Die Universitäts-, Kongress- und Einkaufsstadt Siegen mit rund 106.000 Einwohnerinnen und Einwohnern stellt als Oberzentrum die Wirtschaftsmetropole des südwestfälischen Raumes mit einem Einzugsbereich von rund 600.000 Menschen dar.

Als Stadtverwaltung Siegen ist es unser Ziel, für die Bürgerinnen und Bürger unserer Stadt Dienstleistungen in hoher Qualität zu erbringen. Unsere Dienstleistungen und unsere dynamische Stadtentwicklung tragen maßgeblich zur hohen Lebensqualität der Menschen in der grünsten Großstadt Deutschlands bei.

Bei der Stadtverwaltung Siegen sind zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Stellen unbefristet als

Aufsichtskraft mit Kassenermächtigung im Siegerlandmuseum im Oberen Schloss

zu besetzen.

Vergütung

EG 3 TVöD

Bewerbungsfrist

28.10.2026

Umfang

32,5 Std. (Vollzeit)

Einstellungsdatum

nächstmöglicher Zeitpunkt

Unser Angebot

Sie erwartet eine sinnstiftende und eigenverantwortliche Tätigkeit mit allen im öffentlichen Dienst üblichen Leistungen. Wir bieten ein kollegiales und familienfreundliches Betriebsklima, vielfältige Aufgabenbereiche und eine sehr gut ausgestattete technische Infrastruktur. Die Möglichkeiten der beruflichen Werdegangsplanung, Fort- und Weiterbildung, Angebote zur flexiblen Vereinbarkeit von Familie und Beruf, Bike-Leasing sowie ein weitreichendes betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. auch Urban Sports Club) zählen zu unseren Stärken als Arbeitgeber.

Weitere Informationen zur Entgelttabelle finden Sie hier . Ihre Qualifikation und berufliche Erfahrung werden selbstverständlich berücksichtigt.

Ihre Aufgabenschwerpunkte

Als Aufsichtskraft sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Besuchenden und ein wichtiges Gesicht des Siegerlandmuseums. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. Ihre Aufgaben auf einen Blick:

• Herzlicher Empfang & Präsenz: In allen Museumsabteilungen sorgen Sie für ein reibungsloses Besuchserlebnis und heißen Individual- sowie Gruppengäste mit Ihrer kompetenten und freundlichen Art willkommen.
• Auskunft & digitale Medien: Begeistert unterstützen Sie unsere Gäste bei der Nutzung digitaler Vermittlungsangebote und informieren bzw. beraten zu laufenden Angeboten – vor Ort, telefonisch und per E-Mail.
• Kassendienst & Shop: Die Abwicklung der täglichen Kassenvorgänge samt Abrechnung übernehmen Sie ebenso zuverlässig wie den Verkauf von Shop-Artikeln und die Unterstützung bei Inventurprüfungen.
• Reservierungen & Event-Support: Reservierungen für Führungen sowie Veranstaltungen nehmen Sie entgegen und packen bei Highlights wie Ausstellungseröffnungen, Empfängen oder Hochzeiten tatkräftig mit an.
• Besucherstatistik: Gewissenhaft erfassen und führen Sie die relevanten Daten für unsere Besucherstatistik.
• Flexibler Service: Sie unterstützen das Team vertretungsweise im Service unserer Kaffeestube.

Was wir erwarten

• Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre nachweisbare Erfahrung im Kassenbereich sowie Erfahrung im direkten Kundenkontakt (z. B. Einzelhandel oder Gastronomie).
• Kommunikation & Profil: Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Niveau C1), ein sicheres und kundenorientiertes Auftreten, Freude am Umgang mit Menschen sowie Teamgeist und Organisationstalent (Fremdsprachen von Vorteil).
• Rufbereitschaft & Mobilität: Bereitschaft zum flexiblen Rufbereitschaftsdienst, Führerschein Klasse B (bzw. 3), eigener Pkw sowie ein Wohnsitz mit kurzer Anfahrtszeit zum Museum Oberes Schloss (max. 15 km).
• Sonstiges: Technisches Grundverständnis sowie die Vorlage eines Gesundheitszeugnisses für den Einsatz in der Kaffeestube.

Arbeitszeit & Rahmenbedingungen:

• Wochenarbeitszeit: Ihre regelmäßige Arbeitszeit beträgt 32,50 Stunden pro Woche (täglich 6,50 Stunden von 10:00 bis 17:00 Uhr).
• Dienstplan im 2-Wochen-Rhythmus: Sie arbeiten im zweiwöchigen Wechsel auch an Wochenenden:
• Woche 1: Dienstag bis Sonntag
• Woche 2: Dienstag bis Freitag
• Rufbereitschaft: Alle 5 bis 6 Wochen übernehmen Sie für jeweils 7 Tage (24 Stunden) den Rufbereitschaftsdienst im Team.
• Flexibilität: Das Veranstaltungsprogramm des Museums sowie der Rufbereitschaftsdienst bringen Abwechslung mit sich – daher setzen wir die Bereitschaft zu gelegentlich abweichenden Arbeitszeiten voraus.

Bewerbung

Wir fördern die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden (m/w/d). Daher wird bei dieser Ausschreibung zuerst ein internes Auswahlverfahren durchgeführt. Externe Bewerbungen werden erst nach erfolglosem Abschluss des internen Verfahrens berücksichtigt.

Die Universitätsstadt Siegen fördert die Gleichbehandlung aller Mitarbeitenden und begrüßt deshalb ausdrücklich Bewerbungen von allen Personen, unabhängig von deren ethnischer, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion, Weltanschauung oder sexueller Identität. Bewerbungen von Frauen sind deshalb ausdrücklich erwünscht. Nach dem Landesgleichstellungsgesetz (LGG) NRW werden Frauen bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

Bewerbungen in Teilzeit sind möglich. Bei Bewerbungen in Teilzeit muss die Bereitschaft bestehen, zeitweise auch nachmittags und/oder ganztägig zu arbeiten.

Bewerbungen Schwerbehinderter sind erwünscht.

Für fachliche Fragen steht Ihnen gerne Frau Dr. Kolb, Institutsleiterin 2/4-2 Museen, Telefon 0271 404-1905

und für allgemeine Fragen Frau Kruczek, Arbeitsgruppe Personal, Telefon 0271 404-1373 zur Verfügung.