Service im Personenverkehr – mehr als nur Tickets kontrollieren
Servicekräfte im Personenverkehr sind zentrale Ansprechpersonen auf Reisen. Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Ablauf von Dienstleistungen im Flug-, Bahn-, Bus- und Schiffsverkehr. Diese Berufsgruppe garantiert passagierfreundlichen Service in allen Transportbereichen und sorgt für Sicherheit und Komfort während der Reise.
Typische Tätigkeiten umfassen die Beratung von Fahrgästen, das Erteilen von Fahrplanauskünften, die Kontrolle und Ausstellung von Fahrkarten sowie das Begrüßen und Betreuen von Passagieren an Bord. Zudem gewährleisten sie die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und ergreifen im Notfall adäquate Maßnahmen.
Erforderlich sind ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung und Flexibilität. Weitere Voraussetzungen umfassen Kenntnisse in Sicherheitsrichtlinien, Fremdsprachenkenntnisse und ein professionelles Auftreten. Je nach Einsatzort sind zudem spezifische Qualifikationen und Schulungen in Sicherheits- und Servicestandards notwendig.
Bei Expert Recruiting gibt es derzeit 9 Jobs & Stellenangebote im Bereich Servicekräfte im Personenverkehr. Wie wäre es mit diesen Arbeitsmodellen?

Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Abfertigung Spätschicht (m/w/d) bei Noerpel SE: Überwachen und koordinieren Sie die Prozesse in der Spedition und gestalten Sie aktiv die Abfertigung von Sammelgut.

Leitung Abfertigung (m/w/d) bei Noerpel SE: Koordinieren Sie die Sendungsabfertigung und -erfassung in einem der führenden Logistikdienstleister Süddeutschlands und gestalten Sie die Zukunft mit!

Freiwilligendienst im Betreuten Fahrdienst (m/w/d) beim BRK Kreisverband Miesbach: Unterstütze unsere Fahrer/-innen und begleite Kinder und Jugendliche bei sicheren Fahrten. Sei Teil unseres Teams!

Werde FERIENBETREUER (m/w/d) bei der Gemeindeverwaltung Bobenheim-Roxheim und gestalte spannende Freizeitaktivitäten für Grundschulkinder im Sommer. Bewirb dich jetzt!

Erlebe die spannende Tätigkeit als Sachbearbeiter (m/w/d) Abfertigung bei Emons, einem international aufgestellten Familienunternehmen. Unterstütze uns in der LKW-Abfertigung und Dokumentenerstellung!

Mitarbeiter/in (m/w/d) für den Bereich Betreuung internationale Studierende an der Technischen Hochschule Aschaffenburg gesucht! Gestalten Sie die Internationalisierung und unterstützen Sie Austauschstudierende.

Als Fahrscheinkontrolleur (m/w/d) bei den Stadtwerken Biberach GmbH erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Sie Fahrgästen helfen und für reibungslosen Nahverkehr sorgen.

STEUERFACHANGESTELLTE/-R (M/W/D) bei RAUSCH, ZEIGER & PARTNER mbB gesucht! Gestalte deine Arbeit flexibel und genieße ein modernes Umfeld mit spannenden Aufgaben im Steuerrecht.

STEUERFACHANGESTELLTE/-R (M/W/D) - BAD BRÜCKENAU gesucht bei RAUSCH, ZEIGER & PARTNER mbB. Genieß ein flexibles Arbeitsumfeld und spannende Aufgaben im Steuerrecht, wo du du selbst sein kannst!
Das Gehalt liegt zwischen 20.280 und 48.300 € pro Jahr, im Durchschnitt bei 34.290 € (Median 34.290 €). Einflussfaktoren: Erfahrung, Region, Branche, Tarifvertrag.
Servicekräfte im Personenverkehr können sich auf verschiedene Bereiche spezialisieren, wie z.B. Sicherheitsmanagement oder Kundenservice-Management. Mit entsprechender Erfahrung und Weiterbildung sind Positionen wie Teamleiter oder Abteilungsleiter möglich.
Der Arbeitsalltag umfasst die Begrüßung und Betreuung von Fahrgästen, die Kontrolle und Ausstellung von Fahrkarten sowie die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften. Flexibilität und ein hohes Maß an Kundenorientierung sind entscheidend.
Servicekräfte im Personenverkehr können sich durch Schulungen in Sicherheitsstandards und Fremdsprachen weiterbilden. Zudem gibt es Möglichkeiten für Fortbildungen im Kundenservice und in der Führung von Teams.
Wichtige Fähigkeiten für Servicekräfte im Personenverkehr sind exzellente Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung, Flexibilität sowie Kenntnisse in Sicherheitsrichtlinien und Fremdsprachen.