Umfang:
Teilzeit
Befristung:
unbefristet
Vergütung:
Der Markt Beratzhausen ist im stetigen Aufbruch. Für viele spannende kommunale Projekte suchen wir Unterstützung im Bürgerbüro.
Teammitglied im Bürgerbüro (m/w/d)
Kontakt:
Für Fragen steht Ihnen Herr Dechant unter der Rufnummer (09493)9400-21 gerne zur Verfügung. Datenschutzhinweise im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren finden Sie auf unserer Homepage ➔
Ihre Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsbereich, Einzelhandel oder eine kaufmännische Ausbildung.
- Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich – auch bei hohem Publikumsverkehr behalten Sie den Überblick.
- Der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude: Sie treten freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert auf und verstehen sich als erste Anlaufstelle für unsere Bürgerinnen und Bürger.
- Sie besitzen ein sicheres und verbindliches Auftreten – auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen bleiben Sie ruhig und lösungsorientiert.
- Digitale Anwendungen und moderne Verwaltungsprozesse sind für Sie selbstverständlich.
- Diskretion und ein sorgfältiger Umgang mit sensiblen Daten sind für Sie selbstverständlich.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Bürgerinnen und Bürger im Bürgerbüro – persönlich, telefonisch und digital.
- Sie bearbeiten ein breites Spektrum an Anliegen im Melde-, Pass- und Gewerbewesen eigenständig und serviceorientiert.
- Sie unterstützen bei Anträgen, Auskünften und Verwaltungsverfahren und begleiten Bürgerinnen und Bürger verständlich durch die notwendigen Schritte.
- Sie arbeiten eng mit den weiteren Fachbereichen der Verwaltung zusammen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im täglichen Betrieb.
- Ihre Arbeitszeiten sind Donnerstags ganztägig und Freitag Vormittag, sowie im selektiven Vertretungsfall Montag, Dienstag Vormittag