Gegründet 1927, beschäftigt die Sostmeier-Gruppe als mittelständisches Transport- und Logistikunternehmen heute rund 750 Mitarbeitende an zahlreichen Standorten in acht europäischen Ländern. Angefangen als Transportunternehmen entwickelte sich Sostmeier in knapp 100 Jahren zum Full-Service-Logistiker.

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) in Osnabrück

Take your chance

Wir suchen Sie für unsere Tochtergesellschaft Osna-Trans in Osnabrück als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).

Sie haben Freude am Kundenkontakt, behalten auch bei mehreren Anfragen den Überblick und finden gerne schnelle und zuverlässige Lösungen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Ihr Aufgabengebiet

• Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Partner bei allen operativen Fragestellungen
• Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Koordination der erforderlichen Maßnahmen
• Überwachung von Sendungen und Sicherstellung unserer Qualitätsstandards
• Systematische Abwicklung von Avisen und Unterstützung bei der Tourenplanung
• Weiterentwicklung und Optimierung unserer Customer-Service-Prozesse
• Enge Zusammenarbeit mit unseren operativen HUB-Standorten, der Disposition und unseren Kunden

Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden und Partnern
• Sicherer Umgang mit gängigen Softwareprogrammen
• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Attraktives Gehaltspaket
• Strukturierte und individuelle Einarbeitung
• Langfristige Perspektive in einem seit 1927 erfolgreichen Unternehmen
• Internationales Arbeitsumfeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern
• Weiterbildungsangebote
• Individuelles Onboarding
• Business-Bike-Leasing
• Firmenfitness mit Hansefit

Arbeitsort
Averdieckstr. 26
D-49078 Osnabrück

Verfügbar
Sofort

Anstellungsart
Vollzeit

Ansprechpartner/in
Anja Imrecke-Juber

Kontakt
Sostmeier GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Im Westerfeld 10
D-49504 Lotte
Fon +49 5404 959-130

Stelle online seit
27.08.2026

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