Die RUD Gruppe ist ein dynamischer, weltweit agierender und moderner Familienkonzern und bietet als schwäbische Ideenschmiede zukunftsweisende Problemlösungen mit Kettensystemen und Bauteilen für vielfältige Einsatzgebiete. RUD erzielt mit über 1.200 Mitarbeitern in verschiedensten eigenen Produktions- und vor allem Vertriebsstandorten in über 120 Ländern einen jährlichen Umsatz von über 200 Millionen €. In Tradition eines modernen, dynamisch wachsenden und innovativen Familienunternehmens, ist RUD als Qualitäts- und Technologieführer offiziell gekürter Hidden Champion des 21. Jahrhunderts.
· Disziplinarische und fachliche Führung des Innendienstteams
· Kapazitäts-, Aufgaben- und Prioritätensteuerung
· Entwicklung der Mitarbeitenden (Feedback, Zielvereinbarungen, Coaching)
· Sicherstellung klarer Rollen, Zuständigkeiten und Eskalationswege
· Verantwortung für Angebots-, Auftrags- und Abwicklungsprozesse
· Sicherstellung von Termin-, Qualitäts- und Servicelevels
· Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Disposition, Marketing und Lead Management
· Steuerung des Tagesgeschäfts inkl. Eskalationsmanagement
· Weiterentwicklung und Standardisierung von Innendienstprozessen
· Nutzung und Weiterentwicklung von CRM- und ERP-Systemen
· KPI-basierte Steuerung (z. B. Durchlaufzeiten, Angebotsquote, Rückstände, Servicelevel)
· Aktive Mitarbeit an Transformations- und Digitalisierungsprojekten
· Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger Weiterqualifikation
· Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
· Führungserfahrung (fachlich und/oder disziplinarisch)
· Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort weitere Fremdsprachen von Vorteil
· Klare, strukturierte und verbindliche Führung
· Durchsetzungsfähigkeit gepaart mit sozialer Kompetenz
· Konflikt- und Feedbackfähigkeit auf Augenhöhe
· Stark strukturiert, priorisierend und lösungsorientiert
· Analytisches Denken, Zahlen- und Prozessverständnis
· Hohe Kommunikations- und Abstimmungsfähigkeit
· Geübter Umgang mit MS-Office, Salesforce und SAP ERP wünschenswert
Damit Sie sich rundum bei uns wohl fühlen
während Ihres Arbeitslebens bei RUD:
ein attraktives Vergütungsmodell:
zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf und einen Ausgleich neben der Arbeit:
Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte über unser Bewerbungsformular einreichen.
Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Christian Motzke Tel. +49 7361/504-3450 gerne zur Verfügung. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung vertraulich.
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