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Dialogmarketing

Erfolgreich im Dialogmarketing – Kundenbindung durch Kommunikation.

Einblick: So sieht Ihr Berufsalltag aus

Berufe im Dialogmarketing umfassen Tätigkeiten, die auf den direkten Kundenkontakt ausgerichtet sind. Spezialisten wie Callcenteragenten, E-Mail-Agenten und Service-Chat-Agenten agieren als Schnittstellen zwischen Unternehmen und Kunden und tragen zur Kundenzufriedenheit bei.

So gestalten Sie Ihren Tag im Beruf

Typische Tätigkeiten im Dialogmarketing gehören die Beratung und Unterstützung von Kunden sowie die Durchführung von Verkaufsgesprächen. Dazu gehören die Annahme und Bearbeitung von Bestellungen und Anfragen, das Wecken von Interesse für Produkte und die Koordination der Marketingprozesse.

Mit diesen Fähigkeiten punkten Sie

Erforderlich für Berufe im Dialogmarketing sind Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit. Fachkenntnisse in Telekommunikation und Verkauf sowie der sichere Umgang mit CRM-Systemen sind von Vorteil. Berufserfahrung im Bereich Kundenservice stärkt das Profil zusätzlich.

Alle Stellen anzeigen

Bei Expert Recruiting gibt es derzeit 27 Jobs & Stellenangebote im Bereich Dialogmarketing. Wie wäre es mit diesen Arbeitsmodellen?

  • Vollzeit: 18 Stellen
  • Teilzeit: 10 Stellen
  • Sonstige: 3 Stellen
  • Ausbildung: 3 Stellen
  • von 26.652 bis 67.164 €

27 aktuelle Stellenangebote im Bereich

Arbeitgeberlogo Le Méridien Hamburg

Front Desk Supervisor (d/w/m)

Front Desk Supervisor bei Le Méridien Hamburg: Sie steuern den Front Desk, betreuen Gäste individuell und sind die Schnittstelle zwischen Gästen, Team und Abteilungen.

Arbeitgeberlogo Stadt Duisburg

Ausbildung als Kaufmann bzw. Kauffrau für Dialogmarketing 2027

Ausbildung als Kaufmann bzw. Kauffrau für Dialogmarketing 2027 bei der Stadt Duisburg: Berate Bürger*innen, kommuniziere sicher und lerne das Service Center kennen – mit sehr guten Übernahmechancen.

Arbeitgeberlogo Le Méridien München

Front Office Agent (d/w/m)

Front Office Agent (d/w/m) im Le Méridien München: Du prägst den ersten Eindruck, gestaltest Gästebindung und überzeugst mit Professionalität, Humor und OPERA PMS.

Arbeitgeberlogo Le Méridien München

Front Office Supervisor (d/w/m)

Front Office Supervisor bei Le Méridien München: Du koordinierst den Empfang, betreust Gäste mit Professionalität und Humor und behältst Abläufe, Kollegen und Loyalty-Programme im Blick.

Arbeitgeberlogo Sheraton Düsseldorf Airport Hotel

Front Office Agent (d/w/m)

Front Office Agent (d/w/m) im Sheraton Düsseldorf Airport Hotel: Du bist erster und letzter Eindruck für Gäste, sorgst mit Professionalität, Freundlichkeit und Teamgeist für ein starkes Willkommen.

Arbeitgeberlogo Hyatt Regency Vienna

Rooms Admin Agent (all genders)

Rooms Admin Agent (all genders) bei Hyatt Regency Vienna ist die Stimme des Hauses: Du betreust Gästeanfragen, Telefonzentrale und interne Abstimmungen professionell, freundlich und serviceorientiert.

Arbeitgeberlogo Reisen Aktuell GmbH

Mitarbeiter Backoffice im Customer Service | Kundencenter (m/w/d)

Mitarbeiter Backoffice im Customer Service bei Reisen Aktuell GmbH: Als Serviceexperte im Kundencenter koordinierst du Anfragen, findest Lösungen und arbeitest mit digitalen Tools und KI.

Arbeitgeberlogo ASB Regionalverband Niederrhein e. V.

Mitarbeitende Hausnotruf

Mitarbeitende Hausnotruf beim ASB Regionalverband Niederrhein e.V.: Übernehme Verantwortung in einem Sinn stiftenden Job mit Nähe zum Menschen und einem verlässlichen Team im Hintergrund.

Arbeitgeberlogo RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenhotline

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenhotline bei RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH: erster Ansprechpartner für Kund:innen aus dem Gesundheitswesen, mit Quereinsteiger-Chance und sicherem Job mit Perspektive.

Arbeitgeberlogo DFK Group

Sachbearbeiter:in im Service-Center (m/w/d)

Sachbearbeiter:in im Service-Center bei der DFK Group: Kommunikation mit Mietern und Eigentümern, Dokumentenmanagement, Objektbetreuung und Datenpflege in einem teamorientierten Umfeld.

Arbeitgeberlogo Caritasverband der Diözese Görlitz e.V. (Bistum Görlitz)

Fachkraft HOT (m/w/d)

Fachkraft (m/w/d) im HaushaltsOrganisationsTraining® bei Caritasverband der Diözese Görlitz e.V.: Begleiten Sie Familien alltagspraktisch und stärken Sie Selbsthilfefähigkeiten mit einem sinnstiftenden Team.

Arbeitgeberlogo Gedikom Gesundheitsdienstleistung Kommunikation GmbH

Medizinischer Servicecenter-Agent (m/w/d) in Bayreuth

Medizinischer Servicecenter-Agent (m/w/d) bei Gedikom in Bayreuth: Unterstütze Menschen über 116117 und die Terminservicestelle dabei, den passenden Weg zur medizinischen Versorgung zu finden.

Arbeitgeberlogo Gedikom Gesundheitsdienstleistung Kommunikation GmbH

Medizinischer Servicecenter-Agent (m/w/d) in Würzburg

Medizinischer Servicecenter-Agent (m/w/d) bei Gedikom: Unterstütze Menschen über 116117 und die Terminservicestelle bei der medizinischen Versorgung. Sinnvolle Arbeit mit Sinn, Sicherheit und Zusammenhalt.

Arbeitgeberlogo MEWA Vertrieb GmbH Österreich

Callcenteragent (m/w/d) für unseren Standort in Schwechat im Vertriebsinnendienst

Callcenteragent (m/w/d) bei MEWA Vertrieb GmbH Österreich: Vereinbaren Sie im Vertriebsinnendienst Termine mit B2B-Interessenten, recherchieren potenzielle Kunden und unterstützen den Außendienst.

Arbeitgeberlogo Soloplan GmbH

Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung [m|w|d] in Teilzeit

Werde Teil der Soloplan GmbH als Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung [m|w|d] in Teilzeit und übernehme abwechslungsreiche Aufgaben in der Vertriebsabteilung mit flexiblen Arbeitszeiten.

Arbeitgeberlogo Soloplan GmbH

Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung [m|w|d] in Teilzeit

Werde Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung [m|w|d] in Teilzeit bei Soloplan GmbH und gestalte spannende Kundenkontakte sowie erfolgreiche Vertriebsteams mit. Flexibel und teamorientiert in einem modernen Umfeld!

Arbeitgeberlogo Soloplan GmbH

Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung [m|w|d] in Teilzeit

Mitarbeiter in der telefonischen Kundenberatung bei Soloplan GmbH: Recherchiere Interessenten, vereinbare Termine für das Vertriebsteam und unterstütze den Vertrieb. Flexibel in Teilzeit, mit Teamspirit und Kundenkontakt.

Arbeitgeberlogo ASB Köln e. V.

Call-Center-Agent (m/w/d)

Call-Center-Agent (m/w/d) beim ASB Köln e. V. für die Not- und Servicerufzentrale: Sie nehmen Notrufe entgegen, treffen Maßnahmen und dokumentieren die Bearbeitung.

Ausbildung Dialogmarketing (d/m/w) Hermsdorf

Ausbildung Dialogmarketing (d/m/w) bei Kuntze & Burgheim Textilpflege GmbH: Sicherer Ausbildungsplatz in einem IHK-Ausbildungsbetrieb mit guter Arbeitsatmosphäre und vielseitigen Aufgaben im Dialogmarketing.

Arbeitgeberlogo BRK Kreisverband Würzburg

Ausbildung: Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing 2027

Ausbildung Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing 2027 beim BRK Kreisverband Würzburg: 3-jährige duale Ausbildung mit telefonischem Kundenkontakt, Beratung sowie Kundengewinnung und -betreuung.

Arbeitgeberlogo LÉGÈRE HOTELS

Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d) bei LÉGÈRE HOTELS: Werden Sie erste Anlaufstelle für Gäste, gestalten Sie Check-in/out, Reservierungen und Gästebetreuung professionell und serviceorientiert.

Arbeitgeberlogo RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenhotline

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenhotline bei der RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH: erster Ansprechpartner für Kund:innen aus dem Gesundheitswesen, mit Service, Telefonie und Teamgeist.

Arbeitgeberlogo Pan Dacom Direkt GmbH

Kauffrau (m/w/d) für Dialogmarketing

Kauffrau (m/w/d) für Dialogmarketing bei Pan Dacom Direkt GmbH: Telefonischer Kundenkontakt, Kundenqualifizierung und Terminmanagement im IT-Systemhaus mit starkem Teamspirit.

Arbeitgeberlogo RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) Patienten Hotline (RZH.dental)

Mitarbeiter (m/w/d) Patienten Hotline bei RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH: erste Ansprechperson für Patienten, digitaler und telefonischer Service mit Perspektive im Gesundheitswesen.

Arbeitgeberlogo Wackenhut GmbH & Co. KG

Serviceassistent Customer Care Center Agent (m/w/d)

Serviceassistent Customer Care Center Agent (m/w/d) bei Wackenhut GmbH & Co. KG gesucht! Begeistern Sie unsere Kunden in einem innovativen Team und bringen Sie Ihre Kommunikationsstärke ein.

Arbeitgeberlogo DRK-Kreisverband Darmstadt-Stadt e.V.

Mitarbeit (w/m/d) für die Rufbereitschaft im Hausnotruf

Mitarbeit (w/m/d) für die Rufbereitschaft im Hausnotruf beim DRK-Kreisverband Darmstadt-Stadt e.V.: Unterstützen Sie Menschen in Notlagen mit einem verantwortungsvollen Einsatz von zu Hause aus.

Arbeitgeberlogo Textakademie Gesellschaft für Textdesign und Direktmarketing mbH

Sales Closer (m/w/d) – Telefonvertrieb / Abschluss (AZAV-Weiterbildungen)

Sales Closer (m/w/d) im Telefonvertrieb gesucht! Bei der Textakademie führst du Interessenten zu AZAV-Weiterbildungen und bringst sie erfolgreich zum Abschluss. Werde Teil unseres Teams!

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Häufig gestellte Fragen

Wie hoch ist das Gehalt im Dialogmarketing?

Das Gehalt im Dialogmarketing liegt zwischen 26.652 und 67.164 € pro Jahr, im Durchschnitt bei 46.908 € (Median 46.908 €). Einflussfaktoren sind Erfahrung, Region, Branche und Tarifvertrag.

Welche Fähigkeiten sind für Dialogmarketing-Profis wichtig?

Wichtige Fähigkeiten im Dialogmarketing umfassen Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit. Kenntnisse in Telekommunikation, Verkauf und der sichere Umgang mit CRM-Systemen sind ebenfalls von Vorteil.

Welche Karrierewege gibt es im Dialogmarketing?

Im Dialogmarketing können Sie als Kundenberater beginnen und sich zum Teamleiter oder Marketingmanager weiterentwickeln. Weiterbildungen und Spezialisierungen in digitalen Marketingstrategien können den Karriereweg zusätzlich fördern.

Welche Herausforderungen erwarten einen im Dialogmarketing?

Herausforderungen im Dialogmarketing beinhalten den Umgang mit anspruchsvollen Kunden, die Erreichung von Verkaufszielen und die Anpassung an technologische Veränderungen im Marketingbereich.

Welche Arbeitsmittel werden im Dialogmarketing verwendet?

Typische Arbeitsmittel im Dialogmarketing sind CRM-Systeme, Telekommunikationssoftware und digitale Kommunikationsplattformen, die eine effiziente Kundeninteraktion ermöglichen.

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