Berufsfeld entdecken
First-Level-Supporter (m/w/d)
Schnelle Hilfe bei IT-Problemen und kompetente Unterstützung für Anwender.
Leidenschaft und Perspektive: Das steckt dahinter
First-Level-Supporter (m/w/d) bearbeiten IT-Anfragen von Anwendern und stellen eine reibungslose Nutzung von Hard- und Software sicher. Sie fungieren als erste Anlaufstelle für technische Probleme und sorgen durch schnelle Lösungen für effiziente Abläufe innerhalb von Unternehmen verschiedenster Branchen.
Das erwartet Sie konkret im Arbeitsalltag
Zu den typischen Aufgaben eines First-Level-Supporters gehört die Annahme von Störungsmeldungen, die Fehleranalyse und die Bearbeitung von Support-Tickets. Darüber hinaus werden einfache IT-Probleme direkt gelöst, weiterführende Anfragen strukturiert dokumentiert und an den Second-Level-Support oder zuständige Fachbereiche eskaliert.
Fit für den Beruf? – Das sollten Sie können
Für die Tätigkeit als First-Level-Supporter sind Grundkenntnisse in IT-Systemen, Netzwerken und gängiger Software erforderlich. Ein ausgeprägtes technisches Verständnis, Kommunikationsstärke sowie organisatorische Fähigkeiten sind ebenso wichtig. Hilfreich sind zudem eine serviceorientierte Arbeitsweise und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Bei Expert Recruiting gibt es derzeit 10 Jobs & Stellenangebote im Bereich First-Level-Supporter (m/w/d). Wie wäre es mit diesen Arbeitsmodellen?
- Vollzeit: 9 Stellen
- Teilzeit: 3 Stellen
10 aktuelle Stellenangebote im Bereich
![Logo Arbeitgeber [object Object]](https://jobs.b-ite.com/api/v1/assets/536bbe20-3e61-4b1e-864f-731d1db1f982.png)
Mitarbeiter/in für den 1st Level IT-Support (m/w/d)
Mitarbeiter/in für den 1st Level IT-Support (m/w/d) bei der Verbandsgemeindeverwaltung Puderbach gesucht! Unterstützen Sie Schulen und Kindergärten sowie die Verwaltung in der IT-Betreuung und im Anwendersupport.
![Logo Arbeitgeber [object Object]](https://jobs.b-ite.com/api/v1/assets/d75cadce-b7ce-4c74-adf5-4c3cdfd104b2.png)
IT-Mitarbeiter*in für den First-Level-Support
IT-Mitarbeiter*in für den First-Level-Support gesucht! Unterstützen Sie die Stadt Lüdenscheid bei technischen Anfragen und sorgen Sie für die Zufriedenheit der Systembenutzer*innen.
![Logo Arbeitgeber [object Object]](https://jobs.b-ite.com/api/v1/assets/9339820d-85ea-4f0c-960d-0b6a4f05f5a9.png)
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk / First Level Support
Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT Helpdesk / First Level Support gesucht! Werde Teil der RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH und unterstütze unsere Anwender im IT-Support.
![Logo Arbeitgeber [object Object]](https://jobs.b-ite.com/api/v1/assets/65c81737-d040-4154-ac02-c7665e218245.png)
Werkstudent (m/w/d) IT-Support / First Level
Werkstudent (m/w/d) IT-Support / First Level bei der Handwerkskammer Flensburg: Unterstützen Sie unser Team im First-Level-Support und bringen Sie Ihre IT-Kenntnisse ein – Ihr neuer Job wartet!
![Logo Arbeitgeber [object Object]](https://jobs.b-ite.com/api/v1/assets/09504e0a-1f2e-4719-b847-ef21f457f709.png)
IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - 1st Level Support
IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) - 1st Level Support gesucht! Unterstützen Sie aktiv die Digitalisierung unserer Region bei den Kommunalen Informationsdiensten Magdeburg GmbH und bringen Sie Ihre IT-Expertise ein.
![Logo Arbeitgeber [object Object]](https://jobs.b-ite.com/api/v1/assets/b7141922-5a30-42db-9153-6d3a1fc0270f.png)
Leitung 1st-Level Support
Leitung 1st-Level Support in der IT bei Victor’s Group: Übernehmen Sie die fachliche Verantwortung für ein motiviertes Team und gestalten Sie unseren IT-Support zukunftssicher – Ihre Leidenschaft ist gefragt!
1st-Level Support-Mitarbeiter
1st-Level Support-Mitarbeiter bei Victor’s Group gesucht! Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen Sie unsere Kunden kompetent bei IT-Anfragen und -Problemen.
![Logo Arbeitgeber [object Object]](https://jobs.b-ite.com/api/v1/assets/3c316f3a-626b-4333-a0fe-517fe3f25265.jpeg)
IT-Administrator im 1st-Level-Support (m/w/d)
IT-Administrator im 1st-Level-Support (m/w/d) bei Reiling GmbH & Co. KG – Unterstütze unser innovatives Recyclingunternehmen in der Anwenderbetreuung und bei spannenden IT-Projekten!
![Logo Arbeitgeber [object Object]](https://jobs.b-ite.com/api/v1/assets/7ab98aa5-a938-4c8b-9552-b28d68c3b669.png)
Studentische Hilfskraft IT-Support (first-level) (m/w/d)
Studentische Hilfskraft IT-Support (first-level) (m/w/d) an der Ludwig-Maximilians-Universität München gesucht! Unterstützen Sie das IT-Team in einem wertschätzenden Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten.
![Logo Arbeitgeber [object Object]](https://jobs.b-ite.com/api/v1/assets/edb1c117-af95-4c09-afe1-36de6ababc5d.jpeg)
Mitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level-Support
Als Mitarbeiter (w/m/d) im 1st-Level-Support bei regio iT sind Sie die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und tragen zur hohen Servicequalität für unsere Kunden aus öffentlichen Einrichtungen bei. Nutzen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihr technisches Verständnis in einem mitarbeiterorientierten Umfeld!