Führe Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch professionelle Steuerung zusammen.
Ein Service-Manager (m/w/d) übernimmt die Verantwortung für die Optimierung von Serviceprozessen, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und die effiziente Koordination interner Abläufe. Im Fokus steht die professionelle Betreuung und Weiterentwicklung von Serviceangeboten in unterschiedlichen Branchen und Unternehmensgrößen.
Zu den typischen Aufgaben eines Service-Managers gehören die Organisation von Kundendienstleistungen, die Steuerung von Serviceteams sowie die Entwicklung und Umsetzung von Qualitätsstandards. Darüber hinaus werden Prozesse analysiert, Kundenfeedback ausgewertet und Maßnahmen zur Verbesserung der Servicequalität erarbeitet.
Für die Tätigkeit als Service-Manager sind fundierte Kenntnisse im Kundenmanagement, Führungskompetenz sowie organisatorisches Geschick erforderlich. Häufig wird ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung vorausgesetzt. Kommunikationsstärke und analytisches Denken sind ebenso entscheidende Voraussetzungen.
Bei Expert Recruiting gibt es derzeit 14 Jobs & Stellenangebote im Bereich Service-Manager (m/w/d). Wie wäre es mit diesen Arbeitsmodellen?

Service- & Gebäudemanagement bei ZIMMERMANN PV-Steel Group: Sorge für Ordnung, Sauberkeit und gepflegte Außenanlagen und unterstütze Besprechungen sowie interne Veranstaltungen.

Mitarbeiter Service- und Demandmanagement (m/w/d) bei Progas GmbH: Optimierung von Geschäftsprozessen durch Softwareverbesserungen, Prozessautomatisierung, Anwendersupport und vertriebsinterne Auswertungen.

Projektmanager In Service Support (ISS) bei HENSOLDT: Übernehmen Sie die fachliche und wirtschaftliche Verantwortung für komplexe ISS-Projekte, steuern Sie Angebot, Planung und Qualitätssicherung.

Werkstudent Service Concept & Supportability Management bei HENSOLDT: Unterstütze die Analyse und Optimierung von Prozessen, Data Science, KI und Automatisierung im Services Order Management.

Projektleiter In-Service Support bei HENSOLDT: Übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für das Airborne Service Center und steuern Sie Serviceprojekte, SLAs und Kundenbetreuung im In-Service Support.

Servicemitarbeiter/Theker (m/w/d) für Bar- und Thekenservice bei gastroevents GmbH & Co. KG: Betreuung von Gästen, Getränkezubereitung und Eventunterstützung in einem motivierten Team.

Servicemitarbeiter (m/w/d) bei gastroevents: herzlicher Service im À-la-carte-Bereich, bei Veranstaltungen und Banketten. Ein innovatives Familienunternehmen mit Teamgeist und Persönlichkeit.

Service Manager (m/w/d) bei der März Internetwork Services AG: Steuerung von Managed Services, Servicequalität und ITIL-Prozessen im HealthCare-IT-Umfeld.

Servicemitarbeiter Mensa Bambus beim Studierendenwerk Mainz: Teilzeit in der Hochschulgastronomie mit Ausgabe, Kasse, Lager und Spülküche. Teamarbeit, Serviceorientierung und TV-L inklusive.

Servicemitarbeiter Mensa Bambus (m/w/d) beim Studierendenwerk Mainz: Portionieren, Speisen ausgeben, Theken bestücken und im Mensa-Team in der Hochschulgastronomie mitarbeiten.

Service Manager (m/w/d) bei FAIST Anlagenbau GmbH: Steuern Sie Service- und After-Sales-Projekte, Retrofit und Wartungen im internationalen Anlagenbau mit Kundenkontakt und technischer Verantwortung.

Leitung / Geschäftsführung Servicegesellschaften bei BG Kliniken Dienstleistungen gGmbH: Verantwortung für drei Beteiligungsgesellschaften, Beteiligungsmanagement und Steuerung von Dienstleistungen im Gesundheitswesen.

Mitarbeiter (m/w/d) im Service Center beim BRK Kreisverband Aichach-Friedberg: zentrale Anlaufstelle für Kunden, Dienstleister und Ehrenamtliche mit vielseitigen Service- und Koordinationsaufgaben.

Sachbearbeiter im Service/Vertriebsinnendienst - B2B (m/w/d) bei New Cycle GmbH: Werde Teil eines dynamischen Teams, das mit Leidenschaft hochwertige E-Bikes und Fahrräder vertreibt und Kundenservice neu definiert.