Service im Personenverkehr – mehr als nur Tickets kontrollieren
Servicekräfte im Personenverkehr sind zentrale Ansprechpersonen auf Reisen. Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Ablauf von Dienstleistungen im Flug-, Bahn-, Bus- und Schiffsverkehr. Diese Berufsgruppe garantiert passagierfreundlichen Service in allen Transportbereichen und sorgt für Sicherheit und Komfort während der Reise.
Typische Tätigkeiten umfassen die Beratung von Fahrgästen, das Erteilen von Fahrplanauskünften, die Kontrolle und Ausstellung von Fahrkarten sowie das Begrüßen und Betreuen von Passagieren an Bord. Zudem gewährleisten sie die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und ergreifen im Notfall adäquate Maßnahmen.
Erforderlich sind ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung und Flexibilität. Weitere Voraussetzungen umfassen Kenntnisse in Sicherheitsrichtlinien, Fremdsprachenkenntnisse und ein professionelles Auftreten. Je nach Einsatzort sind zudem spezifische Qualifikationen und Schulungen in Sicherheits- und Servicestandards notwendig.
Bei Expert Recruiting gibt es derzeit 10 Jobs & Stellenangebote im Bereich Servicekräfte im Personenverkehr. Wie wäre es mit diesen Arbeitsmodellen?

WOHNBEREICHSLEITUNG / BEZUGSPFLEGEKOORDINATOR:IN bei Fahrenkroen: Du koordinierst Einsätze, sicherst die Pflege- und Betreuungsqualität und arbeitest eng mit dem Leitungsteam zusammen.

Steward (d/w/m) bei Le Méridien München: Du sorgst mit deinem Team für sauberes Geschirr, glänzendes Besteck und Ordnung in der Küche. Zuverlässig, sorgfältig und mit Freude im Team.

Schlafbereitschaft (m/w/d) in der Demenzwohngemeinschaft Duisburg bei Sozialwerk St. Georg Care gGmbH: Betreuung und Versorgung von Menschen mit Demenz im engagierten Team.

Senior Expert Betriebsführung CAMO-Support Starrflügler bei HENSOLDT: Zuarbeit fürs Waffensystemmanagement, Instandhaltungsprogramme, Betriebsführungssystem SASPF und Zuverlässigkeitsprogramme.

Kaufmännische Angestellte (m/w/d) Service bei Systeex Brandschutzsysteme GmbH: Rechnungsstellung, Forderungswesen, Vertragsprüfung und Projekteinkauf in einem führenden Brandschutzunternehmen.

Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Abfertigung Spätschicht bei Noerpel SE: Bearbeitung der Aufgaben im Sammelgutausgang, Koordination von Verladung, Entladung und Abfertigung sowie Export- und Dokumentenabwicklung.

Steuerfachangestellte/-r (m/w/d) in Fulda bei Rausch, Zeiger & Partner mbB: Dich erwarten spannende Aufgaben, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und ein Team, das dich unterstützt.

Mitarbeiter (m/w/d) LKW Abfertigung bei Emons: Du sorgst für die reibungslose Abfertigung von LKW, erstellst und prüfst Dokumente und bist die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Fahrern und Disposition.

Fahrdienstkräfte (m/w/d) für Tagesgäste im Pflegezentrum beim DRK-Kreisverband Böblingen e.V.: sichere Abholung und Rückfahrt der Tagespflegegäste mit Führerschein Klasse B.
Das Gehalt liegt zwischen 28.308 und 54.624 € pro Jahr, im Durchschnitt bei 41.466 € (Median 41.466 €). Einflussfaktoren: Erfahrung, Region, Branche, Tarifvertrag.
Servicekräfte im Personenverkehr können sich auf verschiedene Bereiche spezialisieren, wie z.B. Sicherheitsmanagement oder Kundenservice-Management. Mit entsprechender Erfahrung und Weiterbildung sind Positionen wie Teamleiter oder Abteilungsleiter möglich.
Der Arbeitsalltag umfasst die Begrüßung und Betreuung von Fahrgästen, die Kontrolle und Ausstellung von Fahrkarten sowie die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften. Flexibilität und ein hohes Maß an Kundenorientierung sind entscheidend.
Servicekräfte im Personenverkehr können sich durch Schulungen in Sicherheitsstandards und Fremdsprachen weiterbilden. Zudem gibt es Möglichkeiten für Fortbildungen im Kundenservice und in der Führung von Teams.
Wichtige Fähigkeiten für Servicekräfte im Personenverkehr sind exzellente Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung, Flexibilität sowie Kenntnisse in Sicherheitsrichtlinien und Fremdsprachen.