Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) - Auftragsbearbeitung/Kundenbetreuung
Garching bei München | Vollzeit
Die PVS eBusiness-Services GmbH mit Sitz in Garching ist eine Tochtergesellschaft der PVS- Fulfillment-Gruppe und ist damit einer der führenden Dienstleister im Bereich E-Commerce. Wir sind eine zukunfts- und wachstumsorientierte Unternehmensgruppe mit über 30 Jahren Erfahrung und rund 600 Mitarbeitern. Für die Bereiche E-Commerce, Fulfillment und Verlagsauslieferung bieten wir kaufmännische und logistische Services für Versand, Lagerhaltung und Faktura - sei es an Endkunden oder an den Handel – national sowie weltweit.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) - Auftragsbearbeitung/Kundenbetreuung am Standort in Garching bei München.
Verantwortung übernehmen und mitwirken:
Du liebst es, Dinge zu organisieren, Kunden glücklich zu machen und in einem Team zu arbeiten, das sich gegenseitig unterstützt? Dann willkommen bei uns! Wir suchen Verstärkung in der Auftragsbearbeitung/ Kundenbetreuung – jemanden, der Verantwortung übernimmt, mitdenkt und gerne im Alltag den Überblick behält.
Was Du bei uns bewegst:
- Eigenständige Erfassung, Nachverfolgung und Pflege von Kundenaufträgen – präzise, zuverlässig und termingerecht
- Bearbeitung von Auftragskorrekturen, Reklamationen, Retouren und Gutschriften
- Überwachung und Steuerung der Bestellprozesse, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Erstellung von Reports und Auswertung von Statistiken zur Optimierung interner Prozesse
- Sorgfältige Pflege von Stammdaten zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur effizienten Abwicklung der Aufträge
Du bringst mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Ein freundliches, professionelles Auftreten und Spaß an Teamarbeit
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und einen strukturierten Arbeitsstil
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten – in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Freude daran, Lösungen zu finden
Wir bieten Dir:
- Ein modernes, offenes Arbeitsumfeld mit Teamkultur
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, das wächst und gestaltet
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Sachbezüge, Firmenfeiern, kostenlose Parkplätze und eine sehr gute ÖPNV-Anbindung
Interesse geweckt?
Wenn du Dich von dieser aufregenden Gelegenheit angesprochen fühlst und Teil unseres aufstrebenden Teams werden möchtest, sende uns bitte deinen Lebenslauf und ein Anschreiben an die folgende E-Mail-Adresse: personal-garching@pvs-europe.com
Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir im Text teilweise die männliche Form. Selbstverständlich sind Personen jeden Geschlechts (m/w/d) gleichermaßen angesprochen.
Hast Du noch Fragen?
Kontaktiere uns unter
PVS eBusiness-Services GmbH
Schleißheimerstr. 93a 85748 Garching
Hinweise zum Datenschutz im Bewerbungsverfahren findest du unter www.pvs-europe.com/datenschutz.