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Straßen- und Schienenverkehr - Servicefachkräfte
Serviceprofis auf Schienen und Straßen – immer für Sie da!
Leidenschaft und Perspektive: Das steckt dahinter
Servicefachkräfte im Straßen- und Schienenverkehr sind Experten im Kundenservice des öffentlichen Nah- und Fernverkehrs. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf in Zügen, Bussen und Straßenbahnen. Ihre Aufgaben sind unerlässlich für die Sicherheit und Zufriedenheit der Fahrgäste.
Ihre Rolle im Team – das sind Ihre Hauptaufgaben
Zu den typischen Tätigkeiten gehören die Beratung der Fahrgäste, Fahrplanauskünfte, Fahrscheinverkauf, Ticketkontrolle und Unterstützung beim Ein- und Aussteigen. Servicekräfte kümmern sich um die Sicherheit und den Komfort der Passagiere und reagieren auf Fragen und Beschwerden, um einen angenehmen Reiseablauf sicherzustellen.
Erfolgsfaktoren für Ihre Bewerbung
Erforderliche Voraussetzungen sind Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Kenntnisse im Ticketverkauf. Gute Deutschkenntnisse und eine hohe Stressresistenz sind wichtig. Erfahrung im Kundenservice und ein einwandfreies Führungszeugnis sind von Vorteil. Bei manchen Positionen wird verhandlungssicheres Englisch vorausgesetzt.
Bei Expert Recruiting gibt es derzeit 9 Jobs & Stellenangebote im Bereich Straßen- und Schienenverkehr - Servicefachkräfte. Wie wäre es mit diesen Arbeitsmodellen?
- Vollzeit: 4 Stellen
- Teilzeit: 2 Stellen
- Sonstige: 1 Stellen
- Freiwilligendienst: 1 Stellen
9 aktuelle Stellenangebote im Bereich
Schlafbereitschaft (m/w/d) Demenzwohngemeinschaft Duisburg
Schlafbereitschaft (m/w/d) in der Demenzwohngemeinschaft Duisburg bei Sozialwerk St. Georg Care gGmbH: Betreuung und Versorgung von Menschen mit Demenz im engagierten Team.
Kaufmännischer Mitarbeiter Fachbereich Service (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Fachbereich Service bei Otto Building Technologies GmbH: Rechnungsprüfung, Rechnungslegung und kaufmännische Projektabwicklung in der technischen Gebäudeausrüstung.
Freiwilligendienst im Betreuten Fahrdienst (m/w/d)
Freiwilligendienst im Betreuten Fahrdienst (m/w/d) beim BRK Kreisverband Miesbach: Unterstütze unsere Fahrer/-innen und begleite Kinder und Jugendliche bei sicheren Fahrten. Sei Teil unseres Teams!
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Abfertigung Spätschicht (m/w/d)
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Abfertigung Spätschicht (m/w/d) bei Noerpel SE: Überwachen und koordinieren Sie die Prozesse in der Spedition und gestalten Sie aktiv die Abfertigung von Sammelgut.
Bürgerservice und Wahlen
Bürgerservice und Wahlen bei der Stadt Moers: Sachbearbeitung mit Fokus auf Bürgerservice, Wahlorganisation und Koordination. Unbefristet, verantwortungsvoll und vielseitig.
MFA / MTF (m/w/d) Schlaflabor
MFA / MTF (m/w/d) Schlaflabor bei SUAVIA Gesundheit gGmbH: Begleiten Sie Patientinnen und Patienten nachts im Schlaflabor, überwachen Sie Polysomnographie und CPAP-Therapien mit Einfühlungsvermögen und Präzision.
Sachbearbeiter (m/w/d) Abfertigung Sammelgutausgang
Sachbearbeiter (m/w/d) Abfertigung Sammelgutausgang gesucht! Bei Emons koordinierst du termingerechte Verladungen und gestaltest einen strukturierten Warenausgang in einem familiären Umfeld.
Sachbearbeiter (m/w/d) Abfertigung
Erlebe die spannende Tätigkeit als Sachbearbeiter (m/w/d) Abfertigung bei Emons, einem international aufgestellten Familienunternehmen. Unterstütze uns in der LKW-Abfertigung und Dokumentenerstellung!
Häufig gestellte Fragen
Wie hoch ist das Gehalt im Kundenservice öffentlicher Verkehrsmittel?
Das Gehalt liegt zwischen 32.028 und 54.624 € pro Jahr; das Durchschnittsgehalt beträgt ca. 43.326 € pro Jahr (Median 43.326 €). Einflussfaktoren auf das Gehalt sind Erfahrung, Region, Branche und Tarifvertrag.
Welche Einstiegsmöglichkeiten gibt es für Servicepositionen im Verkehrssektor?
Einstiegsmöglichkeiten für Servicepositionen im Verkehrssektor umfassen häufig Trainee-Programme, direkte Bewerbungen bei Verkehrsunternehmen oder über Zeitarbeitsfirmen. Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenservice sind ebenfalls willkommen.
Wie sieht der Arbeitsalltag im Kundenservice öffentlicher Verkehrsmittel aus?
Der Arbeitsalltag umfasst die Beratung von Fahrgästen, Fahrplanauskünfte, den Verkauf und die Kontrolle von Tickets sowie die Unterstützung beim Ein- und Aussteigen. Sicherheit und Komfort der Passagiere stehen im Vordergrund.
Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es im Kundenservice des Verkehrssektors?
Servicekräfte können sich durch interne Schulungen, Seminare zu Kommunikationstechniken oder Weiterbildungskurse im Bereich ÖPNV (Öffentlicher Personennahverkehr) weiterqualifizieren, um ihre Karrierechancen zu verbessern.
Welche Zukunftsperspektiven bietet der Beruf im Kundenservice öffentlicher Verkehrsmittel?
Die Zukunftsperspektiven sind vielversprechend, da der öffentliche Verkehr ständig wächst. Es gibt Möglichkeiten zur Spezialisierung, beispielsweise in der Kundenbetreuung oder im Sicherheitsmanagement, was die Karriereentwicklung fördert.