Wir die Stadtwerke Bayreuth sind Ihr zuverlässiger Partner für alle Belange rund um Ökostrom, Erdgas, Wasser und Wärme. Durch unser Netzwerk an Stadtbussen und Parkhäusern tragen wir zur effizienten Mobilität innerhalb des Stadtgebiets bei. Darüber hinaus bieten unsere Bäder einen Ort für Freizeit, Sport und Erholung.

Als Unternehmen mit derzeit rund 450 Mitarbeitenden sind wir einer der größten mittelständischen Arbeitgeber der Stadt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine

Disponent (m/w/d) Workforcemanagement

Umfang

Vollzeit

Befristung

Unbefristet

Beginn

Ab sofort

Hierfür setzen Sie Ihre Energie ein:

• Terminierung und Steuerung von Zählermontagen, Sonderzähleranlagen sowie Sonderablesungen unter Beachtung gesetzlicher und betrieblicher Vorgaben
• Qualifizierte Sachbearbeitung in der Kundenkommunikation inkl. Erstellung, Prüfung und Freigabe von Kundenanschreiben im Workforce‑Management‑Systemen
• Sicherstellung einer termingerechten, wirtschaftlichen und hochwertigen Auftragsabwicklung inkl. Monitoring, Eskalationsmanagement und Qualitätssicherung
• Anlage, Steuerung und Überwachung komplexer Aufträge im ERP‑System

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit qualifizierter Weiterbildung
• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Hohe IT‑Affinität und fundierte IT‑Kenntnisse
• Teamfähigkeit, Organisations- und Kommunikationstalent

Das bieten wir Ihnen:

Tarifbindung und Vergütung

• Attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (inkl. 13. Gehalt)
• 30 Tage Urlaub
• 39-Stunden-Woche
• Arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung
• Weitere Zusatzleistungen wie z.B. Bezuschussung des Deutschlandtickets, vermögenswirksame Leistungen, Beschäftigtentarif für Strom und Gas

Unternehmenskultur

• Zukunftsorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmenevents und Betriebsausflug

Familie und Soziales

• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Familienorientierte Atmosphäre

Sport und Freizeit

• Angebote zur Gesundheitsförderung (i-gb)
• Job-Rad

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Unser Recruiting-Prozess

• 1. Schritt: Sie können sich ganz bequem über unser Online-Bewerbungsportal bewerben.
• 2. Schritt: Nach Eingang Ihrer Bewerbung erhalten Sie von uns eine Mail, die den Erhalt Ihrer Bewerbung bestätigt.
• 3. Schritt: Unser Recruiting-Team und der zuständige Fachbereich sichten Ihre Bewerbung.
• 4. Schritt: Wenn Sie unser Interesse geweckt haben, lernen wir uns in einem persönlichen Gespräch kennen.
• 5. Schritt: Wenn wir Sie und Sie uns in dem Gespräch überzeugt haben, freuen wir uns auf eine gemeinsame Zusammenarbeit.

Fragen beantwortet Ihnen gerne:

Stefan Keil, Netzstrategie und Entwicklung, Leitung Netzdienste

Telefon 0921 600-596

https://karriere.stadtwerke-bayreuth.de/jobposting/f2505409ed3f8e2db793470fb32ae45c04d1a01c