Brücke zwischen Technik und Kundenservice mit vielfältigen Aufgaben im IT-Support.
Der IT-Kundenbetreuer (m/w/d) übernimmt eine zentrale Rolle in der technischen Kundenbetreuung und sorgt für die reibungslose Nutzung von Hard- und Softwarelösungen. Im Fokus stehen schnelle Problemlösungen, verlässliche Beratung und eine professionelle Kommunikation zwischen Anwendern und IT-Abteilungen.
Zu den typischen Aufgaben eines IT-Kundenbetreuers zählen die Annahme, Analyse und Lösung von technischen Anfragen, die Betreuung von Support-Tickets sowie die Dokumentation von Vorgängen. Ebenso gehört die Unterstützung bei Softwareinstallationen, Konfigurationsaufgaben und die Durchführung von Systemtests zum Tätigkeitsprofil.
Für die Tätigkeit als IT-Kundenbetreuer sind fundierte IT-Kenntnisse, technisches Verständnis sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit erforderlich. Von Vorteil sind Erfahrungen im IT-Support, Serviceorientierung, Belastbarkeit und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.
Bei Expert Recruiting gibt es derzeit 10 Jobs & Stellenangebote im Bereich IT-Kundenbetreuer (m/w/d). Wie wäre es mit diesen Arbeitsmodellen?

Kundenbetreuer (m/w/d) Menü-Service beim BRK Kreisverband Würzburg: abwechslungsreiche Kombistelle im Büro und in der Auslieferung mit Kundenberatung, Bestellannahme und Menü-Service.

IT-Mitarbeit im Anwenderservice des IKT an der Hochschule Ludwigsburg: Unterstützen Sie den User-Helpdesk, bearbeiten Sie Tickets und betreuen Sie Clientmanagement, Softwareverteilung sowie Endgeräte im IT-Team.

Kundenbetreuer:in Business Software bei Informaticon AG: Schwerpunkt Neukundenakquise für Baustoff- und Recyclingunternehmen. Unterstütze Digitalisierung, berate Kunden und entwickle individuelle Lösungskonzepte.

Kundenbetreuer:in Business Software bei Informaticon AG: Betreue, berate und akquiriere Kunden in der Baustoff-, Recycling-, Kanal- und Baubranche und begleite sie langfristig mit individueller Business-Software.

Junior Kundenbetreuer:in IT-Infrastruktur bei Informaticon AG: Du betreust Kunden als erste Ansprechperson, unterstützt bei IT-Infrastrukturlösungen und erarbeitest im Team passende Konzepte.

Kundenbetreuer:in IT-Infrastruktur bei Informaticon AG: zentrale Ansprechperson für Kundenanliegen, Schnittstelle zu System Engineers und Lead bei Offertenerstellung sowie technischen Konzepten.

Kundenbetreuung bei IT-Verbund Landsberg KU: Du bist Bindeglied zwischen Kunden und Spezialisten, qualifizierst Anfragen und bringst dein Prozessverständnis sowie deine IT-Affinität ein.

Mitarbeiter Kundenservice/Backoffice bei den Stadtwerken Ansbach: Bearbeitung von Kundenwünschen, Stammdatenpflege und Beratung als wichtige Schnittstelle zwischen Fachbereichen in einem modernen, kollegialen Umfeld.

Privatkundenbetreuer (m/w/d) bei der Sparkasse Essen gesucht! Unterstützen Sie unsere Kundinnen und Kunden in allen finanziellen Lebenssituationen und gestalten Sie die Zukunft mit uns.

Kundenbetreuer (m/w/d) für kommunale Kunden gesucht! Bei der Kommunalen Informationsdienste Magdeburg GmbH gestalten Sie innovative IT-Lösungen für die Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung.