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IT-Kundenbetreuer (m/w/d)
Brücke zwischen Technik und Kundenservice mit vielfältigen Aufgaben im IT-Support.
Berufsfeld mit Zukunft – was erwartet Sie?
Der IT-Kundenbetreuer (m/w/d) übernimmt eine zentrale Rolle in der technischen Kundenbetreuung und sorgt für die reibungslose Nutzung von Hard- und Softwarelösungen. Im Fokus stehen schnelle Problemlösungen, verlässliche Beratung und eine professionelle Kommunikation zwischen Anwendern und IT-Abteilungen.
Mit diesen Herausforderungen können Sie rechnen
Zu den typischen Aufgaben eines IT-Kundenbetreuers zählen die Annahme, Analyse und Lösung von technischen Anfragen, die Betreuung von Support-Tickets sowie die Dokumentation von Vorgängen. Ebenso gehört die Unterstützung bei Softwareinstallationen, Konfigurationsaufgaben und die Durchführung von Systemtests zum Tätigkeitsprofil.
Fit für den Beruf? – Das sollten Sie können
Für die Tätigkeit als IT-Kundenbetreuer sind fundierte IT-Kenntnisse, technisches Verständnis sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit erforderlich. Von Vorteil sind Erfahrungen im IT-Support, Serviceorientierung, Belastbarkeit und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.
Bei Expert Recruiting gibt es derzeit 9 Jobs & Stellenangebote im Bereich IT-Kundenbetreuer (m/w/d). Wie wäre es mit diesen Arbeitsmodellen?
9 aktuelle Stellenangebote im Bereich
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