Teamleiter (w/m/d) für technisches Servicepersonal, gern Elektroniker, Industriemeister, Wirtschaftsfachwirt (w/m/d)

Beginn

Ab sofort

Standort

Deutschland, Bremen

Bereich

Service

Deine Aufgaben im Team

Als Teamleitung trägst du fachlich und disziplinarisch Verantwortung für bis zu 9 Servicemitarbeitende im Außendienst. Dein Schwerpunkt liegt auf der Führung, Teamorganisation, Qualitätssicherung und kontinuierlichen Weiterentwicklung – nicht auf der operativen Durchführung einzelner Serviceeinsätze.

• Durch eine wirksame Prozessorganisation stellst du sicher, dass bei unseren Serviceeinsätzen Qualitätsstandards, Arbeitssicherheit, Compliance und eine prozesskonforme Dokumentation eingehalten werden.
• Für einen effizienten Personaleinsatz steuerst du vorausschauend Kapazitäten und setzt die richtigen Prioritäten.
• Aktiv wirkst du für deinen Verantwortungsbereich an der Budget- und Ressourcenplanung mit.
• Als zentrale Schnittstelle zu Kunden und internen Fachbereichen organisierst du ein souveränes Eskalationsmanagement.
• Kontinuierlich hast du unsere Prozesse im Service im Blick und bringst Verbesserungen und Standardisierungen proaktiv voran.
• In deiner Führungsrolle sorgst du für ein optimales Onboarding neuer Teammitglieder, förderst die Weiterentwicklung deines Teams durch gezielte Qualifikations- und Schulungsmaßnahmen und führst regelmäßig Mitarbeitergespräche (Zielvereinbarungen, Feedbackrunden etc.).

Das bringst du mit

• Deine Basis ist eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Elektrotechnik, z. B. Elektroniker für Geräte und Systeme (w/m/d), oder in einer anderweitig passenden Fachrichtung.
• Außerdem kannst du eine Zusatzqualifikation zum staatlich geprüfter Techniker, Industriemeister, Wirtschaftsfachwirt oder Betriebswirt (w/m/d) vorweisen.
• In der Leitung oder Koordination technischer Service-Teams konntest du bereits mehrjährige Erfahrung sammeln sowie deine ausgeprägte Führungs- und Entscheidungsstärke auch in dynamischen Phasen unter Beweis stellen.
• Du gehst deine Aufgaben strukturiert an, arbeitest kennzahlenorientiert und nutzt die gängigen Service-, ERP- und CRM-Systeme routiniert.
• Dank deiner kommunikativen Fähigkeiten bewegst du dich sicher im Stakeholder- und Eskalationsmanagement.
• Auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizierst du verhandlungssicher in Wort und Schrift.

Freue dich auf folgende Benefits

• Moderne Büroräume mit Lounge- und Kreativbereichen
• Betriebsrestaurant «Roofgarden» mit vielfältiger Auswahl auf ökologischer Basis, vegetarischen Alternativen und stark vergünstigtem Mittagessen
• Kostenloses Obst und Getränke
• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Anteile möglich
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge mit bis zu 50 % Zuschuss
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit kostenlosen Kursen – auch online – und Zuschuss zu Firmenfitness
• Individuelles Weiterbildungsmanagement
• Einzigartige Firmenveranstaltungen – über Sommerfeste und Weihnachtsfeiern hinaus
• Stadtnahe Lage mit guter Verkehrsanbindung und Firmenparkplatz mit E-Ladesäulen

SIKORA GmbH – Wer sind wir?

Pioniergeist und Innovationskraft: Damit hat es SIKORA seit über 50 Jahren immer wieder weltweit unter die Ersten seiner Branche gebracht – im Bereich der Mess- und Regeltechnik zur verlässlichen Herstellung von Hochspannungskabeln sogar zum Marktführer. Am Stammsitz in Bremen/Deutschland entwickelt und produziert, sind unsere Mess- und Regeltechnologien, Inspektions-, Analyse- und Sortiersysteme in innovativen Märkten weltweit „state-of-the-art“. Wer etwas bewegen, sich herausfordern und weiterentwickeln möchte, passt perfekt zu uns.

So bewirbst du dich

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen, und bitten dich, uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben, Lebenslauf sowie relevanter Zeugnisse (z. B. Arbeitszeugnisse, Praktikumsbeurteilungen oder Zertifikate) zur Verfügung zu stellen. Bitte beachte, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, die den oben genannten Anforderungen entsprechen.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine persönlichen Ansprechpartnerinnen

SIKORA GmbH

Joelina Cieslukowski und Katja Mühlenbruch (HR) Bruchweide 2, 28307 Bremen