Application-Manager (w/m/d) d.velop documents - Senior

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AACHEN | Siegburg |
Gütersloh

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Digitale Prozesse gestalten statt nur verwalten.

Im Center Dokumentenmanagementsysteme betreuen wir zentrale DMS- und ECM-Plattformen, elektronische Akten sowie digitale Verwaltungsprozesse unserer Kunden. Für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Systemlandschaften auf Basis von d.velop documents suchen wir Berufserfahreneals Verstärkung.

Deine Aufgaben:

Betrieb - Verantwortung für den stabilen, sicheren und performanten Betrieb von Kundenumgebungen auf Basis von d.velop documents (On-Premises).
Systemadministration - Installation, Konfiguration, Patchen und Aktualisierung von d.velop documents Systemen und Komponenten sowie Vorbereitung und Durchführung von Änderungen über Test-, Abnahme- und Produktivumgebungen.
Störungsbehebung - Analyse und Behebung komplexer Störungen innerhalb von d.velop documents unter Berücksichtigung von Datenbanken, Schnittstellen und angebundener Infrastruktur.
Fachadministration - Unterstützung bei der Administration von Aktenplänen, Dokumentarten sowie der Verwaltung von Benutzern und Berechtigungen.
Authentifizierung - Konfiguration und Betreuung von Authentifizierungsverfahren sowie Einbindung und Pflege erforderlicher Zertifikate in den Systemumgebungen.
Entwicklung - Entwicklung und Pflege kundenspezifischer Hooks und Logiken in JPL und Groovy zur Umsetzung individueller Anforderungen.
Integration - Anbindung von Fachverfahren, ERP-Systemen, E-Mail-Lösungen, Scanverfahren und weiteren Anwendungen über vorhandene Schnittstellen und Connectoren.
Monitoring - Weiterentwicklung von Monitoring, Logging, Performancekontrollen und technischer Betriebsüberwachung zur Sicherstellung eines zuverlässigen Systembetriebs.
Change-Management - Planung und Koordination von Changes, Updates und Wartungsmaßnahmen gemeinsam mit Kunden, Infrastrukturteams und externen Dienstleistern.
Dokumentation - Dokumentation von Systemlandschaften, Konfigurationen, Betriebsabläufen, Standardverfahren sowie bekannten Fehlerbildern und Lösungswegen.
Beratung - Unterstützung und Beratung von Kunden bei technischen Fragestellungen sowie Mitarbeit in Projekten, Migrationen und Systemerweiterungen.
Koordination - Abstimmung mit Herstellern, Dienstleistern und weiteren Beteiligten bei der Bearbeitung komplexer Störungen und technischer Herausforderungen.

Das bringst du mit:

Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker), ein Studium der Informatik, Verwaltungsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Nachweisbare praktische Erfahrung mit d.velop documents On-Premises ist Voraussetzung.
Du hast d.velop documents-Systeme bereits eigenständig installiert, aktualisiert, konfiguriert oder im Störungsfall technisch analysiert.
Du kennst wesentliche Komponenten einer d.3 Systemlandschaft, beispielsweise d.3 server, d.3 gateway, d.3 process manager, d.3one.
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows Server, relationalen Datenbanken und SQL; Erfahrungen mit Active Directory, LDAP, HTTP, REST, TLS und der Zertifikatsverwaltung sind von Vorteil.
Idealerweise bringst Du Erfahrung in der Entwicklung von Hooks mit Groovy und JPL sowie Kenntnisse in PowerShell und JavaScript mit.
Der Umgang mit REST- oder CMIS-Schnittstellen ist Dir vertraut.
Logdateien, Monitoringdaten, Datenbankabfragen und reproduzierbare Testszenarien nutzt Du routiniert zur Fehleranalyse.
Mit Incident-, Problem- und Change-Prozessen bist Du vertraut und kannst technische Risiken vor einem Produktionseinsatz sicher einschätzen.
Komplexe technische Zusammenhänge kannst Du verständlich gegenüber Kunden, Projektleitungen und Betriebsteams vermitteln.
Eine selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus; Aufgaben priorisierst Du nach ihrer betrieblichen Relevanz.
Mit sensiblen Daten und Informationen gehst Du verantwortungsbewusst und vertraulich um.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Darauf kannst du dich freuen:

Flexibilität - Plane deine Arbeitszeit nach deinen individuellen Bedürfnissen und ohne Kernarbeitszeit.
Mobiles Arbeiten - Von zu Hause aus arbeiten? Sehr gerne! Selbstverständlich kannst Du auch einen unserer anderen Standorte besuchen und somit neue Kollegen*innen oder eine neue Stadt kennenlernen.
Deine Gesundheit - Nichts ist wichtiger als das eigene Wohlbefinden: Massagen, Sportangebote, Obst und Getränke am Arbeitsplatz sowie attraktive Gesundheitswochen halten dich bei uns fit.
Persönlichkeit - Wir geben dir die Möglichkeit, dich mit deinem Know-how bei uns selbstständig in spannende Themen einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Du kannst dich dabei stetig weiterentwickeln. Wir wachsen gemeinsam!
Unsere Benefits - Ob attraktive Vergünstigungen und Rabatte, ein Jobticket oder Zuschüsse in die betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützten gerne unsere Mitarbeiter*innen mit einer Vielzahl von Angeboten.
Flache Hierarchien - Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation.

Warum noch warten? Wir freuen uns über deine Bewerbung. Übrigens: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Was bei uns zählt, bist du mit deiner Persönlichkeit. Uns geht es dabei nicht um Geschlecht, Nationalität, ethnische oder soziale Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Orientierung und Identität.

Was macht die regio iT aus?

Hier erhältst Du einen Einblick!

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