Wir sind ein innovativer, kommunaler Energiedienstleister, der Georgsmarienhütte und Umgebung mit Strom, Gas, Fernwärme und Trinkwasser versorgt, für die Abwasserentsorgung verantwortlich ist sowie das Panoramabad betreibt. Leistungsfähige und kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen den Erfolg unseres Unternehmens aus.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Teilzeit (20,00 Stunden/Woche) einen

Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft

Ihre Aufgaben:

• Qualifizierte Betreuung und Beratung unseres bestehenden Kundenstamms - telefonisch, digital und persönlich vor Ort
• Aktive Mitwirkung bei Kundenbindungsmaßnahmen, Gewinnung von Neukunden und Analyse von Kundengesprächen zur gezielten Produktweiterentwicklung
• Verantwortliche Pflege und Bearbeitung von Kunden- und Systemdaten (z. B. Abschläge, Kontodaten)
• Steuerung und Durchführung von Kundenwechselprozessen (Einzug und Auszug von Kunden)
• Unterstützung bei der Überwachung und Koordination energiewirtschaftlicher Marktprozesse in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Schwerpunkt Energiewirtschaft
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in der Energiebranche
• Starke Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit energiewirtschaftlichen IT-Systemen von Vorteil
• Teilzeitbeschäftigung mit flexiblen Arbeitszeiten; Einsätze in den Nachmittagsstunden sind vorgesehen

Wir bieten:

Bei uns erwartet Sie ein kollegiales Arbeitsumfeld mit einer offenen und transparenten Unternehmenskultur. Wir fördern Eigeninitiative und bieten Möglichkeiten, Ihre eigenen Ideen einzubringen. Neben einer attraktiven Vergütung nach TV-V und flexiblen Arbeitszeiten bieten wir Ihnen regelmäßige Weiterbildungen und die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Profitieren Sie von unseren weiteren Benefits wie Mitarbeiterrabatte auf unsere Dienstleistungen, eine betriebliche Krankenzusatzversicherung, JobRad sowie Hansefit. Sie sind kommunikativ und haben Spaß im Umgang mit Menschen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Stadtwerke Georgsmarienhütte GmbH
Malberger Straße 13
49124 Georgsmarienhütte