Gemeinsam gestalten wir die Energie und Infrastruktur der Zukunft. Komm zu uns und werde Teil unseres Teams.
Die Stadtwerke Vilsbiburg - das sind wir. Ein modernes Kommunales Versorgungsunternehmen mit den Bereichen Strom-, Wasser- und Wärmeversorgung sowie Betrieb und Aufbau eines Glasfasernetzes.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir:

Kaufmännische Teamassistenz (m/w/d) - Abrechnung, Prozesse Service in der Daseinsvorsorge

in Teilzeit (mind. 20 Stunden), zunächst befristet auf 1 Jahr, 6 Monate Probezeit

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung des Serviceteams in den Sparten Strom, Wasser, Wärme und weiteren Bereichen der Daseinsvorsorge
• Bearbeitung und Abwicklung von Standardprozessen in den kaufmännischen Systemen (z. B. im Netzbetrieb und Stromvertrieb)
• Mitwirkung bei Prozessen im Rahmen von Redispatch 2.0 – insbesondere bei der Datenpflege, Dokumentation und Abstimmung mit den beteiligten Fachbereichen
• Durchführung von Wechselprozessen (z. B. Lieferantenwechsel, Zählerwechsel)
• Prüfung und Plausibilisierung von Abrechnungsdaten im Rahmen der Verbrauchsabrechnung
• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Vertrags- und Stammdaten
• Organisation und Koordination von Terminen (z. B. Zählerwechsel, Ablesetermine)
• Unterstützung im Telefondienst und im Kundenservice
• Elektronischer Postversand (Rechnungen, Bescheide, Informationsschreiben)
• Erstellung von Anschreiben, Gebührenbescheiden und weiteren Schriftstücken im Rahmen der Service- und Abrechnungsprozesse
• Allgemeine organisatorische und administrative Unterstützung des Serviceteams z. B. in der Ablage, Dokumentenverwaltung, Vorbereitung von Unterlagen oder internen Abstimmungen
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Vertrieb, Netzbetrieb, Abrechnung und Verwaltung

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise in der Energieversorgung oder in kommunalen Strukturen
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und Bereitschaft zur Einarbeitung in branchenspezifische Software
• Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Qualitätsbewusstsein
• Freundliches Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung im Umgang mit Kundinnen und Kunden
• Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Unser Angebot:

• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen, kommunalen Versorgungsunternehmen
• Teilzeitstelle (mindestens 20 Stunden), zunächst befristet auf ein Jahr, mit Option auf Verlängerung oder Entfristung
• Leistungsgerechte Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V)
• Attraktive Zusatzleistungen (z. B. Zusatzversorgung des öffentlichen Dienstes, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Bike-Leasing, Entgeltumwandlung)
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu tageweisem Homeoffice nach Absprache
• Modernes Arbeitsplatzkonzept mit Desksharing und digitaler Arbeitsumgebung
• Ein motiviertes Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld

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