Head of Central Reservation Office (m/w/d)

StandortLÉGÈRE HOTEL Wiesbaden-Taunusstein

Arbeitsbeginnab sofort

ArbeitsumfangVollzeit

Willkommen bei LÉGÈRE – Modern. Stilvoll. Anders.

LÉGÈRE steht für urbane Lebensart, smartes Design und eine neue Generation von Hospitality. Unter der Dachmarke der LÉGÈRE HOTEL GROUP gestalten wir mit LÉGÈRE HOTELS und LÉGÈRE EXPRESS innovative Hotelkonzepte – in Deutschland und Luxemburg.

Ihre Mission – Strategie und Steuerung der zentralen Reservierung.

Du hast ein ausgeprägtes Verkaufstalent und Führungsgeschick? Als Head of Central Reservation Office (m/w/d) verantwortest Du die zentrale Koordination sämtlicher Hotelanfragen, führst Dein Team und steigerst gezielt die Conversion sowie den Umsatz.

Deine Aufgaben im Überblick:

• Strategische und operative Leitung des Central Reservation Office inklusive Convention Sales
• Führung und Entwicklung der Teams inkl. Ziel- und KPI-Steuerung
• Verantwortung für Umsatz- und Conversion-Ziele
• Optimierung und Standardisierung der Reservierungsprozesse
• Enge Zusammenarbeit mit Sales und Revenue Management

Ihr Profil – analytisch, strukturiert und auf Umsatz sowie Performance ausgerichtet.

Organisation ist Deine Stärke? Du behältst jederzeit den Überblick über komplexe Reservierungs- und Vertriebsstrukturen und richtest Dein Handeln konsequent an Umsatz, Effizienz und den Werten unserer Marke aus? Dann passt Du perfekt zu LÉGÈRE.

Was wir erwarten:

• Erfahrung in der Leitung von Reservierungs-Teams in der Hotellerie
• Gute PC-Kenntnisse; Erfahrungen mit SIHOT oder anderen Property Management Systemen
• Fundiertes Verständnis von Buchungsprozessen, Distribution und Umsatzsteuerung
• Strukturierte und präzise Arbeitsweise mit hoher Verkaufsaffinität
• Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude und ein sicheres Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Was wir Ihnen bieten...

…wir glauben an Gestaltungsspielräume, Eigenverantwortung – und daran, dass Arbeiten Freude machen darf. Deshalb bieten wir:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung & betriebliche Altersvorsorge
• Sonderurlaubstage (z. B. einen bezahlten freien Tag am Geburtstag)
• Alle Mitarbeiter haben die Chance auf eine überdurchschnittliche Leistungsprämie
• Family & Friends - Raten in allen unseren Hotels & Restaurants
• Mitarbeiterangebote von Kooperationspartnern sowie Job-Bike-Leasing

Bereit?

Hast Du Lust, den operativen Hotelalltag aktiv mitzugestalten und unsere Marke erlebbar zu machen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.

Bei uns zählt Kompetenz – unabhängig von Nationalität, Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Alter oder (Schwer-)Behinderung. Alle Bewerbungen werden ausschließlich nach fachlicher Qualifikation bewertet..

+49 611 450 443 35

Personalabteilung FIBONA GmbH | LÉGÈRE HOTEL GROUP GmbH & Co. KG

Herr Marc Ilsemann
Recruiter
Humboldtstraße 6
65189 Wiesbaden