Verantwortung für erfolgreiche Vertriebsprozesse im Innendienst übernehmen.
Ein Leiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) steuert alle kaufmännischen und organisatorischen Abläufe im Vertriebsteam. Dabei liegt der Fokus auf der effizienten Koordination von Kundenanfragen, Angebotsprozessen und internen Schnittstellen. Durch strategische Führung trägt er maßgeblich zur Stärkung der Marktposition und zur Umsatzentwicklung bei.
Zu den typischen Aufgaben eines Leiters Vertriebsinnendienst gehören die fachliche und organisatorische Führung des Teams, die Planung und Steuerung von Vertriebsaktivitäten sowie die Optimierung von Prozessen. Hinzu kommen die Analyse von Kennzahlen, die Sicherstellung reibungsloser Abläufe und die enge Zusammenarbeit mit Außendienst und Management.
Für diese Position sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium sowie mehrjährige Vertriebserfahrung erforderlich. Neben Führungskompetenz werden analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick vorausgesetzt. Kenntnisse in CRM-Systemen und sicherer Umgang mit MS Office runden das Profil ab.
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