bei uns heute & morgen

Gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft. Wir legen den Fokus auf Ergebnisse und nicht nur auf den Weg dorthin. Bei uns finden Sie Raum für Ihre Ideen, Unterstützung für Ihr persönliches Wachstum und die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung.

Rezeptionist/in im Hotel (m/w/d)

Personalgetränke und -essen

Personalzimmer

Vollzeit

Baiersbronn

nach Vereinbarung

40 Stunden / Woche

5-Tage-Woche

## #bewerbungsgründe

• unbefristete Arbeitsverträge
• sicherer Arbeitsplatz
• eigene Kompetenz- & Verantwortungsbereiche
• interne Auftiegsmöglichkeiten
• Förderung von Wachstum & Weiterentwicklung

#benefits

• Ein motiviertes, eingespieltes Team mit viel Leidenschaft für Gastfreundschaft
• Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Mitarbeiter-Benefits
• elektronische Zeiterfassung
• Nutzung einer Mitarbeiter-APP
• gratis Zugang zu unserem Fitnessbereich und Schwimmbad
• kostenfreie Getränke (Wasser und Kaffeespezialitäten) und täglich frisch gekochtes Essen
• freiwillige Mitarbeiterveranstaltungen

#aufgaben

Als Teil unseres Front-Office-Teams sind Sie weit mehr als nur erste/r Ansprechpartner/in – Sie sind Gastgeber/in aus Leidenschaft und prägen den ersten Eindruck unseres Hauses genauso wie die Erinnerung, mit der unsere Gäste abreisen.

Mit Herzlichkeit, Professionalität und einem Gespür für Service schaffen Sie eine Atmosphäre, in der sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen. Gleichzeitig sorgen Sie gemeinsam mit Ihrem Team für einen reibungslosen Ablauf im täglichen Hotelbetrieb.

Freuen Sie sich auf einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit viel Gästekontakt, eigenverantwortlichem Arbeiten, kurzen Entscheidungswegen und einem motivierten Team in einem modernen Hotelumfeld.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Professionelle Durchführung von Check-in und Check-out sowie kompetente Betreuung während des gesamten Aufenthalts
• Selbstständige Bearbeitung und Koordination von Reservierungen über verschiedene Buchungskanäle
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen mit echter Gastgebermentalität und hoher Serviceorientierung
• Unterstützung organisatorischer und administrativer Abläufe im Front Office
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik, Service und der Direktion für ein perfektes Gästeerlebnis
• Aktive Mitgestaltung eines stilvollen, professionellen und einladenden Empfangsbereichs
• Unterstützung dabei, unseren Gästen besondere Aufenthalte und persönliche Erlebnisse zu schaffen

#profil

• Erste Erfahrung an der Rezeption oder in der Hotellerie ist von Vorteil – viel wichtiger ist uns aber Ihre offene Art und die Freude am Umgang mit Menschen
• Mit Ihrem freundlichen Auftreten, Ihrer positiven Ausstrahlung und Ihren guten Umgangsformen schaffen Sie eine Atmosphäre, in der sich Gäste sofort willkommen fühlen
• Sie bringen gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit, weitere Sprachen sind ein herzlich willkommenes Plus
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamgeist gehören für Sie ganz selbstverständlich dazu
• Sie haben Lust, mit modernen digitalen Systemen und einem zeitgemäßen PMS zu arbeiten und sich offen auf neue Prozesse und Tools einzulassen

## #wirDas Schliffkopf Hotel liegt auf 1025m Höhe direkt im Nationalpark, in dem sich Fuchs und Hase "gute Nacht" sagen. Trotzdem sind Sie mit dem Auto oder mit dem Bus in kurzer Zeit in der Stadt. Wir bieten mehr als nur einen Job. Bei uns können Sie Ihr Talent entfalten, innovative Ideen verwirklichen und gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance pflegen. Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung und bieten die Möglichkeit, Ihre Karriere so zu gestalten, die Ihrer Leidenschaft und Ihren Zielen entspricht. In unserem Team sind Sie nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein Bestandteil eines gemeinschaftlichen und freudvollen Ganzen, das Herausforderungen gemeinsam meistert.

#kontakt

Wellness- & Nationalpark Hotel Schliffkopf
Regionaldirektorin - Frau Radka Titova
Schwarzwaldhochstraße 1
72270 Baiersbronn
Telefon: +49 (0) 7449 - 920-0