incluyendo fines de semana (turnos rotativos).

Te ofrecemos

  • Contrato: Indefinido desde el inicio en una empresa sólida y en crecimiento.
  • Jornada de 40 horas semanales, en turnos rotativos para cubrir el horario de la tienda (de lunes a sábado de 10:00 a 14:00h y de 16:30 a 20:30h).
  • Intensivo de mañanas
  • Intensivo de tardes
  • Partido
  • Libranzas en domingos y un día entre semana. Tras el periodo de prueba, inclusión en los turnos rotativos de libranza en sábado.
  • Salario desde 25.000 € brutos anuales (fijo de 19.956 € + comisiones). La media actual de comisiones en esta posición es de 500 € brutos mensuales. Las comisiones se perciben en base al volumen de ventas, tras finalizar el primer mes de formación.
  • Plan de formación interna y continua, con el objetivo de mejorar nuestras competencias comerciales.
  • Plan de carrera dentro del área comercial, vinculado al desempeño y ligado al aumento del salario fijo y asunción de nuevas responsabilidades.
  • Buen ambiente de trabajo en un equipo que se apoya mutuamente y apuesta por el crecimiento conjunto.

Funciones a desempeñar

  • FUNCIONES COMERCIALES:
  • Atención y asesoramiento al cliente en tienda y vía telefónica a clientes que contactan con nosotros, garantizando una experiencia de compra única y personalizada.
  • Montaje y mantenimiento de la exposición, asegurando que los productos estén siempre en perfecto estado.
  • Acompañamiento al cliente durante todo el proceso de compra, desde la primera consulta hasta la entrega final del producto.
  • Gestión administrativa comercial, incluyendo seguimiento de pedidos, financiación, incidencias y mantenimiento del inventario.
  • Organización y mantenimiento general de la tienda, garantizando la correcta exposición de productos, cartelería y limpieza.
  • Gestión del CRM, manteniendo un registro detallado de la relación con los clientes para mejorar su experiencia.
  • FUNCIONES DE GESTIÓN:
  • Servir de enlace con el Responsable de Tienda para apoyar, motivar y orientar al equipo comercial en las tareas diarias y la consecución de objetivos individuales.
  • Asegurar la organización y mantenimiento de tienda (apoyo en la elaboración de horarios, cartelería interna, disposición de los productos, orden diario).
  • Velar por el cumplimiento de los procedimientos diarios de tienda y de la gestión de pedidos y clientes del equipo de tienda (seguimiento de presupuestos, gestión de casos, preparación de pedidos, solicitud de reseñas…)
  • Soporte Administrativo al Responsable de Zona y Dpto de Administración.
  • Gestión de Incidencias Especiales.
  • Participación activa en la acogida y formación inicial de nuevas incorporaciones.

Detalles

Ubicación

Finestrat

Tipo de jornada

Completa

Horario

Turnos rotativos: intensivo mañana, tarde y partido.

Salario

2000€ brutos

Finestrat

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