Die Stadtwerke Rotenburg sind vor Ort der erste Ansprechpartner rund um die Energieversorgung in den Medien Strom, Erdgas und Wasser sowie Energie-dienstleistungen. Wir betreiben das Erlebnisbad Ronolulu und den Flugplatz Rotenburg. Unsere Sparte Telekommunikation vervollständigt unser großes Angebot.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen und engagierten Senior IT-Supportmitarbeiter, der als absoluter Teamplayer überzeugt und zugleich selbstständig sowie strukturiert arbeitet. Sie bringen bereits langjährige Erfahrung mit und möchten Ihre Expertise nun in unser Team einbringen, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Senior IT-Supportmitarbeiter/in (m/w/d)

Die Aufgaben:

• User-Support: Zentraler Ansprechpartner/in und Problemlöser/in im anspruchsvollen Second-Level Support sowie Eskalationsinstanz bei komplexen IT-Problemen.
• Dienstleistersteuerung: Eigenverantwortliche Koordination, Management und Qualitätskontrolle externer Dienstleister bei der Behebung von IT-Störungen und der Implementierung neuer Lösungen.
• Netzwerkadministration: Konzeption, Einrichtung, Überwachung, Optimierung und Störungsanalyse unserer komplexen Netzwerkinfrastrukturen (LAN, WAN, WLAN, VPN).
• SaaS-Dienste: Strategische Administration, Konfiguration und kontinuierliche Optimierung unserer geschäftskritischen Software-as-a-Service Lösungen im Hinblick auf Performance, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit.
• Server-Client Administration: Umfassende Verantwortung für die Planung, Bereitstellung, Wartung und tiefgreifende Störungsbehebung in der Server- und Client-Umgebung (z.B. Windows Server, Active Directory, Virtualisierung, Endpoint Management).
• IT-Sicherheit: Proaktive Überwachung, Analyse und schnelle Reaktion bei sicherheitsrelevanten Vorfällen; Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten und -richtlinien.
• Prozessoptimierung: Aktive Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung bestehender IT-Prozesse und -Services.

Profil und Qualifikation:

• Mindestens 10 Jahre relevante Berufserfahrung im IT-Support sowie fundierte und umfassende Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk- und Serveradministration.
• Nachweisliche Expertise im Umgang mit SaaS-Diensten und praktische Erfahrung in der Implementierung von IT-Sicherheitskonzepten.
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und eine eigenverantwortliche, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Hervorragendes Organisationsvermögen, analytische Denkweise und ein strukturiertes Vorgehen auch unter Zeitdruck.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Austausch von Wissen innerhalb des Teams.
• Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsanspruch.

Wir bieten:

• eine unbefristete Beschäftigung in Voll- oder Teilzeit
• attraktive Vergütung nach dem
  Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
• 30 Urlaubstage im Jahr
• betriebliche Altersvorsorge
• zahlreiche übertarifliche Leistungen
• flache Hierarchien und ein gutes Betriebsklima

Bewerbungsschluss: 30.04.2026

Mittelweg 19
27356 Rotenburg (Wümme)

Weitere Infos hier: