Eine/n IT-Administrator/in (w/m/d) Client- und Endgerätemanagement mit Schwerpunkt SCCM, MDM und LifeCycle Management

**Einstellungstermin:**nächstmöglicher Zeitpunkt

**Beschäftigungsart:**Vollzeit

**Befristung:**unbefristet

**Besoldung bzw. Eingruppierung:**TVöD EG 8

**Organisationseinheit:**ZD 2 - IT-Services und Digitalisierung

**Dienstort:**Grevenbroich

Der Rhein-Kreis Neuss betreibt eine umfangreiche IT-Infrastruktur für die Kreisverwaltung und die schulische IT. Dazu gehören zahlreiche Verwaltungs- und Schulstandorte, mehrere tausend Endgeräte sowie zentrale Managementsysteme für Windows-, iOS- und iPadOS-Geräte.

Die Dezentrale IT stellt den zuverlässigen Betrieb der IT-Arbeitsplätze vor Ort sicher. Dazu zählen insbesondere die Bereitstellung, Betreuung, Aktualisierung und der Austausch von Endgeräten, die Unterstützung der Nutzerinnen und Nutzer an den Standorten sowie die Umsetzung standardisierter Rollout-, Support- und Betriebsprozesse.

Als Mitarbeiter/in in der dezentralen IT unterstützen Sie den stabilen und serviceorientierten Betrieb der IT-Arbeitsplätze in der Kreisverwaltung und den Schulen. Sie wirken bei der technischen Bereitstellung, Administration und Betreuung von Endgeräten mit und stellen gemeinsam mit dem Team einen verlässlichen Vor-Ort-Service sicher.

Im Rahmen der Personalentwicklung bestehen auf der Stelle grundsätzlich Karrieremöglichkeiten.

Aufgabenschwerpunkte:

Unterstützung des Betriebes und der Pflege der Clientmanagement-Umgebung, insbesondere SCCM / Microsoft Configuration Manager, für Windows-Endgeräte
Unterstützung beim Patch- und Softwaremanagement für Windows-Clients einschließlich Softwareverteilung, Betriebssystembereitstellung, Paketzuweisung und Statuskontrolle
Unterstützung des MDM-Systems für iOS- und iPadOS-Endgeräte einschließlich Registrierung, Profilen, App-Bereitstellung, Richtlinien und Gerätestatus
Durchführung und Unterstützung von Endgeräte-Rollouts, insbesondere Vorbereitung, Installation, Konfiguration, Ausgabe, Austausch und Rücknahme von Notebooks, iPhones, iPads, Bildschirmen und Zubehör
Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im Vor-Ort-Service an Verwaltungs- und Schulstandorten
Analyse und Behebung von Fehlern an Endgeräten, Standardsoftware, Peripherie, mobilen Geräten, Druckern und Arbeitsplatzkomponenten
Pflege von Inventar-, Betriebs- und Rolloutdokumentationen sowie Mitwirkung bei der Qualitätssicherung von Gerätedaten
Unterstützung bei Tests neuer Hardware, Software, Betriebssystemversionen und mobiler Gerätetypen
Zusammenarbeit mit zentraler IT, Hotline, Fachbereichen, Schulen, Dienstleistern und Herstellern

Ihr Anforderungsprofil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Beruf, zum Beispiel als Fachinformatikerin bzw. Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektronikerin bzw. IT-Systemelektroniker oder in einem vergleichbaren informationstechnischen Ausbildungsberuf.
Alternativ können Sie sich auch bewerben, wenn Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem anderen Berufsfeld verfügen und durch einschlägige praktische Erfahrung, Fortbildungen oder nachweisbare IT-Kenntnisse vergleichbare Fähigkeiten erworben haben. Entscheidend ist, dass Sie die Bereitschaft und Fähigkeit mitbringen, sich in die technischen Aufgaben der dezentralen IT einzuarbeiten und diese zuverlässig wahrzunehmen.
gute Kenntnisse im Betrieb und Support von Windows-Clients, iOS- und iPadOS-Endgeräten
praktische Erfahrung oder grundlegende Kenntnisse im Bereich Clientmanagement, Softwareverteilung, Betriebssystem-Rollout oder Mobile-Device-Management
Erfahrung im Umgang mit Nutzerinnen und Nutzern sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
technisches Verständnis für IT-Arbeitsplätze, mobile Endgeräte, Peripherie, Drucker und Standardsoftware
Bereitschaft, sich in SCCM / Microsoft Configuration Manager, MDM-Systeme und standardisierte Rolloutprozesse einzuarbeiten
Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse und zur nachvollziehbaren Dokumentation von Arbeitsschritten
selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Fachbereichen, Schulen, Dienstleistern und Kolleginnen und Kollegen
Bereitschaft zu Einsätzen an verschiedenen Standorten innerhalb des Kreisgebiets
Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterbildung
Führerschein Klasse B
Gute Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich, werden vorausgesetzt

Wir bieten Ihnen:

Wir wissen, dass ein sicherer und stabiler IT-Betrieb qualifizierte Fachkräfte braucht. Deshalb bieten wir Ihnen ein Arbeitsumfeld, in dem Ihre Leistung gesehen wird, Sie Verantwortung übernehmen können und fachliche Weiterentwicklung ausdrücklich gewünscht ist. Daher bieten wir Ihnen:

eine unbefristete Vollzeitstelle mit einer Vergütung nach Entgeltgruppe 8 TVöD
eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit mit einem modernen und sicheren Arbeitsplatz
Verantwortung sowie Freiräume für eigene Ideen und fachliche Weiterentwicklung
flexible Arbeitszeitmodelle für die bessere Vereinbarkeit von Familie/Pflege und Beruf
vielfältige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten mit einem umfassenden Fort- und Weiterbildungsangebot
die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen einer Dienstvereinbarung
Zusatzversorgung (Betriebsrente)
wertschätzende Führung und eine gute und angenehme Arbeitsatmosphäre im Team unserer modernen und zukunftsorientierten Kreisverwaltung
Betriebliche Gesundheitsförderung (u. a. Urban Sports Club Mitgliedschaft)
Betriebsausflüge und -feste

Informieren Sie sich gerne vielseitig und nutzen Sie ebenfalls die Möglichkeit, für nähere Informationen zum Aufgabengebiet den Leiter der IT, Herrn Horst Weiner, unter der Rufnummer 02131/601-1110 zu kontaktieren.

Allgemeine Bewerbungshinweise:

Der Rhein-Kreis Neuss fördert die berufliche Gleichstellung seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Als moderne Kreisverwaltung verfolgen wir offensiv das Ziel, gegenwärtig und in Zukunft einen ausgewogenen Anteil von Frauen und Männern in unserer Verwaltung sicherzustellen. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht und werden nach Maßgabe des LGG NRW bevorzugt berücksichtigt. Auf die Möglichkeit der Besetzung der Stelle in Teilzeit wird hingewiesen. Dabei sollte eine ganztägige Besetzung des Arbeitsplatzes gewährleistet sein.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung und ihnen gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Darüber hinaus begrüßen wir Bewerbungen unabhängig von Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Einwanderungsgeschichte, Religion, Weltanschauung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Wir wertschätzen Vielfalt und freuen uns auf eine entsprechende Bereicherung unseres Kollegiums. Eine Tätigkeit beim Rhein-Kreis Neuss ist so bunt, spannend und vielfältig wie das Leben.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte bis zum 22.07.2026 unter online einreichen können.