Ihre Karriere bei REMSGOLD - eine saubere Sache!

Service-Kundendiensttechniker (m/w/d) Großraum Köln / Bonn & angrenzende Regionen

ÜBER UNS

Bei uns dreht sich alles um Hygiene. Seit über 60 Jahren entwickeln und produzieren wir als mittelständisches Familienunternehmen hochwertige Reinigungs-, Pflege- und Desinfektionsprodukte für gewerbliche Kunden. Unser ZIEL: für sichere, saubere und reibungslose Abläufe zu sorgen - besonders in Großküchen, aber auch in vielen anderen Bereichen - wo unser ganzheitliches Konzept aus Produkten, Technik und Service täglich zum Einsatz kommt. Was uns ausmacht? Moderne Technik, echtes Teamwork und der Anspruch, jeden Tag ein bisschen besser zu werden!

WIR BIETEN

Einen vielseitigen und sicheren Job in einem stetig wachsenden, mittelständischen Familienunternehmen
Ein leistungsbezogenes Vergütungs-Paket bestehend aus Fixum und Prämien sowie Urlaubs-, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung
Ausgewogene Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
Individuell auf Sie zugeschnittene Aus-, Weiter- und Fortbildungsmöglichkeiten
Ein mehrwöchiges Onboarding und Training on the job - ab dem ersten Tag
Jobrad, Mitarbeiter-Events und Rabatte auf unsere Produkte
...und vieles mehr!

IHRE AUFGABEN

Qualifizierte & kundenorientierte Beratung zu Dosiersystemen, Wasseraufbereitungssystemen & Sonderdosiertechnik
Fachgerechte Installation, Inbetriebnahme, Wartung & Reparatur
Kundenbesuche im Rahmen bestehender Service- und Wartungsvereinbarungen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch zuverlässige Betreuung und serviceorientiertes Auftreten
Durchführen von Abklatschtests und Hygienearbeiten
Effektive Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
Telefonische Rufbereitschaft (monatlich für ein Wochenende, separat vergütet)

IHR PROFIL

Ausbildung zum Mechatroniker, Elektroniker für Betriebstechnik / Automatisierungstechnik, Anlagenmechaniker, Industriemechaniker oder Fachkraft für Wasserversorgungstechnik mit Qualifikation Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten (EFKffT)
Erfahrung im technischen Außendienst, Kundenservice oder vergleichbar ist wünschenswert
Kundenorientierung, Problemlösungskompetenz & technisches Verständnis
Bereitschaft zu Reisetätigkeit (siehe Zuständigkeitsgebiet)
Selbständige, strukturierte & zuverlässige Arbeitsweise
Fahrerlaubnis Klasse B

INTERESSIERT?

Dann klicken Sie auf "Online-Bewerbung" und senden uns Ihre Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer nächstmöglichen Verfügbarkeit.

Sie haben noch Fragen? Dann wenden Sie sich gerne an

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!