Teamleitung Vertrieb und Kundenkommunikation (m/w/d)

Umfang

39 h

Befristung

2 Jahre, mit der Option der Verlängerung

Betriebsteil

Deuben

Beginn

ab sofort

Die Regionalbus Leipzig GmbH betreibt als kommunales Omnibusunternehmen Linien- und Schülerverkehr im Landkreis Leipzig und bietet darüber hinaus auch Gelegenheitsfahrten an.

Täglich erfüllen ca. 380 Mitarbeitende an den Standorten Colditz, Grimma, Zwenkau und Deuben die anspruchsvolle Aufgabe, den Menschen in der Region einen qualitativ hochwertigen ÖPNV anzubieten. Unsere Stärke dabei ist das gesamte Team.

Gestalten Sie mit uns die Mobilität von morgen – als Teamleitung Vertrieb und Kundenkommunikation

Aufgabenbereich:

Führung und Weiterentwicklung des Teams Vertrieb und Kundenkommunikation mit aktuell 6 Mitarbeitenden
Bündelung aller Kommunikationskanäle zum Kunden im Unternehmen unter Beachtung einheitlicher hoher Qualitätsstandards
kompetente Beratung von Kunden
Entwicklung der Vertriebswege und Steuerung der vertrieblichen Aktivitäten
Digitalisierung und Optimierung zur Gewährleistung effizienter Prozesse in der Kundenkommunikation unter Einhaltung verbindlicher Zeitvorgaben in der Bearbeitung

Gewährleistung einer strukturierten Kommunikation zum Kunden in vier Kernbereichen:

Frontoffice
Backoffice
Servicetelefon
Vertrieb im Außendienst

Wir wünschen uns von Ihnen:

ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung
Berufserfahrung in den Themen Vertrieb und Kundenkommunikation und idealerweise erste Erfahrungen in der Personalführung
gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
Erfahrungen im Projektmanagement
gutes technisches Verständnis für die Digitalisierung von Prozessen und den sukzessiven Einsatz von KI
sicherer Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen
als dienstleistungsorientierte Persönlichkeit können Sie Ihre Kommunikationsstärke einbringen
Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise zählen zu Ihren Stärken
der respektvolle Umgang mit Kollegen wird als wichtiger Bestandteil der täglichen Arbeit betrachtet

Wir bieten Ihnen:

eine Vollzeitstelle im Gleitzeitmodell
Möglichkeit des mobilen Arbeitens und jährlicher Fortbildung
Konditionen nach gültigem Tarifvertrag
betriebliche Altersversorgung gemäß gültiger Betriebsvereinbarung
eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit, die sich innerbetrieblich einer sehr hohen Wertschätzung erfreut
kurze Entscheidungswege mit verlässlicher Entscheidungskompetenz unterstützen den eigenen Gestaltungsspielraum
das Team freut sich darauf, einen neuen Kollegen (m/w/d) aufzunehmen sowie intensiv einzuarbeiten

Die Stelle ist als langfristige Anstellung konzipiert, beginnt jedoch mit der befristeten Phase.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Gern können Sie uns diese auch

per E-Mail an: oder

postalisch an: Regionalbus Leipzig GmbH Bewerbermanagement Leipziger Straße 79 04828 Deuben senden.

Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen und bitten vorab um die Zusendung eines aussagekräftigen Motivationsschreibens samt Lebenslauf und Zeugnissen bis zum 25. Oktober 2026. Werden Sie Teil unseres Teams – bewegen Sie mit uns die Region!