Serviceassistent Customer Care Center Agent (m/w/d)

Baden-Baden, Nagold

Fachkräfte

Ihre Aufgaben

• Als erste Instanz begeistern Sie unsere Kunden auf abwechslungsreichen Kommunikationskanälen.
• Souverän beantworten Sie sämtliche Kundenanliegen und schaffen mit Lösungen höchste Kundenzufriedenheit.
• Sie stellen Ihr vertriebliches Talent bei unseren Outbound-Aktionen unter Beweis.
• Sie bringen sich innovativ und eigenverantwortlich ins Unternehmen ein.

Das bringen SIE mit

• Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Von der ersten bis zur letzten Minute Ihres Arbeitstages haben Sie Freude am Kontakt mit Menschen und kommunizieren konstant professionell und kundenorientiert.
• Ihre Telefonstimme ist eindrucksvoll, stark und Sie haben eine klare Aussprache.
• Es fällt Ihnen leicht, Informationen gut verständlich zu formulieren – die Menschen hören Ihnen gerne zu.
• Im parallelen Einsatz von IT-Programmen sind Sie sicher und haben idealerweise schon mit CRM- und Telefonie-Systemen gearbeitet.
• Sie sind flexibel, kooperativ und arbeiten gerne im Team!

Wir bieten

Arbeitskleidung

Moderne Arbeitsplätze

Betriebsarzt

Corporate Benefits

Fahrradleasing

Hauseigener Frisör

Mitarbeiterfest

Großzügige Mitarbeiter-Rabatte auf Reparaturen, Teile und Zubehör

Altersvorsorge (bAV)

Urlaubsgeld und Prämienzahlungen

Weiterbildungen

Pflegeberatung

Wir leben den Perfect Drive. Vom Pkw über den Transporter bis hin zum Lkw der Marken Mercedes-Benz, Mercedes-AMG, Aston Martin, smart, ŠKODA, Lucid, Daimler Truck und FUSO. In unserer Servicewerkstatt sind wir zudem offizieller VW, TruckWorks und Terberg Servicepartner. An unseren 12 Standorten in Baden-Baden, Nagold, Calw, Ötigheim, Rastatt, Herrenberg, Ulm, Neu-Ulm und Laichingen und beschäftigen derzeit rund 740 Mitarbeiter.

Ergreifen Sie jetzt Ihre Chance und steigen Sie bei uns ein!

Wir möchten Sie kennenlernen!
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Fragen?

Claudia Jendroska
Personalabteilung

WACKENHUT GmbH & Co. KG

Altensteiger Str. 47-49 72202 Nagold

Tel.: 07452 / 603-1129