Erfolgreich im Dialogmarketing – Kundenbindung durch Kommunikation.
Berufe im Dialogmarketing umfassen Tätigkeiten, die auf den direkten Kundenkontakt ausgerichtet sind. Spezialisten wie Callcenteragenten, E-Mail-Agenten und Service-Chat-Agenten agieren als Schnittstellen zwischen Unternehmen und Kunden und tragen zur Kundenzufriedenheit bei.
Typische Tätigkeiten im Dialogmarketing gehören die Beratung und Unterstützung von Kunden sowie die Durchführung von Verkaufsgesprächen. Dazu gehören die Annahme und Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen, das Wecken von Interesse für Produkte und die Koordination der Marketingprozesse.
Erforderlich für Berufe im Dialogmarketing sind Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit. Fachkenntnisse in Telekommunikation und Verkauf sowie der sichere Umgang mit CRM-Systemen sind von Vorteil. Berufserfahrung im Bereich Kundenservice stärkt das Profil zusätzlich.
Bei Expert Recruiting gibt es derzeit 29 Jobs & Stellenangebote im Bereich Dialogmarketing. Wie wäre es mit diesen Arbeitsmodellen?

Front Desk Supervisor im Sheraton Düsseldorf Airport Hotel: Du koordinierst den Empfang, betreust Gäste und Kollegen und sorgst mit Professionalität, Humor und Organisation für einen starken ersten Eindruck.

Callcenteragent (m/w/d) bei MEWA Vertrieb GmbH Österreich: Termine per Telefon vereinbaren, B2B-Interessenten recherchieren und im Vertriebsinnendienst mit dem Außendienst zusammenarbeiten.
Ausbildung Dialogmarketing bei Kuntze & Burgheim Textilpflege GmbH: Lerne im IHK-ausgebildeten Familienbetrieb Kundenanfragen, Beschwerdemanagement und kaufmännische Aufgaben in einer krisenfesten Branche.

Front Office Agent (m/w/d) bei LÉGÈRE HOTELS: Werden Sie erste Anlaufstelle für Gäste, gestalten Sie Check-in/out, Reservierungen und Gästebetreuung professionell und serviceorientiert.

Front Office Agent (d/w/m) bei Le Méridien München: Gestalte den ersten Eindruck im Hotel, betreue Gäste mit Professionalität, Humor und Feingefühl und stärke die Gästebindung.

Front Office Agent (d/w/m) im Sheraton Düsseldorf Airport Hotel: Erster Eindruck, Gästebindung und professioneller Empfang mit Herz, Humor und Teamgeist.

Front Office Agent im Hotel Luc, Autograph Collection Berlin: Begrüße internationale Gäste persönlich, begleite ihren Aufenthalt und präge mit Empfehlungen unvergessliche Berlin-Erlebnisse.

Front Desk Agent (d/w/m) bei Conrad Hamburg: Du bist erster und letzter Eindruck für Gäste, gestaltest Gästebindung mit Effizienz, Freundlichkeit und Professionalität.

Call-Center-Agent (m/w/d) bei ASB Köln e. V.: Bearbeiten Sie Notrufe in der Hausnotrufzentrale, treffen Maßnahmen und arbeiten im Team mit ausführlicher Einarbeitung.

Call Center Agent im Gesundheitswesen bei der DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH: Unterstützen Sie im Inbound bei Notrufbearbeitung, Kundenberatung und Notfallmanagement in einem engagierten Team.

Front Office Agent im Victor's Residenz-Hotel-Berlin: Empfang mit Herz, Check-in bis Check-out, Rechnungen, Kasse und Zusammenarbeit mit der Reservierung in einem starken Team.

Ausbilder/in Kaufmann für Dialogmarketing bei Nikolauspflege: Vermitteln Sie fachliche Inhalte, fördern Sie blinde und sehbehinderte junge Erwachsene und arbeiten Sie im Team an ihrer beruflichen Entwicklung.

Ausbildung: Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing beim BRK Kreisverband Würzburg. Engagierte Kommunikation und Kundenberatung warten auf Sie in einem motivierten Team.

Medizinischer Servicecenter-Agent (m/w/d) bei Gedikom in Bayreuth: Unterstütze Menschen über 116117 und die Terminservicestelle dabei, den passenden Weg zur medizinischen Versorgung zu finden.

Mitarbeitende Hausnotruf beim ASB Regionalverband Niederrhein e.V.: Übernehme Verantwortung in einem Sinn stiftenden Job mit Nähe zum Menschen und einem verlässlichen Team im Hintergrund.

Studentische Aushilfe (m/w/d) für Telefonzentrale/Information beim Marien-Hospital Marl: herzliche Betreuung von Patienten, Angehörigen und Besuchern sowie kompetente Telefonweiterleitung und Patientenaufnahme.

Servicecenter-Agent (m/w/d) bei Gedikom Gesundheitsdienstleistung Kommunikation GmbH: Erste Ansprechperson für die 116117, mit Sinn, sicherem Arbeitsplatz und starkem Team.

Medizinischer Servicecenter-Agent bei Gedikom Gesundheitsdienstleistung Kommunikation GmbH: Sinnvolle Arbeit im medizinischen Servicecenter mit Kundenkontakt, Teamzusammenhalt und strukturierter Einarbeitung.

Fachkraft als Rufbereitschaft im Kurzzeitwohnen bei der Lebenshilfe München e.V. Stadt und Landkreis: Betreuung und pflegerische Unterstützung von Kindern und Jugendlichen mit geistiger Behinderung in einem engagierten Team.

Ausbildung als Kaufmann bzw. Kauffrau für Dialogmarketing bei der Stadt Duisburg: Berate Bürger*innen, kommuniziere sicher und unterstütze das Service Center mit guten Chancen auf Übernahme.

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenhotline bei der RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH: erster Ansprechpartner für Kund:innen aus dem Gesundheitswesen, mit Service, Telefonie und Teamgeist.

Kauffrau (m/w/d) für Dialogmarketing bei Pan Dacom Direkt GmbH: Telefonischer Kundenkontakt, Kundenqualifizierung und Terminmanagement im IT-Systemhaus mit starkem Teamspirit.

Mitarbeiter (m/w/d) Patienten Hotline bei RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH: erste Ansprechperson für Patienten, digitaler und telefonischer Service mit Perspektive im Gesundheitswesen.

Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung bei Soloplan GmbH: Recherchiere Interessenten, vereinbare Termine für das Vertriebsteam und unterstütze den Vertrieb. Flexibel in Teilzeit, mit Teamspirit und Kundenkontakt.

Serviceassistent Customer Care Center Agent (m/w/d) bei Wackenhut GmbH & Co. KG gesucht! Begeistern Sie unsere Kunden in einem innovativen Team und bringen Sie Ihre Kommunikationsstärke ein.

Werde Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung [m|w|d] in Teilzeit bei Soloplan GmbH und gestalte spannende Kundenkontakte sowie erfolgreiche Vertriebsteams mit. Flexibel und teamorientiert in einem modernen Umfeld!

Werde Teil der Soloplan GmbH als Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung [m|w|d] in Teilzeit und übernehme abwechslungsreiche Aufgaben in der Vertriebsabteilung mit flexiblen Arbeitszeiten.

Mitarbeit (w/m/d) für die Rufbereitschaft im Hausnotruf beim DRK-Kreisverband Darmstadt-Stadt e.V.: Unterstützen Sie Menschen in Notlagen mit einem verantwortungsvollen Einsatz von zu Hause aus.

Sales Closer (m/w/d) im Telefonvertrieb gesucht! Bei der Textakademie führst du Interessenten zu AZAV-Weiterbildungen und bringst sie erfolgreich zum Abschluss. Werde Teil unseres Teams!
Das Gehalt im Dialogmarketing liegt zwischen 26.652 und 67.164 € pro Jahr, im Durchschnitt bei 46.908 € (Median 46.908 €). Einflussfaktoren sind Erfahrung, Region, Branche und Tarifvertrag.
Wichtige Fähigkeiten im Dialogmarketing umfassen Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit. Kenntnisse in Telekommunikation, Verkauf und der sichere Umgang mit CRM-Systemen sind ebenfalls von Vorteil.
Im Dialogmarketing können Sie als Kundenberater beginnen und sich zum Teamleiter oder Marketingmanager weiterentwickeln. Weiterbildungen und Spezialisierungen in digitalen Marketingstrategien können den Karriereweg zusätzlich fördern.
Herausforderungen im Dialogmarketing beinhalten den Umgang mit anspruchsvollen Kunden, die Erreichung von Verkaufszielen und die Anpassung an technologische Veränderungen im Marketingbereich.
Typische Arbeitsmittel im Dialogmarketing sind CRM-Systeme, Telekommunikationssoftware und digitale Kommunikationsplattformen, die eine effiziente Kundeninteraktion ermöglichen.