Profis im Kundendienst schaffen Vertrauen und sorgen für reibungslose Abläufe.
Ein Kundendienstberater (m/w/d) ist für die professionelle Betreuung und Beratung von Kunden verantwortlich und bildet die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Auftraggeber. Durch serviceorientierte Kommunikation und fundiertes Fachwissen trägt der Kundendienstberater zur Kundenzufriedenheit sowie langfristigen Kundenbindung bei.
Zu den typischen Aufgaben eines Kundendienstberaters zählt die Bearbeitung von Kundenanliegen sowie die telefonische und schriftliche Beratung. Ergänzend werden Reklamationen bearbeitet, Serviceanfragen koordiniert und passende Lösungen erarbeitet. Der Kundendienstberater dokumentiert Vorgänge im System und trägt aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität bei.
Für die Tätigkeit als Kundendienstberater sind kommunikative Kompetenz, Serviceorientierung und ein strukturiertes Arbeitsverhalten entscheidend. Vorausgesetzt werden zudem eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen. Gute EDV-Kenntnisse, Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich zu bleiben, runden das Anforderungsprofil ab.
Bei Expert Recruiting gibt es derzeit 14 Jobs & Stellenangebote im Bereich Kundendienstberater (m/w/d). Wie wäre es mit diesen Arbeitsmodellen?

Kundenberater (m/w/d) Hausnotruf im Außendienst beim Deutschen Roten Kreuz Stuttgart: Menschlichkeit und Fachkompetenz seit über 160 Jahren.

Kundenberater Schreibwaren bei MHA Müller HandelsgmbH: Beraten, verkaufen und das Sortiment ansprechend präsentieren. Serviceorientiert, teamstark und mit Spaß am Kundenkontakt.

Kundenberater Schreibwaren bei MHA Müller HandelsgmbH: Beraten, verkaufen und das Sortiment ansprechend präsentieren. Serviceorientiert, teamstark und flexibel? Dann passt diese Stelle.

Kundenberater Schreibwaren bei MHA Müller HandelsgmbH: beraten, verkaufen und das Sortiment ansprechend präsentieren. Gesucht sind serviceorientierte Teamplayer mit Erfahrung im Schreibwaren- oder Bürobedarf.

Consultant / Kundenberater (m/w/d) Digitalisierung im kommunalen Bereich bei RIWA GmbH: Beratung, Projekteinführung und Schulung rund um RIWA/TERA Software, DMS und kommunale Digitalisierung.

Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft bei den Stadtwerken Georgsmarienhütte: Beratung und Betreuung von Kunden, Pflege von Kunden- und Systemdaten sowie Mitwirkung an Kundenbindung und Marktprozessen.

Kundenberater Schreibwaren (m/w/d) bei MHA Müller HandelsgmbH: Beraten, verkaufen und das Sortiment ansprechend präsentieren – mit Serviceorientierung, Teamgeist und Freude am Kundenkontakt.

Kundenberater Schreibwaren bei MHA Müller HandelsgmbH: Beraten Sie Kunden kompetent, verkaufen Sie Produkte und präsentieren Sie das Sortiment ansprechend. Erfahrung, Serviceorientierung und Teamgeist gefragt.

Kundenberater Schreibwaren bei MHA Müller HandelsgmbH: Sie beraten Kunden freundlich und kompetent, verkaufen Produkte und präsentieren das Sortiment ansprechend.

Kundenberater Multi-Media bei MHA Müller HandelsgmbH: beraten Sie Kunden freundlich und kompetent, verkaufen Sie Produkte und präsentieren Sie das Sortiment ansprechend.

Kundenberater Schreibwaren (m/w/d) bei MHA Müller HandelsgmbH: Beraten Sie Kunden freundlich und kompetent, verkaufen Sie Produkte und präsentieren sowie pflegen Sie das Sortiment.

Kundenberater Schreibwaren (m/w/d) bei MHA Müller HandelsgmbH: Beraten Sie Kunden, verkaufen Sie Produkte und präsentieren Sie das Sortiment ansprechend. Erfahrung, Serviceorientierung und Teamgeist gefragt.

Kundenberater Schreibwaren bei MHA Müller HandelsgmbH: Beraten, verkaufen und Waren sowie Regale pflegen. Gesucht werden serviceorientierte Teamplayer mit Erfahrung im Schreibwaren- oder Bürobedarf.

Serviceberater / Kundenberater für den Servicebereich (m/w/d) bei Autohaus Weeber GmbH: Gestalten Sie die Zukunft der Mobilität in einem innovationsfreudigen, familiengeführten Unternehmen mit starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit.