Berufsfeld entdecken
Kundendienstberater (m/w/d)
Profis im Kundendienst schaffen Vertrauen und sorgen für reibungslose Abläufe.
Faszination und Vielfalt des Berufsbildes
Ein Kundendienstberater (m/w/d) ist für die professionelle Betreuung und Beratung von Kunden verantwortlich und bildet die Schnittstelle zwischen Unternehmen und Auftraggeber. Durch serviceorientierte Kommunikation und fundiertes Fachwissen trägt der Kundendienstberater zur Kundenzufriedenheit sowie langfristigen Kundenbindung bei.
Hier kommt keine Langeweile auf: Tätigkeiten im Überblick
Zu den typischen Aufgaben eines Kundendienstberaters zählt die Bearbeitung von Kundenanliegen sowie die telefonische und schriftliche Beratung. Ergänzend werden Reklamationen bearbeitet, Serviceanfragen koordiniert und passende Lösungen erarbeitet. Der Kundendienstberater dokumentiert Vorgänge im System und trägt aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität bei.
Erfolgsfaktoren für Ihre Bewerbung
Für die Tätigkeit als Kundendienstberater sind kommunikative Kompetenz, Serviceorientierung und ein strukturiertes Arbeitsverhalten entscheidend. Vorausgesetzt werden zudem eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen. Gute EDV-Kenntnisse, Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich zu bleiben, runden das Anforderungsprofil ab.
Bei Expert Recruiting gibt es derzeit 14 Jobs & Stellenangebote im Bereich Kundendienstberater (m/w/d). Wie wäre es mit diesen Arbeitsmodellen?
- Sonstige: 13 Stellen
- Vollzeit: 2 Stellen
- Teilzeit: 1 Stellen
14 aktuelle Stellenangebote im Bereich
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Als Kundenberater Schreibwaren (m/w/d) bei MHA Müller HandelsgmbH begeistern Sie Kunden mit unserem Sortiment und bringen Ihre Serviceorientierung und Teamgeist in einem flexiblen Arbeitsumfeld ein.
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