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Kundenmanagement
Kundenmanagement – Beziehungen strategisch pflegen und entwickeln.
Faszination und Vielfalt des Berufsbildes
Berufe im Kundenmanagement umfassen die strategische Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen. Hierzu gehören Positionen wie Account-Manager/in, CRM-Manager/in und Relationship-Manager/in, die eigenständig und umsatzverantwortlich arbeiten, um nachhaltige Geschäftsbeziehungen zu fördern.
Entfalten Sie Ihr Können: Diese Aufgaben warten
Im Kundenmanagement beobachten Fachkräfte relevante Märkte und entwickeln Vorschläge zur Optimierung der Verkaufsgebiete. Sie akquirieren neue Kunden, führen Beratungs- und Verkaufsgespräche und erstellen Entwicklungspläne. Zudem verbessern sie Geschäftsbeziehungen, pflegen Vertragsverhältnisse und stellen die Kundenzufriedenheit sicher.
Der Schlüssel zum Erfolg in diesem Beruf
Erfolgreiches Kundenmanagement erfordert kommunikative Fähigkeiten, analytisches Denken und Verhandlungsgeschick. Branchenkenntnisse und Verkaufserfahrung sind vorteilhaft, ebenso wie ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse. Oft wird ein betriebswirtschaftlicher Hintergrund oder eine vergleichbare Qualifikation vorausgesetzt.
Bei Expert Recruiting gibt es derzeit 14 Jobs & Stellenangebote im Bereich Kundenmanagement. Wie wäre es mit diesen Arbeitsmodellen?
- Vollzeit: 13 Stellen
- Sonstige: 2 Stellen
- Teilzeit: 1 Stellen
- Befristet: 1 Stellen
14 aktuelle Stellenangebote im Bereich
Sachbearbeiter (m/w/d) - Bereich Kundenmanagement
Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement bei ROMA KG: Angebote, Ausschreibungen, Bestellabwicklung und Beratung für B2B-Kunden – mit technischem Verständnis und Teamgeist.
Key-Account-Manager (m/w/d)
Als Key-Account-Manager (m/w/d) bei der Franz Kiel GmbH gestalten Sie individuelle Strategien zur Kundenbindung und entwickeln innovative Fahrgastsitzsysteme für Busse und Bahnen.
Customer Relations Manager BAAINBW (w/m/d)
Customer Relations Manager BAAINBw bei HENSOLDT: Ausbau von Netzwerken, Begleitung von Beschaffungsvorhaben und Steuerung konzernweiter Aktivitäten im BAAINBw.
Customer Relations Manager Innovationszentren der Bundeswehr
Customer Relations Manager Innovationszentren der Bundeswehr bei HENSOLDT: Aufbau und Weiterentwicklung von Netzwerken im BAAINBw, Platzierung innovativer Lösungen und Steuerung aller Aktivitäten.
Customer Relations Manager Innovationszentren der Bundeswehr
Customer Relations Manager Innovationszentren der Bundeswehr bei HENSOLDT: Aufbau von Netzwerken im BAAINBw, Platzierung innovativer Lösungen und Steuerung von Aktivitäten in einem komplexen, internationalen Umfeld.
Customer Relations Manager Innovationszentren der Bundeswehr
Customer Relations Manager Innovationszentren der Bundeswehr bei HENSOLDT: Netzwerkaufbau, Innovationsplatzierung TRL 5–8 und Steuerung von Aktivitäten im BAAINBw-Umfeld.
Customer Relations Manager Innovationszentren der Bundeswehr
Customer Relations Manager Innovationszentren der Bundeswehr bei HENSOLDT: Netzwerkaufbau im BAAINBw, Platzierung innovativer Lösungen und Steuerung von Kundenbeziehungen in einem komplexen Umfeld.
Customer Transition Manager (m/w/d)
Customer Transition Manager bei EPG: Sie begleiten Kunden nach Vertragsunterzeichnung bis zum Projektstart, koordinieren Schnittstellen und sichern die strukturierte Übergabe ins Projektteam.
Customer Engagement Manager*in (all genders)
Customer Engagement Manager*in bei vertical cloud solution: Gestalte mit gastromatic nachhaltigen Mehrwert, erkenne Churn-Risiken früh und entwickle Kund*innen mit klaren Maßnahmen weiter.
Customer Engagement Manager*in (all genders)
Customer Engagement Manager*in bei vertical cloud solution GmbH: Du entwickelst SMB-Kund*innen weiter, steigerst Product Adoption und erkennst Churn-Risiken frühzeitig.
Account-Manager (m/w/d)
Account-Manager (m/w/d) bei MANTZ airmotions: Betreuung von Bestandskunden, Projektsteuerung und Angebotserstellung im internationalen Konsumgütermarkt mit Duft, Design und Funktion.
Accounting & Customer Relations
Accounting & Customer Relations bei Bayreuther Bier-Erlebniswelt GmbH: Buchführung, Rechnungsstellung, Kassenmanagement und Kundeneinladungen in einem kreativen Team mit viel Teamspirit.
SAP-Berater/-in im Bereich SAP CRM Grantor Management (Fördermittelverwaltung) (w/m/d), 8367-53
SAP-Berater/-in für SAP CRM Grantor Management bei der BITBW: Gestalten Sie die Digitalisierung und Optimierung von Förderprozessen, begleiten Sie die SAP-Transformation und bringen Sie Ihr Know-how ein.
Relationship Manager (m/w/d)
Als Relationship Manager (m/w/d) bei der Helaba Invest Kapitalanlagegesellschaft mbH sind Sie für die eigenverantwortliche Akquise und Betreuung von Sparkassenkunden zuständig und gestalten aktiv deren Potenziale. Ihre Expertise in der Kundenberatung und Ihr kreatives Engagement tragen maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei.
Häufig gestellte Fragen
Wie hoch ist das Gehalt im Kundenmanagement?
Gehalt/Verdienst (Jahresgehalt): zwischen 46.620 und 83.208 € pro Jahr; Durchschnittsgehalt ca. 64.914 € (Median 64.914 €). Einflussfaktoren: Erfahrung, Region, Branche, Tarifvertrag.
Welche Fähigkeiten sind im Kundenmanagement besonders wichtig?
Im Kundenmanagement sind kommunikative Fähigkeiten, analytisches Denken und Verhandlungsgeschick besonders wichtig. Zudem sind Branchenkenntnisse und Verkaufserfahrung von Vorteil.
Welche Branchen bieten die besten Chancen für eine Karriere im Kundenmanagement?
Branchen wie Technologie, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen und Konsumgüter bieten attraktive Karrierechancen im Kundenmanagement, da sie stark auf Kundenbeziehungen angewiesen sind.
Wie sieht der Arbeitsalltag im Kundenmanagement aus?
Der Arbeitsalltag im Kundenmanagement umfasst die Marktbeobachtung, Kundenakquise, Beratungs- und Verkaufsgespräche sowie die Pflege von Vertragsverhältnissen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es im Bereich Kundenmanagement?
Weiterbildungsmöglichkeiten im Kundenmanagement umfassen Seminare zu Verkaufsstrategien, Verhandlungstechniken und branchenspezifische Schulungen. Ein betriebswirtschaftliches Studium kann ebenfalls von Vorteil sein.