Technischer Applikationsbetreuer (m/w/d) - VOIS|Plattform

STANDORT:

AAchen | Siegburg | Gütersloh

ARBEITSBEGINN:

AB SOFORT

ARBEITSUMFANG:

VOLLZEIT

Deine Bühne? Anwendungen, Prozesse und innovative Lösungen.

Deine Aufgaben:

**Plattformbetrieb–**Sicherstellung des stabilen Betriebs der VOIS|Plattform inklusive Module und Schnittstellen.
Release Management – Durchführung von Softwareupdates (Hotfix, Updates, neue Releases und Weiterentwicklungen).
**2nd-Level Support –**Analyse und Lösung von Störungen, Fehlern und Supportanfragen inklusive Eskalationsmanagement.
Monitoring– Überwachung und Optimierung von Systemen zur frühzeitigen Erkennung von Problemen.
Infrastruktur – Einrichtung, Konfiguration und Fehleranalyse technischer Komponenten wie Webserver, Schnittstellen und Netzwerke.
**Administration –**Technische Konfiguration und Pflege der VOIS-Fachverfahren und Plattformdienste.
Koordination –Abstimmung mit Herstellern, Kunden sowie internen Betriebs- und Supportteams.
Testing– Planung, Durchführung und Begleitung von Tests, Updates und Releases.
Transformation**–**Mitarbeit bei Migrations-, Einführungs- und Digitalisierungsprojekten.
Wissensmanagement – Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Wissensartikel.
**Prozessoptimierung –**Weiterentwicklung von Systemlandschaften und Betriebsprozessen.
**IT-Sicherheit –**Unterstützung bei der Analyse und Umsetzung von Security- und Compliance-Anforderungen.

Deine Skills:

Erfahrung im 2nd Level Applikationssupport oder in vergleichbaren Tätigkeiten.
Kenntnisse im Betrieb der VOIS|Plattform bzw. Bereitschaft zur Einarbeitung.
Sehr gute Kenntnisse im Betrieb von Applikationsservern (z.B. Tomcat, Jetty, JBoss) unter Linux und Windows Server.
Tiefgehende Erfahrungen mit dem Betrieb von Webservern (z.B. Nginx, Apache HTTP Server) unter Linux und Windows Server.
Fundierte Kenntnisse zu Netzwerkanbindungen und Protokollen (z. B. Proxy, HTTPS).
Erste Berührungen mit Proxyservern, Firewalls.
Grundkenntnisse im Umgang mit Oracle-Datenbanken (z. B. SELECT-Abfragen).

Dein Profil:

Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit im Austausch mit Kunden, Herstellern und internen Teams.
Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise.
Teamfähigkeit, analytisches Denkvermögen und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen.
Umfangreiche Erfahrung in der IT-Sicherheit.
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Zertifikaten.
Die Bereitschaft zu Wartungs- und Supporteinsätzen außerhalb der üblichen Servicezeiten.

Darauf kannst du dich freuen:

Flexibilität– Plane deine Arbeitszeit nach deinen individuellen Bedürfnissen und ohne Kernarbeitszeit.
Sicherheit– Wir wollen die Zukunft mit dir gemeinsam gestalten. Wenn Du dir einen sicheren Arbeitgeber wünschst, bist Du bei uns genau richtig.
Mobiles Arbeiten – Von zu Hause aus arbeiten? Sehr gerne! Selbstverständlich kannst Du auch einen unserer anderen Standorte besuchen und somit neue Kollegen*innen oder eine neue Stadt kennenlernen.
Deine Gesundheit – Nichts ist wichtiger als das eigene Wohlbefinden: Massagen, Sportangebote, Obst und Getränke am Arbeitsplatz sowie attraktive Gesundheitswochen halten dich bei uns fit.
Persönlichkeit– Wir geben dir die Möglichkeit, dich mit deinem Know-how bei uns selbstständig in spannende Themen einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Du kannst dich dabei stetig weiterentwickeln. Wir wachsen gemeinsam!
Unsere Benefits – Ob attraktive Vergünstigungen und Rabatte, ein Jobticket oder Zuschüsse in die betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützten gerne unsere Mitarbeiter*innen mit einer Vielzahl von Angeboten.
Flache Hierarchien – Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation.

Warum noch warten? Wir freuen uns über deine Bewerbung. Übrigens: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Was bei uns zählt, bist du mit deiner Persönlichkeit. Uns geht es dabei nicht um Geschlecht, Nationalität, ethnische oder soziale Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Orientierung und Identität.

Was macht die regio iT aus?

Hier erhältst Du einen Einblick!

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