Berufsfeld entdecken
Servicekräfte im Personenverkehr
Service im Personenverkehr – mehr als nur Tickets kontrollieren
Starten Sie durch: Wo Sie mit diesem Beruf arbeiten können
Servicekräfte im Personenverkehr sind zentrale Ansprechpersonen auf Reisen. Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Ablauf von Dienstleistungen im Flug-, Bahn-, Bus- und Schiffsverkehr. Diese Berufsgruppe garantiert passagierfreundlichen Service in allen Transportbereichen und sorgt für Sicherheit und Komfort während der Reise.
Das erwartet Sie konkret im Arbeitsalltag
Typische Tätigkeiten umfassen die Beratung von Fahrgästen, das Erteilen von Fahrplanauskünften, die Kontrolle und Ausstellung von Fahrkarten sowie das Begrüßen und Betreuen von Passagieren an Bord. Zudem gewährleisten sie die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und ergreifen im Notfall adäquate Maßnahmen.
Mit diesen Kompetenzen sind Sie gefragt
Erforderlich sind ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung und Flexibilität. Weitere Voraussetzungen umfassen Kenntnisse in Sicherheitsrichtlinien, Fremdsprachenkenntnisse und ein professionelles Auftreten. Je nach Einsatzort sind zudem spezifische Qualifikationen und Schulungen in Sicherheits- und Servicestandards notwendig.
Bei Expert Recruiting gibt es derzeit 15 Jobs & Stellenangebote im Bereich Servicekräfte im Personenverkehr. Wie wäre es mit diesen Arbeitsmodellen?
- Vollzeit: 11 Stellen
- Teilzeit: 4 Stellen
- Freiwilligendienst: 1 Stellen
15 aktuelle Stellenangebote im Bereich
Guest Service Center Agent (all genders)
Guest Service Center Agent bei Le Méridien Vienna: Du bist die Stimme des Hotels, beantwortest Fragen, koordinierst Informationen und überzeugst mit serviceorientierter Kommunikation auf Deutsch und Englisch.
Schlafbereitschaft (m/w/d) Demenzwohngemeinschaft Duisburg
Schlafbereitschaft (m/w/d) in der Demenzwohngemeinschaft Duisburg bei Sozialwerk St. Georg Care gGmbH: Betreuung und Versorgung von Menschen mit Demenz im engagierten Team.
Freiwilligendienst im Betreuten Fahrdienst (m/w/d)
Freiwilligendienst im Betreuten Fahrdienst (m/w/d) beim BRK Kreisverband Miesbach: Unterstütze unsere Fahrer/-innen und begleite Kinder und Jugendliche bei sicheren Fahrten. Sei Teil unseres Teams!
Projektkaufmann - Airborne Solutions (w/m/d)
Projektkaufmann Airborne Solutions bei HENSOLDT: Kaufmännische Verantwortung für komplexe Projekte, Bid-Management, Vertragsverhandlungen und Projektcontrolling im Finance & Controlling Umfeld.
Projektkaufmann - Airborne Solutions (w/m/d)
Projektkaufmann Airborne Solutions bei HENSOLDT: Verantwortung für kaufmännische und finanzielle Aufgaben in komplexen nationalen und internationalen Projekten. Business Partner für Programm- und Projektleiter.
Projektkaufmann - Airborne Solutions (w/m/d)
Projektkaufmann Airborne Solutions bei HENSOLDT: Übernehmen Sie die kaufmännische Steuerung komplexer Projekte, Bid-Management, Vertragsverhandlungen und Projektcontrolling.
Senior Expert Betriebsführung CAMO-Support Starrflügler (w/m/d)
Senior Expert Betriebsführung CAMO-Support Starrflügler bei HENSOLDT: Zuarbeit fürs Waffensystemmanagement, Instandhaltungsprogramme, Betriebsführungssystem SASPF und Zuverlässigkeitsprogramme.
Fahrscheinkontrolleur (m/w/d) auf Minijob-Basis (603 €)
Fahrscheinkontrolleur (m/w/d) auf Minijob-Basis bei der Stadtwerke Biberach GmbH: Kontrolle von Fahrscheinen im regionalen Bus, Ansprechpartner für Fahrgäste und Betreuung der Haltestellen.
Steward (all genders)
Steward (all genders) bei Le Méridien Vienna: Du sorgst im Team für glänzende Sauberkeit, hältst Hygienevorschriften ein und übernimmst Verantwortung für 3 KollegInnen.
Saisonkraft Ticketverkauf Saison 2026 (m/w/d)
Saisonkraft Ticketverkauf Saison 2026 bei der Bodensee-Schiffsbetriebe GmbH: Verkaufe Tickets, berate zu Fahrplänen und Touren und unterstütze das Team als erste Anlaufstelle für Gäste.
STEUERFACHANGESTELLTE/-R (M/W/D) - BAD BRÜCKENAU
STEUERFACHANGESTELLTE/-R (M/W/D) - BAD BRÜCKENAU gesucht bei RAUSCH, ZEIGER & PARTNER mbB. Genieß ein flexibles Arbeitsumfeld und spannende Aufgaben im Steuerrecht, wo du du selbst sein kannst!
STEUERFACHANGESTELLTE/-R (M/W/D) - FULDA
STEUERFACHANGESTELLTE/-R (M/W/D) bei RAUSCH, ZEIGER & PARTNER mbB gesucht! Gestalte deine Arbeit flexibel und genieße ein modernes Umfeld mit spannenden Aufgaben im Steuerrecht.
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Abfertigung Spätschicht (m/w/d)
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Abfertigung Spätschicht bei Noerpel SE: Bearbeitung im Sammelgutausgang, Abfertigung von LKWs sowie Export- und Dokumentenabwicklung in einem starken Logistikteam.
Sachbearbeiter (m/w/d) Abfertigung
Erlebe die spannende Tätigkeit als Sachbearbeiter (m/w/d) Abfertigung bei Emons, einem international aufgestellten Familienunternehmen. Unterstütze uns in der LKW-Abfertigung und Dokumentenerstellung!
Häufig gestellte Fragen
Wie hoch ist das Gehalt als Servicekraft im Personenverkehr?
Das Gehalt liegt zwischen 20.280 und 54.624 € pro Jahr, im Durchschnitt bei 37.452 € (Median 37.452 €). Einflussfaktoren: Erfahrung, Region, Branche, Tarifvertrag.
Welche Karrierewege gibt es für Servicekräfte im Personenverkehr?
Servicekräfte im Personenverkehr können sich auf verschiedene Bereiche spezialisieren, wie z.B. Sicherheitsmanagement oder Kundenservice-Management. Mit entsprechender Erfahrung und Weiterbildung sind Positionen wie Teamleiter oder Abteilungsleiter möglich.
Wie sieht der Arbeitsalltag einer Servicekraft im Personenverkehr aus?
Der Arbeitsalltag umfasst die Begrüßung und Betreuung von Fahrgästen, die Kontrolle und Ausstellung von Fahrkarten sowie die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften. Flexibilität und ein hohes Maß an Kundenorientierung sind entscheidend.
Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es für Servicekräfte im Personenverkehr?
Servicekräfte im Personenverkehr können sich durch Schulungen in Sicherheitsstandards und Fremdsprachen weiterbilden. Zudem gibt es Möglichkeiten für Fortbildungen im Kundenservice und in der Führung von Teams.
Welche persönlichen Fähigkeiten sind für Servicekräfte im Personenverkehr wichtig?
Wichtige Fähigkeiten für Servicekräfte im Personenverkehr sind exzellente Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung, Flexibilität sowie Kenntnisse in Sicherheitsrichtlinien und Fremdsprachen.