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IT-Kundenbetreuer (m/w/d)
Brücke zwischen Technik und Kundenservice mit vielfältigen Aufgaben im IT-Support.
Ihr Wirkungsbereich auf einen Blick
Der IT-Kundenbetreuer (m/w/d) übernimmt eine zentrale Rolle in der technischen Kundenbetreuung und sorgt für die reibungslose Nutzung von Hard- und Softwarelösungen. Im Fokus stehen schnelle Problemlösungen, verlässliche Beratung und eine professionelle Kommunikation zwischen Anwendern und IT-Abteilungen.
Ihre Rolle im Team – das sind Ihre Hauptaufgaben
Zu den typischen Aufgaben eines IT-Kundenbetreuers zählen die Annahme, Analyse und Lösung von technischen Anfragen, die Betreuung von Support-Tickets sowie die Dokumentation von Vorgängen. Ebenso gehört die Unterstützung bei Softwareinstallationen, Konfigurationsaufgaben und die Durchführung von Systemtests zum Tätigkeitsprofil.
Der Schlüssel zum Erfolg in diesem Beruf
Für die Tätigkeit als IT-Kundenbetreuer sind fundierte IT-Kenntnisse, technisches Verständnis sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit erforderlich. Von Vorteil sind Erfahrungen im IT-Support, Serviceorientierung, Belastbarkeit und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.
Bei Expert Recruiting gibt es derzeit 4 Jobs & Stellenangebote im Bereich IT-Kundenbetreuer (m/w/d). Wie wäre es mit diesen Arbeitsmodellen?
- Vollzeit: 4 Stellen
- Teilzeit: 3 Stellen
4 aktuelle Stellenangebote im Bereich
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