Die Stadt Ratzeburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Fachbereich Bürgerdienste, eine/n

Mitarbeiter/in (m/w/d) für Hausmeister- und Sicherheitsaufgaben in kommunalen Unterkünften

Es handelt sich hier um eine unbefristete Vollzeitstelle (39 Wochenarbeitsstunden). Die Besetzung der Stelle in Teilzeit wäre grundsätzlich möglich, sofern ein anforderungsgerechtes Arbeitszeitmodell gefunden werden kann. Auf einen möglichen Teilzeitwunsch ist in der Bewerbung hinzuweisen.

Zu den Aufgabenschwerpunkten gehören insbesondere:

• regelmäßige Kontrolle der Wohnungen im Schlichthaus, sowie Dokumentation
• Ansprechpartner*in für untergebrachte Personen im Schlichthaus und Schnittstelle zur Verwaltung
• Ansprechpartner*in für die Mitarbeitenden in den einzelnen Fachämtern, sowie Behörden bei der Kommunikation mit untergebrachten Personen
• Deeskalation von Konflikten und Konfliktsituationen
• Begleitung und Unterstützung von geflüchteten Menschen in der Flüchtlingsunterkunft
• Unterstützung in der Alltagsbewältigung und beim Zurechtfinden in der neuen Umgebung
• Organisation der Flüchtlingsunterkunft
• Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Unterstützung bei der Akquise von geeignetem Wohnraum,
• Vorbesichtigung von Angeboten zur Unterbringung von Geflüchteten
• Verwaltungstechnische Tätigkeiten die für das Ausführen der Stelle notwendig sind
• Instandhaltung und Reinigung der Innen- und Außenanlagen
• Ersthelfer
• Brandschutzhelfer
• Sicherheitsbeauftragter

Ihr Anforderungsprofil:

• Eine erfolgreich abgeschlossene mindestens dreijährige Berufsausbildung in einem für die Hausmeistertätigkeit einschlägigen Berufsbild (z.B. Maler/in, Elektriker/in, Tischler/in)

Darüber hinaus erwarten wir:

• Führerschein der Klasse B (Zwingend erforderlich am Tag der Einstellung) und die Bereitschaft, bedarfsweise den privaten PKW gegen Entschädigung für Dienstfahrten einzusetzen
• Kenntnisse im Bereich der Durchführung von Renovierungen, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten wie beispielsweise Anstreichen, Tapezieren, Austausch von Holzelementen, Wartung von Trocknern und Waschmaschinen u.a.
• Erfahrung in der Bedienung von Maschinen und Geräten, die üblicher Weise für die Pflege von Außenanlagen benötigt werden (bspw. Freischneider, Laubbläser, Kehrmaschine) bzw. die Bereitschaft diese Kenntnisse zu erwerben,
• interkulturelle Kompetenz und Erfahrung in der Arbeit mit Migrant:innen, Geflüchteten und/oder obdachlosen Personen sind wünschenswert,
• Konfliktfähigkeit, Deeskalationsfähigkeit und sicheres Auftreten
• einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen (Outlook, Word, Excel)
• Flexibilität im Hinblick auf die tägliche Arbeitszeit (ggf. auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten)
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Loyalität und Diskretion
• schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative
• Organisations- und Kommunikationsgeschick, freundliches und bürgerorientiertes Verhalten, Einfühlungsvermögen, gute Umgangsformen, Erfahrung im Umgang mit schwierigen Menschen
• Bereitschaft zur Teilnahme an ein- und mehrtätigen Fortbildungen

Wirbieten Ihnen:

Das bieten wir Ihnen:

• eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
• kollegiale Zusammenarbeit in einem motivierten Team
• Work-Life-Balance und Vereinbarkeit (z.B. flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit mobiles Arbeiten)
• Bezahlung nach dem TVöD-VKA (bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen bis EG 9c möglich)
• Zusätzliche Altersversorgung (VBL)
• Jährliche Sonderzahlung (Weihnachtsgeld)
• Teilnahme an der jährlichen leistungsorientierten Bezahlung (LOB)
• 30 Tage Urlaub pro Jahr (31 Tage ab 2027)
• Individuelle und bedarfsorientierte Fortbildungsmöglichkeiten
• Wahlweise die Möglichkeit eines Zuschusses beim Kauf eines Fahrrads/Pedelecs oder des Zuschusses zum Deutschlandticket
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

Wir setzen uns für Vielfalt ein. Bewerbungen von allen Menschen, unabhängig von deren kultureller, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Alter, Behinderung oder sexueller Identität, sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte Bewerber/innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wenn Sie sich angesprochen fühlen…

… freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Kopien einschlägiger Abschluss- und Arbeitszeugnisse bzw. Fortbildungsnachweise) bis spätestens 22.11.2026 über unser Onlineformular oder per E-Mail an .

Die Vorstellungsgespräche finden voraussichtlich am Dienstag, den 08.12.2026 oder Montag, den 14.12.2026 statt.

Inhaltliche Auskünfte zu der Stelle erteilt Ihnen gern Frau Schulz, Tel.: 04541/8000-173, .

Auskünfte in Personalangelegenheiten erteilt Ihnen gern Frau Bruns, Tel.04541/8000-113, .

Bewerbungskosten werden von der Stadt Ratzeburg nicht erstattet.