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Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Gastfreundliche Anlaufstelle im Hotel mit Organisationstalent und Serviceorientierung.

Einblick: So sieht Ihr Berufsalltag aus

Ein Empfangsmitarbeiter (m/w/d) ist die erste Ansprechperson für Gäste beim Check-in und Check-out im Hotel. Er sorgt für eine professionelle Betreuung, vermittelt Informationen und schafft durch freundliches Auftreten ein positives Gästeerlebnis. Mit Organisationstalent und Kommunikationsstärke trägt er entscheidend zur Kundenzufriedenheit bei.

Hands-on: Welche Aufgaben Sie übernehmen

Zu den Hauptaufgaben eines Empfangsmitarbeiters gehört das Begrüßen von Hotelgästen, die Durchführung von Check-in und Check-out sowie die Bearbeitung von Reservierungen. Darüber hinaus koordiniert er Gästewünsche, übernimmt die telefonische Korrespondenz und unterstützt bei administrativen Aufgaben im Front Office.

Erfolgsfaktoren für Ihre Bewerbung

Für die Tätigkeit als Empfangsmitarbeiter sind eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikationen von Vorteil. Wichtig sind gute Sprachkenntnisse, höfliches Auftreten, Serviceorientierung, Organisationstalent sowie der sichere Umgang mit Buchungs- und Hotelsoftware.

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