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Dialogmarketing

Erfolgreich im Dialogmarketing – Kundenbindung durch Kommunikation.

Faszination und Vielfalt des Berufsbildes

Berufe im Dialogmarketing umfassen Tätigkeiten, die auf den direkten Kundenkontakt ausgerichtet sind. Spezialisten wie Callcenteragenten, E-Mail-Agenten und Service-Chat-Agenten agieren als Schnittstellen zwischen Unternehmen und Kunden und tragen zur Kundenzufriedenheit bei.

Das erwartet Sie konkret im Arbeitsalltag

Typische Tätigkeiten im Dialogmarketing gehören die Beratung und Unterstützung von Kunden sowie die Durchführung von Verkaufsgesprächen. Dazu gehören die Annahme und Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen, das Wecken von Interesse für Produkte und die Koordination der Marketingprozesse.

Ihr Weg zum Traumjob: Anforderungen im Überblick

Erforderlich für Berufe im Dialogmarketing sind Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit. Fachkenntnisse in Telekommunikation und Verkauf sowie der sichere Umgang mit CRM-Systemen sind von Vorteil. Berufserfahrung im Bereich Kundenservice stärkt das Profil zusätzlich.

Alle Stellen anzeigen

Bei Expert Recruiting gibt es derzeit 39 Jobs & Stellenangebote im Bereich Dialogmarketing. Wie wäre es mit diesen Arbeitsmodellen?

  • Vollzeit: 31 Stellen
  • Teilzeit: 15 Stellen
  • Ausbildung: 4 Stellen
  • Sonstige: 2 Stellen
  • Befristet: 1 Stellen
  • von 26.592 bis 67.164 €

39 aktuelle Stellenangebote im Bereich

Arbeitgeberlogo Gedikom Gesundheitsdienstleistung Kommunikation GmbH

Medizinischer Servicecenter-Agent (m/w/d) in Bayreuth

Medizinischer Servicecenter-Agent (m/w/d) bei Gedikom in Bayreuth: Unterstütze Menschen über 116117 und die Terminservicestelle dabei, den passenden Weg zur medizinischen Versorgung zu finden.

Arbeitgeberlogo Hyatt Regency Vienna

Front Office Agent (all genders)

Front Office Agent (all genders) im Hyatt Regency Vienna: Du sorgst für reibungslosen Check-in/Check-out, pflegst Gästebindung und begeisterst mit Professionalität, Humor und Service.

Arbeitgeberlogo Sheraton Düsseldorf Airport Hotel

Front Office Agent (d/w/m)

Front Office Agent (d/w/m) im Sheraton Düsseldorf Airport Hotel: Erster Eindruck, Gästebindung und professioneller Empfang mit Herz, Humor und Teamgeist.

Arbeitgeberlogo Hotel Luc, Autograph Collection Berlin

Front Office Supervisor (d/w/m)

Front Office Supervisor im Hotel Luc, Autograph Collection Berlin: Du leitest den Empfang, begeisterst Gäste mit individueller Betreuung und bringst Erfahrung im Front Office mit.

Arbeitgeberlogo MOOONS Vienna

Front Desk Agent (all genders)

Front Desk Agent bei MOOONS Vienna: Betreuung internationaler Gäste, reibungslose Abläufe im Team und persönlicher Service für ein perfektes Wow-Erlebnis.

Arbeitgeberlogo Hyatt Regency Vienna

Rooms Admin Agent (all genders)

Rooms Admin Agent bei Hyatt Regency Vienna: Du bist die Stimme des Hauses, koordinierst Gästeanfragen, Telefonzentrale und interne Abstimmungen professionell und serviceorientiert.

Arbeitgeberlogo Basel Marriott Hotel

Front Office Agent (d/w/m)

Front Office Agent im Basel Marriott Hotel: Gestalte als erster Kontakt den Gästeeindruck, begrüße und verabschiede Reisende mit Professionalität, Humor und Service.

Arbeitgeberlogo Conrad Hamburg

Front Desk Supervisor (d/w/m)

Front Desk Supervisor im Conrad Hamburg: Du koordinierst die Lobby, betreust Gäste und Kollegen mit Professionalität, behältst Abläufe im Blick und sorgst für einen starken ersten Eindruck.

Arbeitgeberlogo Le Méridien München

Front Office Agent (d/w/m)

Front Office Agent (d/w/m) bei Le Méridien München: Gestalte den ersten Eindruck im Hotel, betreue Gäste mit Professionalität, Humor und Feingefühl und stärke die Gästebindung.

Arbeitgeberlogo Le Méridien Vienna

Guest Service Center Agent (all genders) | 4-Tage-Woche (36h) bei vollem Gehalt

Guest Service Center Agent bei Le Méridien Vienna: Du bist die Stimme des Hotels, beantwortest Anfragen am Telefon und per Inbox und sorgst mit deinem Service für reibungslose Verbindungen.

Arbeitgeberlogo Hotel Luc, Autograph Collection Berlin

Front Office Agent (d/w/m)

Front Office Agent im Hotel Luc, Autograph Collection Berlin: Begrüße internationale Gäste, begleite ihren Aufenthalt und präge mit persönlichen Empfehlungen unvergessliche Berlin-Erlebnisse.

Arbeitgeberlogo MEWA Vertrieb GmbH Österreich

Callcenteragent (m/w/d) für unseren Standort in Schwechat im Vertriebsinnendienst

Callcenteragent (m/w/d) bei MEWA Vertrieb GmbH Österreich: Termine per Telefon vereinbaren, B2B-Interessenten recherchieren und im Vertriebsinnendienst mit dem Außendienst zusammenarbeiten.

Arbeitgeberlogo Stadt Duisburg

Ausbildung als Kaufmann bzw. Kauffrau für Dialogmarketing 2027

Ausbildung als Kaufmann bzw. Kauffrau für Dialogmarketing bei der Stadt Duisburg: Berate Bürger*innen, kommuniziere sicher und unterstütze das Service Center mit guten Chancen auf Übernahme.

Arbeitgeberlogo Nikolauspflege

Ausbilder im Bereich Dialogmarketing (m|w|d)

Ausbilder im Bereich Dialogmarketing bei Nikolauspflege: Vermitteln Sie fachliche Inhalte, begleiten Sie blinde und sehbehinderte junge Erwachsene und gestalten Sie deren Ausbildung im Team weiter.

Arbeitgeberlogo Call-us GmbH

Call-Center Agent / MitarbeiterInnen in der Telefonie (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing)

Call-Center Agent bei Call-us GmbH: Inbound-Telefonie, Kursbuchungen und Auskünfte in einer DRK-Zentrale. Sinnvolle Tätigkeit im engagierten Team mit Einarbeitung.

Ausbildung Dialogmarketing (m/w/d) Hermsdorf

Ausbildung Dialogmarketing bei Kuntze & Burgheim Textilpflege GmbH: Lerne im IHK-ausgebildeten Familienbetrieb Kundenanfragen, Beschwerdemanagement und kaufmännische Aufgaben in einer krisenfesten Branche.

Arbeitgeberlogo Victor's Residenz-Hotel-München

Front Office Agent

Front Office Agent im Victor's Residenz-Hotel-München: Gästebetreuung, Check-in/Check-out und Reservierungsbearbeitung in einem vielseitigen, kollegialen Umfeld.

Arbeitgeberlogo Victor's Residenz-Hotel-Berlin Tegel

Front Office Agent

Front Office Agent im Victor's Residenz-Hotel-Berlin Tegel: Check-in/out, Reservierungen, Gästebetreuung und Hotelkasse in einem kollegialen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.

Arbeitgeberlogo RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenhotline

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenhotline bei RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH: erste Anlaufstelle für Kund:innen aus dem Gesundheitswesen, mit telefonischer Kundenbetreuung und Perspektive auf Festeinstellung.

Arbeitgeberlogo RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenhotline

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenhotline bei der RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH: erster Ansprechpartner für Kund:innen aus dem Gesundheitswesen, mit Service, Telefonie und Teamgeist.

Arbeitgeberlogo Eggers Textilpflege GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Vertriebsunterstützung

Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Vertriebsunterstützung gesucht! Werden Sie Teil der Eggers Textilpflege GmbH und begeistern Sie Neukunden mit Ihrer Kommunikationsstärke.

Arbeitgeberlogo Stadt Neckarsulm

Mitarbeiter für die Infotheke & Telefonzentrale (m/w/d)

Mitarbeiter für die Infotheke & Telefonzentrale bei der Stadt Neckarsulm: erster Ansprechpartner im Bürgerbüro, Telefonzentrale, Terminvereinbarungen und Auskünfte für Bürgerinnen und Bürger.

Arbeitgeberlogo Gedikom Gesundheitsdienstleistung Kommunikation GmbH

Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing (m/w/d)

Ausbildung Kaufleute für Dialogmarketing bei Gedikom Gesundheitsdienstleistung Kommunikation GmbH: Menschen helfen, Patientenkommunikation stärken und TikTok- sowie Social-Media-Videos gestalten.

Arbeitgeberlogo BRK Kreisverband Würzburg

Ausbildung: Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing

Ausbildung: Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing beim BRK Kreisverband Würzburg. Engagierte Kommunikation und Kundenberatung warten auf Sie in einem motivierten Team.

Arbeitgeberlogo Pan Dacom Direkt GmbH

Kauffrau (m/w/d) für Dialogmarketing

Kauffrau (m/w/d) für Dialogmarketing bei Pan Dacom Direkt GmbH: Telefonischer Kundenkontakt, Kundenqualifizierung und Terminmanagement im IT-Systemhaus mit starkem Teamspirit.

Arbeitgeberlogo DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH

Call Center Agent im Gesundheitswesen (m/w/d)

Call Center Agent im Gesundheitswesen bei der DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH: Unterstützen Sie im Inbound bei Notrufbearbeitung, Kundenberatung und Notfallmanagement in einem engagierten Team.

Arbeitgeberlogo ASB Regionalverband Niederrhein e. V.

Mitarbeitende Hausnotruf

Mitarbeitende Hausnotruf beim ASB Regionalverband Niederrhein e.V.: Übernehme Verantwortung in einem Sinn stiftenden Job mit Nähe zum Menschen und einem verlässlichen Team im Hintergrund.

Arbeitgeberlogo Kotzenberg Textilservice GmbH

Mitarbeiter Telefonakquise/ Terminvereinbarung in Teilzeit (d/m/w)

Verkäufer/Kundenbetreuer Tele Sales in Teilzeit bei Kotzenberg Textilservice GmbH: Vereinbare Besuchstermine, recherchiere potenzielle Kunden und pflege Kundendaten in einem teamorientierten Familienunternehmen.

Arbeitgeberlogo Gedikom Gesundheitsdienstleistung Kommunikation GmbH

Medizinischer Servicecenter-Agent (m/w/d) in Würzburg

Medizinischer Servicecenter-Agent bei Gedikom: Hilf Menschen über 116117 und die Terminservicestelle, den passenden Weg zur medizinischen Versorgung und Facharzttermine zu finden.

Arbeitgeberlogo Gedikom Gesundheitsdienstleistung Kommunikation GmbH

Servicecenter-Agent (m/w/d) in Würzburg

Servicecenter-Agent (m/w/d) in Würzburg bei Gedikom Gesundheitsdienstleistung Kommunikation GmbH: erste Ansprechperson für die 116117, mit Sinn, Teamzusammenhalt und strukturierter Einarbeitung.

Arbeitgeberlogo RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) Patienten Hotline (RZH.dental)

Mitarbeiter (m/w/d) Patienten Hotline bei RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH: erste Ansprechperson für Patienten, digitaler und telefonischer Service mit Perspektive im Gesundheitswesen.

Arbeitgeberlogo Lebenshilfe München e.V. Stadt und Landkreis

Fachkraft als Rufbereitschaft im Kurzzeitwohnen (m/w/d)

Fachkraft als Rufbereitschaft im Kurzzeitwohnen bei der Lebenshilfe München e.V. Stadt und Landkreis: Betreuung und pflegerische Unterstützung von Kindern und Jugendlichen mit geistiger Behinderung in einem engagierten Team.

Arbeitgeberlogo Soloplan GmbH

Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung [m|w|d] in Teilzeit

Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung bei Soloplan GmbH: Recherchiere Interessenten, vereinbare Termine für das Vertriebsteam und unterstütze den Vertrieb. Flexibel in Teilzeit, mit Teamspirit und Kundenkontakt.

Arbeitgeberlogo Wackenhut GmbH & Co. KG

Serviceassistent Customer Care Center Agent (m/w/d)

Serviceassistent Customer Care Center Agent (m/w/d) bei Wackenhut GmbH & Co. KG gesucht! Begeistern Sie unsere Kunden in einem innovativen Team und bringen Sie Ihre Kommunikationsstärke ein.

Arbeitgeberlogo Soloplan GmbH

Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung [m|w|d] in Teilzeit

Werde Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung [m|w|d] in Teilzeit bei Soloplan GmbH und gestalte spannende Kundenkontakte sowie erfolgreiche Vertriebsteams mit. Flexibel und teamorientiert in einem modernen Umfeld!

Arbeitgeberlogo Soloplan GmbH

Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung [m|w|d] in Teilzeit

Werde Teil der Soloplan GmbH als Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung [m|w|d] in Teilzeit und übernehme abwechslungsreiche Aufgaben in der Vertriebsabteilung mit flexiblen Arbeitszeiten.

Arbeitgeberlogo NEA GmbH

Ausbildung Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)

Arbeitgeberlogo DRK-Kreisverband Darmstadt-Stadt e.V.

Mitarbeit (w/m/d) für die Rufbereitschaft im Hausnotruf

Mitarbeit (w/m/d) für die Rufbereitschaft im Hausnotruf beim DRK-Kreisverband Darmstadt-Stadt e.V.: Unterstützen Sie Menschen in Notlagen mit einem verantwortungsvollen Einsatz von zu Hause aus.

Arbeitgeberlogo Textakademie Gesellschaft für Textdesign und Direktmarketing mbH

Sales Closer (m/w/d) – Telefonvertrieb / Abschluss (AZAV-Weiterbildungen)

Sales Closer (m/w/d) im Telefonvertrieb gesucht! Bei der Textakademie führst du Interessenten zu AZAV-Weiterbildungen und bringst sie erfolgreich zum Abschluss. Werde Teil unseres Teams!

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Häufig gestellte Fragen

Wie hoch ist das Gehalt im Dialogmarketing?

Das Gehalt im Dialogmarketing liegt zwischen 26.592 und 67.164 € pro Jahr, im Durchschnitt bei 46.878 € (Median 46.878 €). Einflussfaktoren sind Erfahrung, Region, Branche und Tarifvertrag.

Welche Fähigkeiten sind für Dialogmarketing-Profis wichtig?

Wichtige Fähigkeiten im Dialogmarketing umfassen Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit. Kenntnisse in Telekommunikation, Verkauf und der sichere Umgang mit CRM-Systemen sind ebenfalls von Vorteil.

Welche Karrierewege gibt es im Dialogmarketing?

Im Dialogmarketing können Sie als Kundenberater beginnen und sich zum Teamleiter oder Marketingmanager weiterentwickeln. Weiterbildungen und Spezialisierungen in digitalen Marketingstrategien können den Karriereweg zusätzlich fördern.

Welche Herausforderungen erwarten einen im Dialogmarketing?

Herausforderungen im Dialogmarketing beinhalten den Umgang mit anspruchsvollen Kunden, die Erreichung von Verkaufszielen und die Anpassung an technologische Veränderungen im Marketingbereich.

Welche Arbeitsmittel werden im Dialogmarketing verwendet?

Typische Arbeitsmittel im Dialogmarketing sind CRM-Systeme, Telekommunikationssoftware und digitale Kommunikationsplattformen, die eine effiziente Kundeninteraktion ermöglichen.

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