Der StadtBetrieb

sucht Verstärkung!

Genau zwischen Köln und Bonn gelegen, direkt am Rhein umgeben von wunderschöner Landschaft, ist Bornheim mit knapp 50.000 Einwohnerinnen die drittgrößte Stadt im Rhein-Sieg-Kreis. Neben einer hervorragenden Infrastruktur und Verkehrsanbindung bietet die Stadt Bornheim vielseitige und attraktive Freizeitmöglichkeiten. Der StadtBetrieb Bornheim (SBB) wurde 2008 in der Rechtsform einer Anstalt des öffentlichen Rechts (AöR) gegründet und ist eine 100-prozentige Tochter der Stadt Bornheim. Als modernes Dienstleistungsunternehmen ist der SBB ein kompetenter Ansprechpartner für seine Kundinnen. Der SBB verfügt über einen großen Verantwortungsbereich, so deckt er als Dienstleister für die Stadt Bornheim die großen Aufgabenbereiche Bäderbetrieb, Friedhofsbetrieb, Grünflächenpflege, Straßenunterhaltung, Wasserversorgung und Abwasserbeseitigung ab.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine

Sachbearbeitung für den Bereich Kundenservice Wasser/ Abwasser

in Vollzeit und unbefristet.

Die Stelle ist nach Entgeltgruppe 6 TVöD bewertet. Die Zuordnung der Erfahrungsstufe erfolgt nach den Regelungen des TVöD.

Die Stelle ist ggf. teilbar.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Beantwortung sämtlicher Kundenanliegen für den Bereich Wasser/Abwasser
• Erteilen von Auskünften, Rechnungserläuterungen
• Erstellen von Monats-, Jahres-, Zwischen- und Endabrechnungen
• Abarbeitung von Umzügen
• Kundenneuanlagen
• Erfassung von Kundenstammdatenänderungen
• Tabellenpflege
• Telefonzentrale
• Organisation von Besucherverkehr

Sie bringen mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Laufbahnausbildung des mittleren Dienstes oder Berufsausbildung zum Verwaltungsfachangestellten
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise in einem Versorgungsunternehmen
• Kommunikative Kompetenz sowie gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kontaktfähigkeit
• Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit
• Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen
• Kenntnisse der Software „LIMA“ oder vergleichbarer Kundenabrechnungssoftware ist von Vorteil

Was wir bieten:

• weitere Leistungen wie eine jährliche Sonderzahlung und leistungsorientierte Bezahlung nach den Vorschriften des TVöD
• eine betriebliche Altersvorsorge
• vermögenswirksame Leistungen
• die Möglichkeit zum Dienstradleasing
• Mitarbeit in einem kollegialen und engagierten Team

Interessiert? Dann bewerben Sie sich bitte über unser Online-Bewerbungsverfahren!
Denken Sie bitte daran, Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Ausbildungs- und sämtliche Arbeitszeugnisse etc.) vollständig einzureichen.

Der StadtBetrieb Bornheim fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern; deshalb sind Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht.
Schwerbehinderte werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt.