Profis im Kundendienst schaffen Vertrauen und sorgen für reibungslose Abläufe.
Ein Kundendienstberater (m/w/d) ist für die professionelle Betreuung und Beratung von Kunden verantwortlich und bildet die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Auftraggeber. Durch serviceorientierte Kommunikation und fundiertes Fachwissen trägt der Kundendienstberater zur Kundenzufriedenheit sowie langfristigen Kundenbindung bei.
Zu den typischen Aufgaben eines Kundendienstberaters zählt die Bearbeitung von Kundenanliegen sowie die telefonische und schriftliche Beratung. Ergänzend werden Reklamationen bearbeitet, Serviceanfragen koordiniert und passende Lösungen erarbeitet. Der Kundendienstberater dokumentiert Vorgänge im System und trägt aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität bei.
Für die Tätigkeit als Kundendienstberater sind kommunikative Kompetenz, Serviceorientierung und ein strukturiertes Arbeitsverhalten entscheidend. Vorausgesetzt werden zudem eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen. Gute EDV-Kenntnisse, Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich zu bleiben, runden das Anforderungsprofil ab.
Bei Expert Recruiting gibt es derzeit 15 Jobs & Stellenangebote im Bereich Kundendienstberater (m/w/d). Wie wäre es mit diesen Arbeitsmodellen?

Kundenberater Schreibwaren bei MHA Müller HandelsgmbH: Kunden freundlich und kompetent beraten, Produkte verkaufen und das Sortiment ansprechend präsentieren.

Kundenberater Schreibwaren bei MHA Müller HandelsgmbH: beraten, verkaufen und das Sortiment ansprechend präsentieren. Gesucht sind serviceorientierte Teamplayer mit Erfahrung im Schreibwaren- oder Bürobedarf.

Kundenberater Schreibwaren bei MHA Müller HandelsgmbH: Beraten, verkaufen und das Sortiment ansprechend präsentieren. Serviceorientiert, teamstark und mit Freude am Kundenkontakt.

Kundenberater Multi-Media (m/w/d) bei MHA Müller HandelsgmbH: Beraten Sie Kunden kompetent, verkaufen Sie Produkte und präsentieren Sie das Sortiment in einem serviceorientierten Team.

Kundenberater (m/w/d) bei MHA Müller HandelsgmbH: Verkaufen, beraten und Produkte ansprechend präsentieren – für serviceorientierte Menschen mit Erfahrung im Einzelhandel.

Kundenberater Schreibwaren bei MHA Müller HandelsgmbH: Professionelle Beratung, Verkauf und ansprechende Warenpräsentation für Kunden mit Spaß am Service und Teamgeist.

Consultant / Kundenberater (m/w/d) Digitalisierung im kommunalen Bereich bei RIWA GmbH: Beratung, Projekteinführung und Schulung rund um RIWA/TERA Software, DMS und kommunale Digitalisierung.

Kundenberater Telekommunikationsdienstleistungen bei der Stiftung Kirchliches Rechenzentrum Südwestdeutschland: Beraten Sie Neu- und Bestandskunden, gewinnen Sie neue Kunden und gestalten Sie Telekommunikationslösungen mit.

Kundenberater Mitgliederservice bei der Landeskrankenhilfe: Beraten Sie Kunden und Vermittler, bearbeiten Sie Anliegen und Beschwerden und gestalten Sie den Service aktiv mit.

Kundenberater Schreibwaren bei MHA Müller HandelsgmbH: Beraten, verkaufen und das Sortiment ansprechend präsentieren. Serviceorientiert, teamstark und flexibel? Dann passt diese Stelle.

Kundenberater (m/w/d) bei MHA Müller HandelsgmbH: Beraten Sie Kunden, verkaufen Sie Produkte und präsentieren sowie pflegen Sie das Sortiment im Einzelhandel.

Kundenberater Schreibwaren bei MHA Müller HandelsgmbH: Beraten Sie Kunden freundlich und kompetent, verkaufen Sie Produkte und präsentieren Sie das Sortiment ansprechend.

Kundenberater Schreibwaren bei MHA Müller HandelsgmbH: Beraten Sie Kunden freundlich und kompetent, verkaufen Sie Produkte und präsentieren Sie das Sortiment ansprechend.

Kundenberater (m/w/d) Energiewirtschaft bei den Stadtwerken Georgsmarienhütte: Beratung und Betreuung von Kunden, Pflege von Kunden- und Systemdaten sowie Mitwirkung an Kundenbindung und Marktprozessen.

Serviceberater / Kundenberater für den Servicebereich (m/w/d) bei Autohaus Weeber GmbH: Gestalten Sie die Zukunft der Mobilität in einem innovationsfreudigen, familiengeführten Unternehmen mit starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit.