Profis im Kundendienst schaffen Vertrauen und sorgen für reibungslose Abläufe.
Ein Kundendienstberater (m/w/d) ist für die professionelle Betreuung und Beratung von Kunden verantwortlich und bildet die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Auftraggeber. Durch serviceorientierte Kommunikation und fundiertes Fachwissen trägt der Kundendienstberater zur Kundenzufriedenheit sowie langfristigen Kundenbindung bei.
Zu den typischen Aufgaben eines Kundendienstberaters zählt die Bearbeitung von Kundenanliegen sowie die telefonische und schriftliche Beratung. Ergänzend werden Reklamationen bearbeitet, Serviceanfragen koordiniert und passende Lösungen erarbeitet. Der Kundendienstberater dokumentiert Vorgänge im System und trägt aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität bei.
Für die Tätigkeit als Kundendienstberater sind kommunikative Kompetenz, Serviceorientierung und ein strukturiertes Arbeitsverhalten entscheidend. Vorausgesetzt werden zudem eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen. Gute EDV-Kenntnisse, Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich zu bleiben, runden das Anforderungsprofil ab.
Bei Expert Recruiting gibt es derzeit 13 Jobs & Stellenangebote im Bereich Kundendienstberater (m/w/d). Wie wäre es mit diesen Arbeitsmodellen?

Kundenberater / Auftragsannahme bei PVS Fulfillment-Service GmbH - Garching: Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung und kaufmännische Prozesse im E-Commerce mit Raum für Prozessoptimierung.

Kundenberater Multi-Media (m/w/d) bei MHA Müller HandelsgmbH: Beraten Sie Kunden kompetent, verkaufen Sie Produkte und präsentieren Sie das Sortiment ansprechend.

Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft bei den Stadtwerken Georgsmarienhütte: Beratung und Betreuung von Kunden, Pflege von Kunden- und Systemdaten sowie Mitwirkung an Kundenbindung und Marktprozessen.

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) bei RZH Rechenzentrum für Heilberufe GmbH: Erste Anlaufstelle für Kund:innen aus dem Gesundheitswesen, freundlich, serviceorientiert und im Team.

Kundenberater Schreibwaren bei MHA Müller HandelsgmbH: Beraten Sie Kunden freundlich und kompetent, verkaufen Sie professionell Produkte und präsentieren Sie das Sortiment ansprechend.

Kundenberater Multi-Media bei MHA Müller HandelsgmbH: Verkauf, Kundenberatung und Warenpflege im Multi-Media-Bereich – mit Serviceorientierung, Teamgeist und sicherem Arbeitsplatz.

Als Kundenberater Schreibwaren (m/w/d) bei MHA Müller HandelsgmbH begeistern Sie Kunden mit unserem Sortiment und bringen Ihre Serviceorientierung und Teamgeist in einem flexiblen Arbeitsumfeld ein.

Kundenberater Schreibwaren (m/w/d) bei MHA Müller HandelsgmbH: Professionelle Beratung, aktiver Verkauf und ansprechende Warenpräsentation für Schreibwaren und Bürobedarf.

Kundenberater Schreibwaren bei MHA Müller HandelsgmbH: Beraten Sie Kunden freundlich und kompetent, verkaufen Sie Produkte und präsentieren Sie das Sortiment ansprechend.

Werden Sie Kundenberater Schreibwaren (m/w/d) bei MHA Müller HandelsgmbH und begeistern Sie unsere Kunden mit Ihrer Kompetenz und Serviceorientierung. Profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz und attraktiven Rabatten.

Kundenberater Schreibwaren (m/w/d) bei MHA Müller HandelsgmbH gesucht! Begeistern Sie Kunden mit kompetenter Beratung und ansprechender Produktpräsentation in einem teamorientierten Umfeld.

Kundenberater Schreibwaren (m/w/d) bei MHA Müller HandelsgmbH: Begeistern Sie Kunden mit unserem Sortiment, zeigen Sie Serviceorientierung und Teamgeist in einem krisensicheren Arbeitsplatz.

Serviceberater / Kundenberater für den Servicebereich (m/w/d) bei Autohaus Weeber GmbH: Gestalten Sie die Zukunft der Mobilität in einem innovationsfreudigen, familiengeführten Unternehmen mit starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit.